| 制定目的 | 怕工作乱套，想让公寓管得更顺，大家干活有标准，学生老师住得安心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管保安保洁维修这三拨人，管水电收缴、查寝记录、投诉处理这些事。 | ||
| 职责分工 | 主管牵头干，保安保洁维修各干各的活，部长盯着主管，主管天天转着看。 | ||
| 禁止行为 | 水电气不能乱收钱，查寝记录不能漏写，投诉不能拖着不回，整改不能糊弄过关。 | ||
| 检查与监督 | 主管每天巡检，月底交报表，没交罚50元，整改超3天加罚，部长每月查执行情况，查出问题当场记本子。 | ||
公寓物业管理项目部主管工作职责
1.学生公寓主管在部长的直接领导下，检查监督管理考核保安、保洁、工程维修的工作质量，突出项目部管理作用;
2.负责所管公寓的月工作计划、工作总结、能耗报表(日报、月报)编制，每月三十日前将报告内容及时报项目部长;
3.贯彻执行各专业职能部门制定的工作方案，并以考核本部门工程、保洁、保安、环卫绿化工作;
4.严格执行院方制定的收费标准与价格，学生1吨水/月、教师2吨水/月，价格2.5元吨/水，40千瓦时/月(指四人间)，价格0.45元/千瓦时;按标准，按时为学院代收代交水、电费;
5.负责汇报物为产权人，使用人提出的问题。
| 设立背景 | 公司要接新物业项目 得有人提前去谈合作 还要做市场调研和投标方案 管好租赁和合同这些事 康体项目也得有人盯着 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管物业接管前的事 做投标方案 搞市场调研和可行性分析 管租赁和经济合同 盯康体项目服务质量 | ||
| 工作内容 | 写投标方案 做市场调研报告 写和审经济合同 整理项目文件资料 督导康体服务和处理投诉 | ||
| 协作关系 | 跟开发部谈项目合作 向主管领导汇报工作 和行政人事部交存档材料 配合康体项目团队做事 跟分包单位谈招标 | ||
2.8经营部经理
2.8.1岗位职责
a)负责公司物业接管前的开发、谈判工作。
b)组织编写物业管理投标方案。
c)负责所有投资项目的市场调研、可行性分析工作。
d)负责公司物业的租赁管理工作。
e)负责所有经济合同的编写，并主持经济合同的评审工作。
f)负责康体项目经营服务质量的督导和考核工作，对不合格项，提出整改意见。
g)负责康体项目重大服务投诉的跟踪、处理。
h)负责组织公司分包业务及投标业务的招投标工作。
i)负责各项目的文件、资料、合同等文本的收集与整理，并按有关规定送行政人事部存档。
j)指导康体项目的经营思路，组织策划大型经营项目的开展。
k)负责审核评定康体各经营项目的经营情况。
l)负责主管领导交办的其他工作。