| 设立背景 | 超市要赚钱要管好货要服务好顾客,所以得有个总管事的人盯着全场。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管人管货管钱管安全,让店里天天顺顺利利运转起来。 | ||
| 工作内容 | 盯销售、查损耗、摆货架、看防火防盗、审预算、搞培训、做促销。 | ||
| 协作关系 | 向地区总部和公司领导汇报,跟采购、财务、人事部门对接,带好店内所有员工。 | ||
篇一:超市店长岗位职责范文
职责:
1. 维持店内良好的销售业绩;
2. 严格控制店内的损耗;
3. 维持店内整齐生动的陈列;
4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5. 维持商场良好的顾客服务;
6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7. 审核店内预算和店内支出。
| 设立背景 | 超市要有人收钱卖货,得管好小票和退货,还要盯住商品别丢。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 负责收钱结账,管小票,处理退货,记销售和顾客信息,防商品丢。 | ||
| 工作内容 | 扫商品、收钱、打小票、查价格、答顾客问题、录销售数据、做退货、看收银台安全。 | ||
| 协作关系 | 跟理货员对货区,跟主管汇报异常,跟客服交接退货,跟防损员报损耗,配合促销员推活动。 | ||
1.熟悉商品的货区、商品基本价位、收银业务、结箅小票管理业务,收集和提供商品销售信息、顾客信息、退货处理以及收银台安全等职责。
2.在其收银过程中,除了结算货款外,还要向顾客提供商品和服务信息,解答顾客的提问,做好商品损耗的预防。