| 设立背景 | 学校要保障教学科研和师生生活，后勤处得有人管物业这块事。 | ||
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| 核心职能 | 带好科室队伍，落实服务思想，管好物业日常运行，推改革提效率。 | ||
| 工作内容 | 开科室会、定年度计划、查工作进度、抓制度执行、做安全教育、听意见改进。 | ||
| 协作关系 | 向后勤处领导汇报，跟其他科室和学院部门打交道，配合教学科研需求，接受师生监督。 | ||
在后勤处领导下，负责本科室的行政业务和思想政治工作，组织和带领科室员工按照岗位责任要求，以教学、科研和师生为中心做好后勤保障工作。
1、主持物管科的全面工作，教育广大员工牢固树立为教学、科研和师生生活服务的思想，大力提倡和积极鼓励员工进行文化业务学习，努力提高物业管理服务工作的水平。
2、主持科室会议，贯彻落实上级下达的各项工作任务，根据后勤处工作计划要求，制定部门年度工作计划，检查督促指导所属部门完成工作情况。
3、建立健全并贯彻落实各项规章制度，严格岗位责任制、考勤制、奖惩制。
4、积极做好职工的思想教育工作，鼓励和发动科室员工大胆改革，勇于创新，积极稳妥地实施各项管理改革，努力提高经济效益。
5、主动接受领导和群众的监督，经常听取学院各部门对物管科工作的批评和建议，使科室工作更好地为教学、科研及全院师生员工服务。
| 制定目的 | 夜总会和美容美发人多事杂，容易乱套，怕出服务差错、卫生问题、客人投诉。 | ||
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| 适用范围 | 娱乐部主管、夜总会员工、美容美发员工、相关区域和设备。 | ||
| 职责分工 | 主管盯现场、查卫生、管人；领班带人干活、练技能；员工守规矩、做清洁、听安排。 | ||
| 管理要求 | 每天开例会、查仪容、做保洁、盘库存、跟vip接待、修设备、报损耗、训员工。 | ||
| 监督与检查 | 经理抽查，主管天天盯，领班随时报。没做到扣分，反复错要谈话，严重就调岗。 | ||
大酒店娱乐部主管岗位职责
(1)做好娱乐部经理的助手，按时、按质、按量完成上级分配的各项任务。
(2)负责夜总会及美容美发员工仪容仪表及考勤检查工作。
(3)负责夜总会及美容美发的清洁卫生及餐具的保洁工作，合理拟订周期卫生计划。
(4)负责夜总会及美容美发每日的餐前例会，并根据营业情况合理调动人员，分配工作，做到人尽其用、人尽其才。
(5)加强营业中的督导，坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务过程中的问题，不断改善服务质量，妥善处理客人纠纷。
(6)热情接待新老顾客，态度谦和，及时满足客人各种合理的要求，并注意收集客户档案及意见及时上报部门经理。
(7)负责区域营业额，营业费用及劳力的预测及控制工作，定期盘点，合理控制损耗，加强财产管理。