| 制定目的 | 前台是公司第一道门，怕陌生人乱进，怕电话接不好，怕客人投诉没人管。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在前台坐班的文员姐姐们。 | ||
| 职责分工 | 主管盯执行，文员守规矩，保安帮处理难缠事。 | ||
| 管理要求 | 访客必须问清找谁才放行，电话用标准话术，不浓妆不睡岗不吵闹。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天巡检，发现不对当场提醒，三次没改要谈话，严重就调岗。 | ||
前台文员职责
1.自身素质要求
1)形容较好，仪容整洁，热情大方有礼。
2)电脑操作熟练。
3)服务意识强，有良好的职业道德。
4)熟悉公司有关物业管理常识，熟练掌握大厦业主有关信息资料。
2.工作要求
2.1能够按时按要求完成部门或上级领导交办的文件资料打印工作，严格按照有关文件打印/复印规定进行操作。
2.2制服穿着、饰品穿戴要符合公司有关要求，不得浓妆、不得异形怪发。
2.3坐姿端正，不看无关书籍，不听收音机。不吃零食等，不得与员工或其它人员在前台大声喧闹和闲聊，上班不得打瞌睡。
2.4接听电话严格要求按照公司规范文明礼貌用语执行，不说粗话，不说脏话。接待客户时要对客户面带微笑。
2.5有人到访时，应立起身，主动使用规范用语问候来人。
2.6做好客人接待工作，如引坐，倒茶，通知被找领导或员工等，做到热情周到，彬彬有礼。
| 设立背景 | 公司要卖saas产品，得有人打电话拉客户，靠这个岗位撑起新客来源。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 打电话找新客户，聊需求，推上上签电子签约服务，把意向变订单。 | ||
| 工作内容 | 每天打几十个电话，记客户反馈，更新crm，写跟进记录，周报销售进度。 | ||
| 协作关系 | 跟售前同事一起准备方案，向销售主管汇报进展，和市场部拿线索，偶尔配合客服处理客户疑问。 | ||
资深电话销售代表/snr inside sales/saas b2b方向 上上签 杭州尚尚签网络科技有限公司，bestsign，上上签，上上签网络，尚尚签 学历
本科毕业，计算机，互联网，市场营销相关专业，英语4级或以上;
优秀的文书表达、口头表达、谈判沟通、分析概括和综合协调能力。
| 设立背景 | 云市场和合作伙伴系统要有人做后台开发，不然业务跑不起来。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 写后台代码，撑起云市场和合作伙伴两个系统，让它们能用、稳当。 | ||
| 工作内容 | 改php代码，调mysql，修bug，对接前端，上线新功能，查线上问题。 | ||
| 协作关系 | 跟产品经理聊需求，跟前端联调，跟测试过用例，向技术组长汇报，偶尔和运维扯资源。 | ||
工作职责：
负责腾讯云云市场后台开发;
负责腾讯云合作伙伴系统后台开发。
任职要求：
计算机相关专业本科以上学历，3年以上工作经验;
熟悉php开发，抽象能力好，熟悉复杂系统解耦，具有较好的系统分析设计能力;
熟悉linux网络编程、熟悉互联网业务开发;
熟悉mysql数据库;
熟悉大中型网站后台架构、有大型系统的重构经验、有高可用系统实践经验者优先;
有工作态度端正，能够积极主动去工作，高效推动项目完成;
具有良好的逻辑思维及语言表达能沟通力，能高效配合团队成员，共同完成项目。
| 设立背景 | 公司要搞大健康体验项目，得有人专门盯着运营这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管整个体验平台的运转，带团队冲业绩目标，盯渠道和会员两头事。 | ||
| 工作内容 | 定月度季度年度计划，招人搭班子，盯营销活动效果，看会员续费率。 | ||
| 协作关系 | 向ceo汇报，跟市场部、医疗部、客服部天天碰，数据共享，活动一起推，问题当场拉会。 | ||
大健康体验运营总监 1、本科以上学历，年龄35岁以上;
2、从事大健康相关行业5年以上工作经验，5年以上高端会员管理经验;
3、熟悉渠道运营管理模式，精通市场营销规则，对其商业模式有深入细致的了解;
4、能独立组建团队并统筹平台的运营与运作，能带领团队完成月度、季度、年度经营指标;
5、具有强烈的事业心和责任心，抗压能力强，高度的敬业精神和创新意识;
6、精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验，医疗医药行业优先;
7、具有有效的领导沟通、协调、调度、指挥组织、统筹、分析、综合、归纳能力。 1、本科以上学历，年龄35岁以上;
7、具有有效的领导沟通、协调、调度、指挥组织、统筹、分析、综合、归纳能力。