| 制度目标 | 让营销策划工作不乱套，责任清楚，事情有条理地做下去。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 策划经理写报告、做分析；营销总监考察中介、组织会审；销售经理报业绩、对账；总经理批方案、定定位。 | ||
| 核心条款 | 调研要写计划、收资料、整理、分析、写报告；定位报告得过审议、审查、核准；中介要考察、筛选、谈合作；销售方案要会审、修改、签字后才能执行。 | ||
| 执行要求 | 调研报告按时交，定位报告走三层审批，中介资料归档，销售方案必须签完字才执行，每月25号前交销售报表，财务数据要核对清楚，所有材料都要存档。 | ||
房地产发展有限公司营销策划管理制度
第一章总则
第一条为加强对营销策划事务的管理，明确责任，使工作有序开展，特制订本制度。
第二条本制度适用于公司内部整个营销系统。
第二章市场调研作业规范
第三条明确调查目的及内容:把握市场竞争及需求的特点，为产品进行准确定位，策划经理应编制或委托中介机构编制"市场环境调研报告"。
第四条制定调查计划:根据调查目的和内容制定或委托中介机构制定详细周密的"市场调查计划表"，其内容应当包括:
(一)调查内容及对象:确定调查的具体内容，还需确定具体实施调查的对象个体，确定具体的调查范围;
(二)调查方法:针对本次调查目的和内容确定具体调查方法。
| 设立背景 | 集团业务扩大，副总裁管的事多，财务相关事情要有人专门盯。 | ||
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| 核心职能 | 帮副总裁理顺内部事务，处理财务类资料，对接外部单位，写材料做记录。 | ||
| 工作内容 | 收发文件、写会议纪要、准备报告、跟进度、安排活动、开车陪同出差。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门同事打交道，向副总裁直接汇报，配合财务部、行政部、公关部一起干活，有时要陪见客户和政府人员。 | ||
职责描述：
1、负责对内协调各部门工作，副总裁指示的跟进与反馈，相关信息的上传与下达;
2、根据副总裁的工作需要，准备各种所需资料，负责有关报告、文件、信件的拟、收、发、存;
3、根据副总裁指示，处理相关的对外公关工作，如对政府部门、监管机构、社团组织、重要客户、合作伙伴的公关及其他的外事活动;
4、负责办公会议纪要及决议的记录、草拟集团文件;
5、协助相关部门组织集团专项及相关会议、活动等;
6、完成副总裁交办的其他工作。
| 设立背景 | 武清售楼处要有人管日常运转，得有个人盯全场，不然销售乱套了。 | ||
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| 核心职能 | 管整个售楼处的活儿，服务不能差，安全不能出事，客户来了得有人兜底。 | ||
| 工作内容 | 开晨会、查环境、盯服务、训员工、处理投诉、写临时安排的事儿。 | ||
| 协作关系 | 跟地产销售团队天天碰，向新华联项目负责人汇报，和物业、保安、保洁一起干活。 | ||
职责描述：
岗位职责：
1、全面负责销售中心的整体运营和管理，统筹协调相关资源;
2、负责与地产公司销售方协调工作，促进项目销售;
3、保证销售中心服务现场服务品质，安全、环境舒适;
4、负责培训指导售楼处工作人员工作;
5、及时解决客户的相关问题，处理好销售中心的各种突发事件及客户投诉工作;
6、负责完成上级下达的其他各项工作。
任职要求：
1、年龄25周岁以上，性别不限，大专以上学历;
2、具备服务行业工作经验，熟悉物业经营运作，有物业售楼处销售卖场或会所管理经验者优先考虑;
3、形象良好，具有较强的亲和力和服务意识;
4、具有较强的沟通协调以及文字表达能力。