| 制定目的 | 怕饭菜不干净，师生吃坏肚子，厨房乱糟糟出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 食堂所有人、所有灶台、仓库、卖饭窗口、洗菜做饭地方。 | ||
| 职责分工 | 主任盯全盘，组长管好自己组，厨师守好灶台，洗菜的盯紧菜，打饭的注意手和碗。 | ||
| 管理要求 | 买菜看合格证，菜要洗三遍，生熟刀板分开，剩菜不隔夜，苍蝇蚊子不能有。 | ||
| 监督与检查 | 主任每天转两圈，组长每顿饭前查卫生，谁没做到就现场改，再犯就停岗学规矩，月底扣绩效。 | ||
一、在学院分管领导和后勤产业处的领导下，制订工作计划，督促本中心人员完成各项任务，检查完成情况，做好工作总结。
二、组织职工贯彻落实岗位责任制，负责本中心全面工作，安排和处理日常事务。
三、组织全中心炊管人员积极参加政治学习、业务培训，技术考核，对全体职工进行经常性的法律道德、职业道德和劳动纪律教育，使全体职工热爱本职工作，自觉完成任务，树立全心全意为师生员工服务的思想。
四、认真贯彻落实国家《食品卫生法》《食品卫生五四制》，把好饮食卫生采购关、拣洗关、烹饪关和销售关，狠抓食品卫生、仓库卫生、个人卫生、环境卫生，杜*物中毒现象，保证食品卫生安全。
五、在保证质量的基础上，力争花色品种多样化。
六、深入就餐人员中调查研究，主动听取师生对伙食工作的意见和要求。
| 设立背景 | 小区卫生得有人管 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管清洁计划、盯质量、带队伍、处理投诉 | ||
| 工作内容 | 排班做计划、开早会、抽检卫生、培训员工、处理投诉 | ||
| 协作关系 | 带保洁员干活，向服务中心领导汇报，跟物业其他组配合 | ||
花城小区保洁主管岗位职责
⑴负责管理区域内清洁卫生工作的安排，制作各时间段的工作计划，并监督检查清洁质量。
⑵严格履行公司及管理处制订的环境方针/质量会议以及各项规章制度。
⑶现场保洁人员进行礼节、技能方面的培训，高效优质地做好清洁服务。
⑷做好清洁管理工作的总体安排和部署，并负责管理区域内的日常清洁工作安排。
⑸协助保洁员解决工作中遇到的疑难问题，不能即时解决的应向主管领导汇报。
⑹检查、监督清洁工作的落实情况，及时了解和掌握现场清洁的运作是否按计划进行。同时每日对各班组的清洁情况进行抽检。
⑺对业主、住户有关清洁方面的质量投诉，按有关程序进行处理。
⑻每日举行前日工作情况总结，当日工作安排(简称"早会"或"例会")。
⑼教育员工遵守公司的各项规章制度及员工守则。
⑽定期对本班组的员工进行清洁技能培训和考核及质量意识的训导，不断提高员工的清洁技能水平和质量意识。
⑾做好员工的思想工作，调动员工的积极性，使其高效率、高质量地完成各项工作任务。
| 设立背景 | 学校住宅楼越来越多，业主事情杂，得有人专门管办公室杂事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管办公室日常运转，接电话、记事、发东西、收发文件、考勤，让部门不乱套。 | ||
| 工作内容 | 接报修电话并通知维修、登记投诉、做回访、发办公用品、收发信件报刊、打印复印、记考勤。 | ||
| 协作关系 | 跟维修师傅、副主任、主任常联系；听住宅部主任安排；帮业主和员工传话递东西；和前台、保洁偶尔搭把手。 | ||
学校物业住宅服务部办公室文员岗位职责
1.积极参加政治与业务学习，自觉遵守国家法律、法规的有关规定及公司制定的物业管理规章制度。
2.热情接待业主(使用人)和来访客人，对业主(使用人)的投诉耐心解释做好记录并及时处理，投诉处理率应在90%以上。
3.负责接听报修电话，认真做好记录，及时通知相关工程维修人员处理解决，为业主(使用人)排忧解难。每日将报修记录扼要向副主任汇报，重大事故直接通知部门主任承办，一时难以解决的报请住宅部主任并按决定执行。
4.负责住宅部回访工作，收集业主(使用人)、员工的意见和建议，向住宅部主任汇报。
5.负责办公室的办公用品、劳保用品、保洁用品、接待用品的计划、分发和保管工作。
6.负责小区报刊、信函、文件的发放、报送、收取、保管工作及小区各类文书的打印、复印、分发工作。
| 制定目的 | 怕文件乱放丢重要东西，印章被人乱盖出事，值班没人接电话耽误事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 后勤服务总公司所有科室和干活的人。 | ||
