| 制定背景 | 怕大家干活没规矩，服务客户不统一，公司形象乱糟糟。想让每个人知道该咋干、咋说话、咋守时。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在职员工，不管哪个部门，只要在物业管的小区里干活都算。 | ||
| 职责分工 | 人力部牵头定规矩，各部门负责人盯着执行，主管和班组长天天查，大领导不定期看。 | ||
| 管理规定 | 不准迟到早退，不准串岗闲聊，不准收客户东西，不准对客户爱答不理，不准穿得邋遢上岗。 | ||
| 监督与罚则 | 新员工入职先学手册，每月抽查着装和打卡，投诉一次谈话，两次扣钱，三次走人。主管每天巡岗记问题。 | ||
s物业《员工手册》之工作制度
第三章工作制度
一、总则
1、员工应遵守国家法律法规、行业管理规定和公司规章制度，遵守社会公德、职业道德和劳动纪律，不参与一切违法违纪活动。
2、员工应文明礼貌，敬爱客户，全心全意为客户服务，时刻维护客户的利益，不做任何有损于客户利益和公司形象的事情。
3、员工应热爱本职工作，钻研业务，精益求精，掌握新的知识和技能，努力提高专业能力和工作效率。
4、员工应尊重领导，团结同事，树立全局意识，注意内部协调、配合、沟通，工作不分份内份外，相互支持、帮助，形成合力。
5、员工应作风正派，坚持原则，为客户服务要公道办事，严禁化公为私，自觉抵制不正之风。
| 制度目标 | 让大家在食堂好好吃饭，不乱扔垃圾，不浪费粮食，保持食堂干净整齐。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 行政部负责检查和罚款，食堂主管管打饭秩序，各部门负责人提醒自己人。 | ||
| 核心条款 | 必须在食堂吃，不能去宿舍办公室；排队打饭不吵闹；不吐痰不吸烟；不损坏餐具；不能倒饭。 | ||
| 执行要求 | 从下个月1号开始实行，每天由值班经理巡查，发现就当场登记，月底统一扣工资，同事可以互相提醒。 | ||
商务酒店员工食堂就餐管理制度
第一条.员工必须在员工食堂就餐，严禁在宿舍、走廊，办公室等地就餐，违反1次罚款20元。
第二条.食堂操作间，除食堂工作人员外，其他闲散人员不得随意进入，违反1次罚款20元。
第三条.就餐要排队打饭，不得拥挤、打闹和大声喧哗，做到吃多少打多少，严防浪费。
第四条.员工就餐时，要注意保持室内卫生，不随地吐痰，不准乱扔脏物，严禁在食堂内吸烟。
第五条.就餐员工要养成爱护公物的习惯，不准损坏餐具、餐桌和餐椅，损坏要按原价赔偿。
第六条.如有倒饭现象一经发现罚款50元。
| 制定目的 | 新员工上岗前怕不懂操作出事，老员工换岗怕不熟流程有危险，安全知识得常更新。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在职员工，各车间、办公室，所有生产设备和作业环节。 | ||
| 职责分工 | 领导要安排培训，师傅要带好新人，员工要学懂规程，安全部门要检查内容。 | ||
| 管理要求 | 上岗前必须培训，换岗要重学操作，每年至少一次安全课，特殊岗位要拿证才能干。 | ||
| 监督与检查 | 人事部每月查培训记录，部门负责人现场考问，没参加的补训，两次不学停岗学习。 | ||
机械制造有限公司员工手册:培训
第一条培训目的
1.1通过培训，员工达到本岗位的素质要求，提高自己的管理、业务、技能等水平，适应和
胜任本职岗位的新要求。
第二条培训种类
2.1入公司培训、全员培训、上(转)岗培训、专业(业务)培训、资历(证书)培训、出国培训等。
2.1.1入公司培训:新进员工在上岗前的培训。
2.1.2全员培训:对全体员工进行的形势任务、安全知识和质量管理等教育。
2.1.3上(转)岗培训:对上岗人员包括岗位调动人员进行的岗位专业知识、技能和操作规程等的教育。
2.1.4专业(业务)培训:公司内部举办、外出参加的各岗位的专业知识培训。包括新管理、新知识、新技能的培训。