| 设立背景 | 公司要做微信推广,得有人专门搞这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 做微信推广策划,写宣传内容,分析效果数据。 | ||
| 工作内容 | 发公众号文章,做活动海报,盯后台数据,改文案。 | ||
| 协作关系 | 跟设计要图,找产品要资料,向主管交周报,和运营一起蹭热点。 | ||
岗位职责:
1、熟知微信营销,具有良好营销技巧,有营销方面的工作经验,并懂得在微信上做推广和 宣传。
2、熟悉微信营销推广的规则模式,能独立进行微信营销策划。
3、具有强烈的新闻敏感性,能结合产品准确挖掘用户的潜在需求。
4、能独立对营销效果进行数据统计、分析,并能提出优化建议。
任职要求:
1、熟悉微信、微博平台,具有投入到网络新媒体领域的激情和兴趣; 2、文字功底强,能把握热点话题,具有很强的话题创意能力; 3、缜密的逻辑思维能力,优秀的表达能力,良好的团队合作精神。
4、有经验者优先
5、能适应出差
| 设立背景 | 店里卖窗帘墙纸地毯,得有人招呼客人、讲清楚产品、量房出方案。 | ||
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| 核心职能 | 接待客户、了解房子情况、推荐窗帘搭配、上门量尺出方案。 | ||
| 工作内容 | 迎客介绍产品、问清户型装修风格、带样册上门、记客户需求、填单子。 | ||
| 协作关系 | 和设计师一起改方案,跟仓库要样品,向店长汇报签单进度,帮安装师傅确认尺寸。 | ||
岗位职责:
1、接待顾客,介绍产品,有过窗帘、墙纸、地毯的销售经验者优先;
2、深入了解客户物业的背景,如户型、装修风格、家居风格;
3、根据客户需求上门推荐合适的窗帘配套方案;
4、会使用ps、autocad、3dmax软件者优先;
5、有窗帘、墙纸销售经验者优先;有家居行业销售经验者优先;
6、有软装设计、搭配、定制家具销售经验者优先;
任职资格:
1、能吃苦耐劳,有亲和力,善于表达和沟通;
2、室内设计、环境艺术、装潢设计等相关专业,对软装设计有浓厚兴趣,喜欢色彩搭配;
3、有一年及以上室内设计经验或具备一定的软装设计经验优先;
4、形象气质良好,有较强的沟通能力。
5、男女不限,五官端正。
| 制定目的 | 客房容易出问题,比如东西坏了、不干净、客人投诉多。得有人天天盯着看,不然客人住得不舒服,酒店口碑就差了。 | ||
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| 适用范围 | 所有客房服务员、领班、主管、经理,管的是全部客房和卫生间。 | ||
| 职责分工 | 服务员自己先看一遍;领班要查走客房和贵宾房;主管得抽10%以上房间;经理定期白手套式检查。 | ||
| 管理要求 | 按顺序一圈圈查,门锁镜子空调都要摸;发现问题马上记下来;床单浴缸不能有毛发霉斑;电话电视得能用。 | ||
| 监督与检查 | 领班查完要签字,主管抽查后写反馈,经理查房留记录。没做到的要重做,三次出错要谈话,记录当月考核依据。每天班前会讲问题,每周汇总贴在员工栏。 | ||
1,查房制度包括的内容
检查客房又称查房。一般来说,查房制度应包括以下内容:
(1)服务员自查
服务员在整理客房完毕并交上级检查之前,应对客房设备的完好、环境的整洁、物品的布置等作自我检查。这些在服务员的日常工作程序之中要予以规定。它的好处有:
①加强员工的责任心。
②提高客房的合格率。
③减轻领班查房的工作量。
④增进工作环境的和谐与协调。
(2)领班查房
通常,一个早班领班要带6~10名服务员,负责60~80间客房的区域,要对每间客房都进行检查并保证质量合格。