| 设立背景 | 公司人多事杂，招人离职办手续没人管不行，得有人专门盯这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管人头数、招新人、办入职离职、签合同、交五险一金。 | ||
| 工作内容 | 统计各部门人数，组织初试，办入职调岗离职手续，签合同，交社保公积金，填表做报表。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门领导要人数和需求，向hr经理汇报，帮用人部门筛简历，和财务对接社保缴费，和员工本人跑手续。 | ||
人事干事岗位职责:
1、负责公司各部门人员数的统计;
2、负责公司各类人员的招聘及初步面试组织工作;
3、负责公司员工劳动关系的转移，员工入职、调岗及离职手续的办理;
4、负责员工劳动合同的签订、续签、变更、接触、争议等工作;
5、负责公司五险一金的缴纳及管理;
6、负责做好内部文件和记录的管理，并及时做好部门各类统计报表工作;
任职要求：
1、人力资源、企业管理、心理学相关专业本科及以上学历。企业招聘相关工作经验2年以上;
2、具有较强的计划、组织、协调和人际交往能力，有全局观念，思维敏捷，理解领悟力强，文笔流畅，形象、素养俱佳;
| 制定目的 | 怕接待乱套，电话记错，文件跑偏，档案丢漏，传阅拖拉，汇报糊弄。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 人资员、行政文员、部门主管。管接待、接电话、写文件、整档案、传文件、开晨会。 | ||
| 职责分工 | 人资员接人接电记事；行政文员写文件整档案传材料；主管定方向批内容盯结果。 | ||
| 禁止行为 | 不许漏记电话内容，不许私借人事档案，不许乱发内部文件，不许不签会客单。 | ||
| 检查与监督 | 人资员每天查记录，主管每周看流程，月底对不上要重做，三次出错扣绩效分。 | ||
酒店人资质检部行政管理工作程序接待来访及电话工作程序
(1) 酒店内部来人接待:认真听取来访者诉说求见解决的事由，根据事情类别及具体内容重要性，分别安排来访者见部门经理或其他主管。在有关主管接见来访者后，由人资员负责有关工作落实安排。
(2) 酒店外部人员来访接待:当酒店外部人员来访时，人资员应热情接待，请座沏茶并问清来访者单位、姓名及要求等情况根据来访者要求安排有关主管接见。如遇来访者要求会见的部门主管外出时，应让来访者填写留言或记录来访者要求备用。当部门主管接见后，人资员送客并签会客单，如需跟办有关工作，人资员应及时请示部门主管。
⑶ 电话记录:人资员应按酒店规定的电话应答礼仪接酒店内外的电话。