| 设立背景 | 酒店需要有人盯安全，防偷防抢防火灾，经理忙不过来得有个帮手管事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮经理盯安全，查漏洞，带队伍，处理突发事，经理不在时顶班。 | ||
| 工作内容 | 查各部门安全制度落实没，巡重点部位，组织安全培训，处理治安问题，推岗位责任制。 | ||
| 协作关系 | 向保安部经理汇报，带保安主管干活，和各部门对接安全责任，配合消防刑侦单位做事。 | ||
保安部岗位职责说明
security job description
职位
position
资深保安主管
职级
job level
直接上司
repotingto
保安部经理
直辖下属
subordinate
保安主管
编号
ref code
工作职责 duties responsibilities:
1、协助保安部经理做好酒店的安全工作;督促检查各部门安全管理规章制度的贯彻落实情况，分析存在的问题，及时提出改进建议，并向保安部经理汇报。
2、协助保安部经理督导检查本部门各岗位主管做好业务工作，经理不在岗时，受经理委托代行经理职权。
3、协助保安部经理检查酒店各要害部位、重点安全部位情况。确保酒店各要害部位的绝对安全。
4、遵照保安部经理的工作安排，做好酒店安全培训的组织工作，提高酒店员工的安全意识。
5、处理在岗期间的各种治安问题。
| 设立背景 | 酒店晚上还要继续服务客人，得有人管房间卫生和安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 负责晚上客房清洁、查房、报修、消毒、收送东西这些活儿。 | ||
| 工作内容 | 打扫续住和退房房间，拖地毯，定时巡楼，倒垃圾，填报告，查房报酒水，消毒用具，收餐具和客衣。 | ||
| 协作关系 | 听客房中心安排，跟万能工一起修房间，通知西餐厅收餐具，交遗留物给客房中心，有问题随时找主管。 | ||
国际酒店中班楼层服务员岗位职责(三)
1、及时打扫续住房及走客房的卫生，清扫所辖楼层的走道地毯，19:00、21:00、23:00巡视一遍;检查地面垃圾、电梯旁垃圾桶卫生;
2、按规定领取楼层万能钥匙，完成白班交接的未完成的工作，认真填写服务员工作报告的各项内容;
3、确保房间内各项设施、设备和物品的完好无损，发现问题及时向客房中心报告，并陪同万能工进房间维修;
4、留意住店客人的特殊行为和患病情况;
5、及时清理客房内的餐具，并通知西餐厅收餐具，协助送还洗净的客衣;
6、严格按照消毒程序，对客人使用过的用具进行消毒;
7、客人离店后及时查房，发现问题和客人遗留物，将客人遗留物交客房中心登记;
8、及时查房，报酒水至客房中心，迅速清理空房，补充酒水，自检无误后报客房中心更改房态;