| 设立背景 | 销售业务越来越多，订单和数据乱糟糟的，得有人专门盯这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管订单、做统计、跑售后、收发文件、搞后勤。活儿杂但都得她来兜底。 | ||
| 工作内容 | 审订单、开票、发货、对账、录数据、做报表、收发文件、整理档案、订餐订水。 | ||
| 协作关系 | 天天跟业务员跑客户，向营销部长汇报，帮销售部所有人打杂，偶尔找财务核对账目。 | ||
岗位职责：
1、配合业务员开展客户公关、售后回访工作;
2、协助营销部长完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;
3、负责对销售订单的审核、制单、发货、对账、开票等工作;
4、负责销售统计及分析工作，按进度做好汇报数据统计;
5、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。
岗位要求：
1、女，年龄20-30周岁，大专及以上学历，形象气质佳;
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑;
3、做事认真、细心、负责;
4、熟练使用office、ppt等办公软件;
5、具有服务意识，具有良好的沟通能力，能适应较大的工作压力;
6、机敏灵活，具有较强的沟通协调能力。
| 制定背景 | 怕销售员迟到早退乱请假，现场乱糟糟没人管，客户接待不规范，签单出错没人负责。 | ||
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| 适用范围 | 华南国际项目所有销售员和内勤人员。 | ||
| 职责分工 | 销售经理（现场专案经理）管日常，营销总监管审批和大事情，内勤做记录交表。 | ||
| 管理规定 | 按时签到、工牌制服、不擅离岗、不许私收钱、不乱许诺、不重复卖房、不外传资料。 | ||
| 监督与罚则 | 晨会天天讲，培训月月有，考勤月底交，违规填单通报，罚单随考勤报财务，重大处理要总监点头。 | ||
华南国际项目销售管理制度之工作制度
一、现场基本工作制度
1.销售员必须规定的时间上班，每天在考勤记录簿上签到，不得迟到、早退，不得擅自离开工作岗位。
2.销售员迟到、早退或擅离工作岗位超过半小时计为旷工。
3.销售员请假需提前填写请假单，请假二天以内由销售经理(现场专案经理)审批，超过三天(含三天)须报营销总监批准。请假超过半天，必须为事假或病假。病假需提供区级以上医院的证明，每月底薪及补助根据考勤按实际出勤日数发放。
4.销售员实行轮休制，每周每人休息一天，具体休息时间根据现场工作实际安排;因工作原因占用休息时间，可以补休，计为累计假，累计假只在次月有效，累计假记录及补休安排由销售经理(现场专案经理)负责，因工作情况而定。