| 设立背景 | 酒店要管好日常运转,得有人帮总经理盯事、跑腿、写材料、理关系。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮总经理盯执行、写材料、开会、传文件、管内务、收信息、调矛盾。 | ||
| 工作内容 | 安排会议、跟会后落实、起草改写各种文件、收发归档、查卫生、组织学习、接待用车。 | ||
| 协作关系 | 天天和各部门负责人打交道,向总经理汇报,帮着调解部门间扯皮,有时找行政人事财务配合干活。 | ||
酒店总经理助理岗位职责(三)
1、协调各部门的工作,协助总经理监督、检查各项方针、政策、上级指示及各项规章制度的执行情况。
2、安排总经理办公会议,并负责检查会议决定事项的执行情况。
3、组织起草各种业务报告,起草和修改工作计划、制度、报告、总结、请示、通知等文件。
4、负责酒店内各类文件的呈报及批复后的传递,制定酒店规章制度和相关决定供总经理参考。
5、加强对酒店的内务管理、卫生检查,抓好职工的政治、业务学习及考评等,提高工作质量。
6、掌握市场动态,收集行业信息,为总经理决策提供咨询和参考。
7、领导有关人员作好文件打印、收发、归档及接待、用车管理等工作。
8、协调各部门关系,发生矛盾时应及时疏导,调查分析,明确责任,并做出正确处理。
9、完成总经理交办的其它工作。
| 设立背景 | 酒店要正常运转得有人管全局 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管所有事带所有人完成目标定方向做计划盯执行 | ||
| 工作内容 | 开周会看报表调策略查服务巡场地管维修做预算 | ||
| 协作关系 | 向董事会汇报跟销售财务人事各部门天天打交道协调问题一起干活 | ||
1.全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。
2.制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏
感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行。
3.建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或总经理的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
4.健全各项财务制度。督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作和每季财务报表;检查分析每月营业情况;定期检查应收帐款和应付帐款情况。
| 设立背景 | 酒店要正常运转得有人管全局 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管所有事带所有人完成目标定方向做计划盯执行 | ||
| 工作内容 | 开周会看报表调策略查服务巡场地管维修做预算 | ||
| 协作关系 | 向董事会汇报跟销售财务人事各部门天天打交道协调问题一起干活 | ||
1.全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。
2.制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏
感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行。
3.建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或总经理的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
4.健全各项财务制度。督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作和每季财务报表;检查分析每月营业情况;定期检查应收帐款和应付帐款情况。