| 制定目的 | 怕大家穿得乱七八糟、站没站相、巡逻马虎，让客人觉得不安全不放心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 安全部所有员工，上岗时的穿着、站姿、巡逻、监控、钥匙管理等。 | ||
| 职责分工 | 主管盯执行，班长管现场，队员守规矩。谁出错谁扣分，班长连带被扣。 | ||
| 管理要求 | 衣服干净整齐，巡逻按点按路，监控不离眼，火警马上报，对讲机常充电。 | ||
| 监督与检查 | 每天班前班后查，主管不定期抽查，扣分超10分谈话，超20分停岗培训，三次不合格调岗。 | ||
*安全部日常考核规定
(一)仪表仪容
1、头发、胡须长。(扣1分)
2、衬衫脏。(扣1分)
3、工作服有污垢、有破损或开线、不平整。(扣1分)
4、工作服衣袋内放过多的东西。(扣1分)
5、领带佩带长短不合适，有破损、污垢。(扣1分)
6、未着黑色或深色袜子。(扣1分)
7、皮鞋脏，有破损。(扣1分)
8、名牌配戴位置不符合要求或字迹不清、有污损。(扣1分)
9、不戴名牌。(扣1分)
(二)店规店纪
1、串岗。(扣2分)
2、脱岗。(扣5分)
3、上班睡觉。(扣5分)
4、擅自减少巡逻次数、弄虚作假。(扣2分)
5、乘电梯巡逻，巡逻不按规定路线和要求。(扣1分)
6、巡逻不按规定时间，巡逻签时不准确。(扣1分)
7、不文明值勤，与宾客、同事发生争执、吵闹。(扣2分)
8、不服从上级领导工作安排。
| 编制目的 | 让停车场车子不乱停，不出事，不丢东西，看着整齐安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管停车场的车管员，只对这个岗位有用。 | ||
| 职责分工 | 车管员自己动手干，班长盯着看，有问题喊班长来帮忙。 | ||
| 操作流程 | 车进来要指路、查外观、提醒锁车；车在场里要半小时巡一次；车出去要核对人和车，有疑问马上拦下。 | ||
| 执行标准 | 指路用手势，查外观用眼睛看，锁车提醒要说清楚；巡逻带记录本，每半小时记一次；核对车牌要盯准，拦车要敬礼再问话；所有动作都要写进交接班本。 | ||
购物中心车管员工作规程
1.目的
确保停车场的车辆安全、整齐、有序。
2.适用范围
各管理处车管员。
3.工作程序
3.1车辆进场
3.1.1当有车辆已办理完进场手续驶入车场时，应主动上前指引车辆缓行安全停放在指定的车位上，无固定车位的车辆不得停放于固定车位上。
3.1.2对车辆外观进行检查发现问题应及时提出请司机(车主)予以确认。
3.1.3提醒司机关、锁车辆门、窗，并检查是否漏水漏油，要求司机调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品随身带走。
| 设立背景 | 小区要有人看着才安全，防止乱七八糟的事发生，保障业主住得安心。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯人盯车盯异常，查设施查空房查红外，处理火警匪警，管秩序保安全。 | ||
| 工作内容 | 每班巡逻1-3次，查空置房每月1次，查红外系统每十天1次，盘问闲杂人员，闻异味听异响马上报。 | ||
| 协作关系 | 跟门岗、监控岗、保洁岗常碰面，向领班汇报，配合管理处处理突发事，帮访客指路。 | ||
檀溪湾巡逻岗岗位职责
一、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内的秩序，防止事故发生。
二、熟悉管区内公共设施、设备、物品的位置及完好情况，发现设施、设备、物品有移动、损坏或丢失等可疑情况，应做好记录，并立即查明报告。
三、对管区内的可疑人员、物品采取恰当方式进行盘问、检查，注意保护自身安全。
四、制止管区内发生的打架、滋扰事件。
五、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告、践踏草坪等闲杂违章人员。
六、每班巡逻一至三次，对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶，巡逻中闻到异味，听到可疑声响等异常情况，需立即查明情况并报告，对业主/物业使用人违反管理规定影响他人工作、休息的行为要及时进行劝阻和制止。
七、每班每月对空置房巡查一次，主要查看管线是否安全，门窗是否锁闭，室内是否漏(渗)水等等，发现异常情况立即处置，并及时报告管理处。