| 职责分工 | 科长盯全局，干事管自己手头文件印章值班，大家互相提醒别出错。 | ||
| 管理要求 | 文件锁柜子，印章用完马上收，值班表贴墙上，交接班要签字。 | ||
| 监督与检查 | 办公室每月查一次柜子印章记录，谁漏了扣当月绩效，三次不改调岗。 | ||
1、负责起草后勤服务总公司的工作计划、规划、报告、总结、合同和本系统的规章制度、规定等文字材料。
2、负责安排后勤服务总公司工作例会及其他处务会议。
3、负责后勤服务总公司的文书工作，受理上级下发的文件，管理好后勤服务总公司的印章。
4、负责综合协调后勤系统有关科室共同办理的相关工作。
5、围绕后勤服务总公司的中心工作，开展调研，为领导决策提供依据，当好参谋和助手。
6、负责后勤服务总公司文字材料打印、上报和下发工作。
7、负责后勤服务总公司一路相关的值班安排工作。
8、负责后勤服务总公司系统的工作资料整理存档工作。
9、负责统计上报后勤服务总公司各科室资金需求计划工作。
10、做好本科室所涉各项工作中的安全和稳定工作。
| 设立背景 | 公司日常运转需要文件打印、传阅和归档，得有人专门盯这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管打印复印、送文件、整档案、守秘密。活儿不大但不能缺人干。 | ||
| 工作内容 | 打文件、复印材料、送领导看文件、理档案、保养打印机、记台账。 | ||
| 协作关系 | 听办公室主任安排，给各部门打印东西，收发文件找行政同事对接，档案跟人事偶尔碰头。 | ||
一、树立全心全意为公司和各部门服务的思想，接受任务态度积极、认真，热爱本职工作。做到不迟到、不早退，有事向领导请假。
二、按时保质保量地完成领导和各部门的文件、材料的打印、复印工作。及时将上级下发的文件送交于领导传阅。
三、增强工作责任心，提高工作效率，保证打印质量。节约纸张及其它文印用品，爱护、保养打印设备。
四、严格执行保密制度，遵守保密纪律，凡尚未公布的事项概不外传，所有打印文稿和接收文件均须建档，并妥善保管，不许无关人员翻阅、接触。
五、严格档案管理，半年一整理、年度一装订，归类放置、妥善保管。
六、认真完成领导交办的其它任务。
| 设立背景 | 校园绿化要有人管 | ||
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| 核心职能 | 种花养树修绿植 | ||
| 工作内容 | 松土除草施肥打药，管花圃，换花摆花，修工具 | ||
| 协作关系 | 听后勤主任安排，跟保洁员搭把手，帮会务组送鲜花，和维修师傅一起修设备 | ||
学校后勤物业园艺工岗位职责
1、负责校园内花坛花草树木的栽培与管理。
2、及时对花草树木进行栽种、松土、防旱、排涝、除草、施肥、治虫等。
3、负责校园花卉、景点、绿化设施的管理、维护和修理。
4、负责校花圃的管理工作，每年培植不少于三种新花卉。
5、确保学校举办各级会议、迎宾的鲜花数量和搭配。
6、负责所用机械、工具的保管和维修。
7、完成领导交办的其它工作。
| 制定目的 | 食堂饭菜质量不高，师生有意见。成本控制不好，浪费多。设备老化，卫生和安全有隐患。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有食堂工作人员、厨房设备、餐具、食材采购环节。 | ||
| 职责分工 | 负责人管全面，厨师长盯操作规范，采购员把好食材关，保洁员守好卫生线。 | ||
| 管理要求 | 定期检查灶具线路，生熟食分开装，餐具高温消毒，油锅不离人，灭火器放门口。 | ||
| 监督与检查 | 后勤科每周查三次，留照片记录。没做到扣当月绩效，两次警告就调岗。查出问题当天整改，超时加罚。 | ||
一、负责抓好各食堂的饮食工作。虚心听取师生员工对伙食工作的意见或建议。增加工作的透明度，不断改进工作，提高饭菜的质量，降低伙食成本，热情为就餐者服务。
二、加强成本核算，严格财会纪律和财经制度。做好米、面、油、肉等大宗物资的公开采购工作，努力增收节支，避免浪费，堵塞漏洞。
三、做好设备、餐具的维修保养工作，抓好安全生产和饮食卫生工作，防止工伤事故的发生，严防偷盗、中毒、火灾和其他破坏活动。确保国家财产不受损失和师生员工的安全及健康不受影响。
四、搞好炊管人员的业务培训和考核工作。采取得力措施选拔、引进技术尖子，不断提高烹调技术和服务水平。努力创造条件，扩大服务面，拓展业务范围。随着形势的发展。
五、完成上级领导交办的其他工作任务。