物业业管理有限公司
质量体系文件控制程序
1 目的
对与组织质量管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用文件为有效版本。
2 适用范围
适用于质量管理体系有关的文件控制。
3 职责
3.1 质量管理部负责全部质量管理体系文件的发放、回收、归档。
3.2 各部门负责相关文件的编制、使用和保管。
4工作程序
4.1文件分类与编号
4.1.1公司一级文件为管理手册(包含所有过程控制和程序文件)由质量管理部备案保存;
4.1.2公司第二级质量管理体系文件包括各作业文件、外来文件、各类管理文件等。
4.1.3文件分为受控和非受控两大类，受控文件接受更改控制，非受控文件不接受更改控制。
4.1.4质量管理体系文件的编号
a)一级文件管理手册:公司名称代号-qm-版本号，手册中各章以节号区分。
例如:jd-qm/dc001 a/0，表示公司管理手册第a版。
b)二级文件:例如:jd-qp/dc001 a/0，表示公司文件控制程序第a版
c)三级文件:部门代号-文件顺序号-年号。
例如:lg-05-____，表示质量管理部于____年发放的第5号文件。
部门识别代码:
办公室:bg;综合管理部:zg;管理策划部:gl;工程部:sc。
| 制定目的 | 保护业主住户的财产安全，防止东西丢、坏、乱放，让房子和设施都好用。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管物业新接的楼、业主修房用的东西、小区里停的车。 | ||
| 职责分工 | 总经理组验收小组，综合部经理天天盯进度，各部门派人一起查楼查车查资料。 | ||
| 禁止行为 | 不许随便接楼，不许收不合格维修材料，不许车乱停乱开，不许资料丢三落四。 | ||
| 检查与监督 | 各组按计划查，填表交表，问题要写清、交委托方改，改不完不签字；查漏补缺每月一次，没做到就重做。 | ||
1、目的:
对物业管理范围内与业主和住户有关的财产给予保护。
2、适用范围
适用于对委托方交付的物业、业主和住户用于维修安装的物品及管辖区内车辆等控制。
3、相关/支持文件
《文件控制程序》;
《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》;
《房屋接管验收标准》;
4、职责
4.1总经理负责组织成立物业验收接管领导小组;
4.2综合管理部经理负责物业验收接管的日常事务组织协调工作;
4.3各部门按规定组成接管领导小组的各专业组，参与物业验收接管及各类车辆的综合管理。
5、工作程序
5.1业主和住户的财产一般包括:
(a)接管的物业，包括各类建筑物及公共设施;
(b)业主和住户提供的用于维修安装用的物品，便民服务中为业主提供修理;
(c)管辖区内车辆的管理;
(d)其它与业主和住户有关的财产。
| 制度目标 | 防止有问题的药继续卖出去，保护大家吃药安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 质量部负责监督执行，储运部负责实际追回和运输。 | ||
| 核心条款 | 发现药有隐患马上停售，通知厂家和药监局，按要求追回已卖的药。 | ||
| 执行要求 | 一发现问题立刻行动，不能拖；二每步都要记清楚，药名、批号、数量、时间都得写全；三所有买卖记录必须留着，能查到每一盒药去哪了。 | ||
药业公司药品召回管理制度
目的:为保障公众用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品经营质量管理规范》制定本制度。
范围:本制度适用于召回药品的管理。
职责:公司质量管理部、储运部对本制度实施负责。
内容:公司在经营活动中发现其经营的药品存在安全隐患的，应当立即停止销售该药品，及时通知药品生产企业或者供货商，并向药品监督管理部门报告。在接到药品监督管理部门的指令后及时追回已售出的药品。
做好相应的记录:
一、追回药品的具体情况，包括药品名称、规格、数量、产地、批号、效期、供应商、进货时间等基本信息;
二、实施追回的原因
在经营过程中建立和保存完整的购销记录，保证销售药品的可溯源性。
| 制定目的 | 机房设备老坏，卫生差，学生乱玩电脑，想让大家用得安心 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有进机房的师生，管穿鞋套、操作电脑、保持卫生这些事 | ||
| 职责分工 | 老师带头盯现场，学生听指挥，值日生收尾打扫，管理员每周查设备 | ||
| 禁止行为 | 不戴鞋套不准进，不准乱删文件，不准改密码，不准带u盘，不准乱接电线 | ||
| 检查与监督 | 上课前检查鞋套，操作中老师随时提醒，下课查记录本，没做到扣班级分，三次通报批评 | ||
一、师生进入计算机房前，应戴好鞋套或换穿专用鞋。
二、在操作过程中，学生应听从教师的指导和管理。不得随意走动，不得大声喧哗，不得吵闹、吸烟及吃零食，不得玩各类电脑游戏及网络聊天；在没有得到教师许可前，不得擅自开机及操作。
三、学生必须按规范操作，严禁做破坏性操作，不能删除系统文件和应用软件；严禁更改系统配置、屏幕背景和系统密码；严禁擅自将软盘、光盘、u盘带入机房使用，一经发现，收缴盘片；严禁在实验室乱接改电源或网线。
四、师生在操作过程中应维护好实验室的整洁，维护好实验室设施的完好。对于因操作不慎导致实验室设施损坏者，按规定酌情赔偿；对于故意损坏或恶意操作导致损坏者，则加倍赔偿，并追究学校纪律处分 。