| 制定背景 | 科室东西收送老出错，消毒不严怕感染，大家意见多，得立个规矩管起来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 供应室所有人，各临床科室用的器械包、输液器这些。 | ||
| 职责分工 | 供应室主任带头盯，下收下送员干活，护士长查执行情况，院感科偶尔来抽查。 | ||
| 管理规定 | 按时上下班收送；数清楚数量；破损要挑出来；脏东西先洗再泡；传染物品必须先消完毒才交过来。 | ||
| 监督与罚则 | 每天登记收送单，月底核对；护士长每周看记录本；错了要重做，三次出错扣奖金；投诉一次谈话提醒。 | ||
医院供应室下收下送制度
一、每日坚持上下午定时到科室下收下送，做到认真负责、服务热情、虚心接受使用单位意见，保障供应。
二、换物品数目要清，发放准确，回收准确，查看有无破损。
三、输液器、注射器、头皮针用后，各科室先清洗后浸泡消毒。如供应室验收不合格者有权退回。传染科或特殊感染病人用过的物品，应先消毒后再交给供应室处理。
四、药液、血迹不得沾污包布。
五、下收下送时应将无菌物品与用过的物品用两个车和容器分开放置并应有醒目标志。
| 制定背景 | 挂号乱哄哄的，病人不知道先干啥，医生也忙不过来。怕漏人、错号、排长队。 | ||
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| 适用范围 | 门诊所有病人，挂号室所有人，各科医生。 | ||
| 职责分工 | 挂号室的人负责挂号填表，导医帮指路，护士长不定期看看有没有写错字、漏填。 | ||
| 管理规定 | 先挂号再看病（急症除外），当天号只管当天，挂几个科就交几个号，病历本字要写清楚不涂改。 | ||
| 监督与罚则 | 每天晨会提一嘴，月底抽查10本病历本，字迹不清或漏项扣当月绩效50元，三次就谈话。 | ||
市人民医院挂号工作制度
一、门诊病人，应先挂号后就诊(危重抢救病人例外)。
二、挂号室分科挂号，开诊前半小时即应挂号。
三、挂号室工作人员，对新购门诊病历手册应将首页各格认真填写，字迹规范、清楚，不要遗漏。
四、挂号就诊当日一次有效，复诊病人应重新挂号。
五、同时就诊两个及两个以上科室的病人应挂两个或两个以上的号，会诊例外。
六、专家门诊挂号、专科门诊挂号，应明示就诊医师的姓名，以便病人就诊。