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跨境客服专员

时间:2026-08-09 18:03:00
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发布时间:2026-08-09
适用岗位:跨境客服专员跨境电商运营外贸销售岗
设立背景公司要做德国市场生意,ebay平台得有人盯着管着。
核心职能管好ebay德国站账号,卖货赚钱,翻译产品,处理售后。
工作内容上架产品、调价格、做促销、写德文描述、发货填单号、回客户消息、处理差评。
协作关系跟采购员说要买啥货,跟仓库说啥时候发货,向运营主管汇报数据,偶尔找翻译帮忙核德文。

岗位职责:

1. 负责ebay德国站销售,做好ebay账号的日常管理和维护。

2. 分析市场信息选择产品。

3. 制定销售策略。根据市场.成本等情况调整价格,制定促销方案,确保利润状况。

4. 产品编辑和产品上架。负责将产品信息(中文描述.规格型号.参数.说明书等)翻译成徳文并上传至销售账号。

5. 制定采购计划并管理库存。根据销售速度和物流渠道来制定采购计划并管理库存。

6. 发货并添加跟踪号。

7. 回答并解决客户问题。 解决纠纷,维持ebay账号评价水平。

任职要求:

1. 德语专业,德文读写能力。

2. 性格开朗, 善于沟通,积极主动,有较强的团队精神。

3. 逻辑性强, 做事有条理,善于分析和总结。

4. 做事沉稳, 注重细节,善于学习额, 责任心强。

5. 能承受一定的工作压力

6. 不限相关工作经验, 但有相关工作经验会优先考虑。

发布时间:2026-07-20
适用岗位:跨境客服专员日语销售岗销售运营助理
设立背景公司要跟丰田和日系客户打交道,得有人懂日语还能跑业务。
核心职能对接日系客户,做翻译,维护老客户,找新车型,开发新市场。
工作内容陪客户来访、写各种表格、盯新车型消息、联系老客户、找新机会。
协作关系跟销售部、技术部一起干活,向销售经理汇报,帮客户和工厂传话,跟日方邮件电话来回。

岗位职责:

1、与丰田以及日系客户的业务往来;

2、老客户的维护、新车型信息的获取以及开拓新市场;

3、丰田以及日系客户来访时的翻译对应;

4、各种数据表格的作成。

任职资格:

1、大学本科以上学历,日语一级证书;

2、外语听说能力良好,笔译功底深厚,精通中外互译,中文文笔优秀;

3、2年以上翻译经验,工作认真细致、思维敏捷,责任心强,优秀毕业生亦可;

4、有日企工作经验优先考虑。

发布时间:2026-07-20
适用岗位:跨境客服专员小语种运营亚马逊专员
设立背景公司要卖产品到国外,得有人专门干这事。
核心职能把公司产品卖到国外去。盯住销售目标。跑展会找客户。跟客户打交道。管好整个销售过程。
工作内容定销售小目标。参加国外展会。记客户信息。查市场情况。定期见外国客户。跟进销售项目。
协作关系跟产品部要资料。跟物流部对接发货。向销售主管汇报。和翻译同事配合沟通。跟财务核对单据。和售后一起处理客户问题。

职位要求:

1、英语、国际贸易类电子类专业本科以上学历,工作经验不限;

2. 英语语言功底强,听说读写能力好,至少大学六级以上或者专业四级水平;

3. 品德优秀,纪律性强,时间观念强;

4. 善与人交流,洞察力强,开朗,大方;

5. 能够有奉献精神,有责任心,服从组织合理安排;

6. 能吃苦耐劳,细致,用心,上进心强。

有国外一线工程项目销售经验或大型国际化公司海外工作经验或海外留学背景者优先;

请填写中文和所应聘语言的简历各一份,要求信息详细完整。

发布时间:2026-07-19
适用岗位:跨境客服专员电商运营新人商品编辑助理
设立背景公司做医药电商这块,得有人盯数据、管活动、推销量。
核心职能管整个电商项目,盯gmv、转化率这些数字,搞活动,优化网站体验。
工作内容策划执行线上活动,对接门店数据,改网站细节,盯每天的销售和用户反馈。
协作关系跟技术说页面问题,跟市场聊推广节奏,向运营总监汇报,和门店负责人约活动时间。

岗位职责:

1.负责公司医药电商项目的整体运营,对运营数据负责(gmv、转化率、客单价等)。

2.熟悉医药电商的运营模式以及推广模式,对活动和数据高度敏感。

3.根据运营情况对平台运营进行持续改善,优化网站,提升用户体验,不断提升业绩;

4.负责网络营销活动策划与实施 ;

5.准确把握项目运营目标和周期,与相关人员沟通协调,保证项目的顺利进行。

6.负责所有合作门店的商业数据对接

7、主导合作门店线上线下运营活动