| 制定目的 | 怕收钱没依据，怕员工乱来，怕东西买错，怕设备没人管，怕业主住得不踏实。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管物业费定价、招人、培训、买装备、验设备、安保、出方案、定规矩、买保险。 | ||
| 职责分工 | 瑞科牵头干，发展商拍板，物价局批收费，工程主管盯设备，安保队长守工地，培训组教新人。 | ||
| 禁止行为 | 不准乱定物业费，不准招人不培训，不准买装备凑合，不准设备验收走过场，不准安保松懈。 | ||
| 检查与监督 | 瑞科列清单，发展商签字确认，物价局批完才收钱，设备验收完再交房，培训完发证书，每月查执行，没做到就重做。 | ||
(1)确定物业管理费收费标准
瑞科根据以往的物业管理经验，针对项目实际情况，以各时间段和各种收费标准做出比较准确和切合实际的测算，为发展商确定物业管理收费标准提供依据。一旦发展商确定收费标准后，瑞科将与当地物价局取得联系并建立良好的关系，确保在最快的时间内，通过申报审批程序，并最终获得批准。
(2)安排和招聘管理人员
瑞科目前已有许多全权物业管理项目，可抽调部分骨干到项目任职，只需从社会上招聘少量空缺的管理岗位及一定数量操作岗位的员工。
| 制定目的 | 新项目多，物业要提前提意见，别等建好了再改，省返工钱和时间。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管新建项目、智能安防系统、公共设备设施的维修改造和检测。 | ||
| 职责分工 | 工程部牵头提意见，各管理处执行维修保养，部门经理盯进度和质量。 | ||
| 禁止行为 | 不准跳过前期介入直接验收，不准用没检测过的智能设备，不准不按图纸施工。 | ||
| 检查与监督 | 工程部每月查一次各处设备情况，月底前交报告；漏查一次扣绩效，整改超3天追责。 | ||
vk分公司工程管理部职责
a.负责新建项目前期介入中的物业环境布局、功能规划、楼宇智能化设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见。
b.负责参与公司或天津zz地产所开发项目的门禁、停车场、对讲等智能安防系统的设计、安装等工程。
c.参与各管理处公共设备、设施的维修保养与工程改造、更新。
d.负责各管理处/部门公共设备、设施的监督管理与工作指导，并对所承接工程提供技术支持及优质的售后服务。
e.参与公司智能化设备设施的检测工作。
f.协助跟踪新产品、新技术的发展状况，并将适用的技术和产品应用到物业管理中，以提高物业的综合管理水平。