| 制定目的 | 公司要建好质量体系，让产品更靠谱，客户更放心，别老出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管质量部所有人，管文件、培训、自查、认证这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 质量部经理牵头，主管干活，品质中心部长盯着，每月看执行情况。 | ||
| 禁止行为 | 文件不更新不准用，培训不做完不准上岗，自查报告不交算没完成。 | ||
| 检查与监督 | 主管写计划、做检查、交报告；部长每季度查一次；月底前交结果；没做完就补，再不行换人干。 | ||
职位描述：
工作职责：
质量管理体系主管在品质管理中心部长的领导下，全面负责质量体系的建设、审核与认证等工作。
1．质量管理体系建设
（1）协助质量管理部经理，应用gmp 规范要求和iso9001标准要求，建立和完善全公司的质量管理体系 。
（2）主管公司质量管理体系中的文件体系的管理工作，负责牵头制定质量管理体系的各项制度、sop流程，并监督执行。
（3）组织企业gmp质量管理体系及iso9001标准的教育培训工作，监督指导公司各部门建立本部门的质量文件并监督落实其执行情况。
（4）协助质量管理部经理定期开展gmp自查以及管理评审工作，报告实施质量管理体系的业绩，收集各方面的建议，组织实施质量管理体系改进提高。
| 制定目的 | 新项目来了得有人有东西干，不然服务做不好，客户要不满意，所以得提前把人财物啥的都备齐。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有物业项目和新服务，管人力、设备、钱、信息、办公环境这些事儿。 | ||
| 职责分工 | 分管总经理助理牵头新项目资源配，各部门报需求，人力资源部管培训考证，总经理兜底协调缺资源的事。 | ||
| 禁止行为 | 没证不能上岗，培训没考过不能独立干，检测仪器不校准不能用，办公环境不达标不能凑合用。 | ||
| 检查与监督 | 新项目启动前按程序配资源，人力部每月查证书和培训记录，设施部每季度巡检设备，没做到的扣绩效，整改超3天要写说明。 | ||
深圳vk物业质量手册
――资源管理
6资源管理
6.1资源的提供
为保证质量管理活动的顺利开展，公司将提供足够的人力资源、设施、工具、资金、技术、证照、印章、材料、方法、制度、信息、工作环境等资源，以满足质量管理体系过程的需求，确保顾客满意:
a.对新项目的物业管理或新服务项目进行策划时，须确定满足要求所需的各种资源，确保提供顾客满意的服务。
b.公司制定《物业管理前期准备程序》，在新物业接管前，由分管总经理助理组织新项目管理处和相关职能部门，按照程序要求配置管理服务所需的资源。
c.对于本公司的各类服务项目，由各部门报相关职能部门进行合理的资源配置。
| 制度目标 | 让仓库干活更顺，东西不乱放，进出有记录，保护好产品，别弄坏。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 仓管员管物料收发、摆放、检查；主管盯进度、批假、安排代理；采购配合协调单据。 | ||
| 核心条款 | 严禁烟火，不准单独进仓；物料要定点定量定位；先进先出；三关入库；单据不全不收不发。 | ||
| 执行要求 | 每天按时到岗，处理完当天事才下班；抽查账卡物是否一致；每月配合财务盘点；发现异常马上查原因。 | ||
生产企业仓库管理制度
为强化仓库管理，促进仓库高效率、高标准、安全、清洁、有序运作，使物料的储存、保管、搬运有序进行，有据可依，以达到维护产品品质之功效，控制产品按照规章制度进行出入库作业之目的，特制订以下仓库管理制度，凡本仓库管理员及各部门人员进出仓库处理相关业务，均须遵守本仓库管理制度。
第一、仓库重地，严禁烟火。禁止仓库以外的任何人员单独进出仓库，如属工作需要，必须有仓库相关人员陪同，未经仓库人员许可、未办理相关手续，任何人员不得擅自到仓库拿取任何物品，若有违反，将通报公司行政人事部予以从重处理。
第二、仓库管理人员每天必须准时上班并到达自己的工作岗位，首先处理昨天未完成的事项，并对当天的工作内容进行分布，检查物料是否异常，如有异常，要及时分析原因，并追踪解决。
| 设立背景 | 公司做木门生意，需要有人盯产品从图纸到交货全过程。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管木门项目整体进度、品质、价格。分析图纸工艺，找供应商比价谈价。 | ||
| 工作内容 | 看图纸结构、算boq、问供应商报价、谈价格、盯交期、查品质。 | ||
| 协作关系 | 天天跟供应商打电话谈事。向分公司负责人汇报。和设计、采购同事一起核细节。 | ||
职位描述：
1、负责木门类产品项目的整体统筹与需求分析;
2、负责对木门类产品图纸、结构、工艺等进行分析;
3、负责将产品boq找供应商询价，整体分析报价;
4、负责与供应商进行基于品质、工艺等的价格谈判;
5、统筹整个木门类产品项目的品质、交期与进度等。
任职资格：
1、大专及以上学历，5年以上木门类产品采购或质检经验;
2、熟悉木门类产品生产工艺、材料价格与品质标准;
3、有较强的沟通、协调与统筹能力，有供应商资源;
4、具有强烈的事业心、责任心，有较强的抗压能力。
| 设立背景 | 公司要管好供应商质量，得有人专门盯这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 建质量体系、评供应商好坏、盯合规风险、管变更和文件。 | ||
| 工作内容 | 写报告、审协议、查清单、盯审核、录变更、整数据、做汇报。 | ||
| 协作关系 | 跟采购、研发、工厂质量员一起干活。向高级供应商质量经理汇报。邮件 会议 系统里留痕。 | ||
供应商质量经理 1)负责公司供应商质量体系的开发，管理和持续改进;
2)制定供应商绩效评级体系和kpi设置，总结并向高级供应商质量经理汇报;
3)确保公司拥有批准供应商清单，审核时间表，审核报告，批准的质量协议和产品规格;
4)在全球范围内加强和实施积极的监管合规战略和控制措施;
5)管理供应质量管理的全球产品，配料和包装材料的监控计划，识别潜在风险;
6)跟踪和识别供应商质量趋势，以确保符合规范;
7)供应商变更管理，内部通知和记录(正在进行重大变更的产品，如供应商变更，流程变更，测试方法变更等);
8)作为供应质量的代表参与整合项目;
9)供应质量文件管理，例如，规格，质量协议，投诉报告。
10)履行供应商质量领导委托的其他职责。