| 制定目的 | 怕仪器不准影响检测结果，想让每台设备都稳稳当当干活。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有检测校准用的仪器和配套软件，包括买、用、修、存这些事。 | ||
| 职责分工 | 主任批钱和买设备，中心办审核加抽查，班组负责人带着干活，管理员管档案和送检。 | ||
| 禁止行为 | 不准用没校准的仪器，不准乱贴标签，不准让没授权的人碰关键设备，不准超期不检。 | ||
| 检查与监督 | 买设备走mis系统流程，验收填单子，维护按计划做，中心办不定期查，没做到就补记录或重做，检查发现三次问题要谈话。 | ||
仪器设备管理程序
1目的
对用于检测/校准/检定工作的固定资产类仪器设备实施控制，确保检测/校准/检定结果的准确可靠。
2范围
适用于本计量中心检测/校准/检定服务中所有用于检测、校准和抽样的仪器设备及其软件的控制。
3职责
3.1主任负责仪器设备的购置计划和仪器设备的临时购置申请。
3.2中心办负责仪器设备购置计划的审核和临时购置申请的审核，并不定期检查班组仪器设备的控制情况。
3.3各班组负责人组织协调仪器设备配备、校准、使用、维护等。
3.4仪器设备管理员负责编制仪器设备维护计划等，组织仪器设备的送检和自校，并负责建立仪器设备档案。
| 制定目的 | 怕质量体系跟不上标准，想让质量方针和目标真落地，别光喊口号。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管公司整个质量体系，所有部门都要参与评审。 | ||
| 职责分工 | 总经理带头开评审会，各部门负责人要汇报情况，综合部记会议、写报告、发材料。 | ||
| 禁止行为 | 不能超一年不评，不能跳过内审就开评审，不能漏掉顾客投诉和产品问题这些内容。 | ||
| 检查与监督 | 每年至少一次会，特殊情况加开；综合部提前通知，各部门准备材料；会后写报告，总经理批；问题要定措施、有人盯、有验证；没按时干的，下次会上点名说。 | ||
电器公司管理评审控制程序
1. 目的
为确保本企业质量体系满足gb/t19001-2000idt iso9001:2000《质量体系-要求》标准，从而确保本企业质量方针和目标贯彻实施，特制定本程序。
2. 适用范围
本程序适用于对本企业质量体系要求的管理评审。
3. 职责
本程序由最高管理者负责，各职能部门负责人参加。
4. 工作程序
4.1 管理评审由总经理主持
4.2 管理评审频次和时机
管理评审原则上一年一次，但时间间隔不能超过一年，在下列情况下可适当增加:
①当市场形势发生重大变化时;
②当组织机构、产品范围和资源配置发生重大变化时;
③当产品质量出现严重问题或顾客向本企业重大投诉时;
④当法律法规标准及其他的要求有变化时。
| 编制目的 | 防止电梯安装使用出事，保护工人不摔不砸不触电，让设备稳稳当当干活。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 施工电梯安装、操作、日常检查的工人和班组长。 | ||
| 职责分工 | 安装由专业师傅带头干，司机负责开，安全员盯着看，班长随时查。 | ||
| 操作流程 | 先打地基再装导轨，接好地线测垂直度，每天开机前查螺栓钢丝绳，运行中盯住载重和天气。 | ||
| 执行标准 | 地基不平不能超10mm，导轨歪斜不能超万分之五，接地电阻要合格，螺栓必须拧紧不松动，钢丝绳断丝不能多，电压得稳，制动要灵。 | ||
1、 地基应浇制混凝土基础，其承载能力大于15t/㎡，找平后起表面不平度不大于10mm，并有排水设施。
2、 基础座5m以内，不得开挖井沟。30m范围内不得进行对基础座有较大振动的机械施工。
3、 为保证电梯的整体稳定性，电梯导轨架的纵向中心线至建筑物外墙面的距离应选用较小的安装尺寸。
4、 电梯应单独安装接地保护和避雷接地装置，并应经常保持接地情况良好。
5、 导轨架安装时，应用经纬仪对电梯在两个方向进行测量标准，其不垂直度不得超过其高度的万分之五。
6、 导轨架顶端自由高度、导轨架与附壁距离、导轨架的两附壁连接点距离和最低壁点高度均不得超过原厂规定。
| 编制目的 | 让消防设备一直好用，不出毛病，着火时能马上报警，保护大家安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业消防监控员、维修工、安全主管，还有火灾报警器、消防栓、烟感这些设备。 | ||
| 职责分工 | 监控员每天检查，维修工每月半年 yearly 搞大检查，安全主管带着干，工程部主管指导清洗，品质技术部找外面人修。 | ||
| 操作流程 | 先看设备干不干净，再按自检键试试，查主电备电有没有电，测烟感会不会响，拧紧松的线，半年要喷烟测试，每年得请厂家来验。 | ||
| 执行标准 | 外观要擦亮无灰，探头倾斜不能超45度，喷烟后主机必须收到信号，电线得捆牢，油漆掉了要补，记录表每次都要填，存五年，电源切换必须成功。 | ||
物业项目消防系统维修保养规程
为规范消防系统维修保养工作，确保消防系统设备各项性能良好，特制定本规程。
1.0程序要点
1.1检查
1.1.1日检:每班次在高级技工的指导下由消防管理中心监控员对火灾报警系统进行下列检查:
a)每班次均应进行系统设备的外观检查;
b)火警功能。误报火警应勘察误报的火灾探测器探头现场有无蒸汽、烟雾、粉尘等影响探头正常工作的环境干扰存在，如有其它干扰存在，应设法排除。对于误报频繁又无其它干扰影响探头正常工作的，或探头显示灯不亮、不能接收信号，应及时清洗更换;
c)自检功能。
| 制定目的 | 怕服务乱套，大家不清楚能干啥不能干啥。想让业主一打电话就办成事，住得安心舒服。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 只管**湾小区的业主和物业人员。管洗衣、送餐、叫醒、清洁、维修这些日常小事。 | ||
| 职责分工 | 客服中心牵头接单，保洁/维修/前台各干各的活，经理每周查服务记录，业主可随时提意见。 | ||
| 禁止行为 | 不准推脱“不归我管”，不准超2天不回业主电话，不准收现金不给收据，不准擅自涨价或加项目。 | ||
| 检查与监督 | 所有服务写进手册发到每户，客服电话贴大堂，每月抽查10户回访，漏接电话扣绩效，三次投诉换人。 | ||
及项目内容
**物业管理有限公司
*in zhonghua property management ltd.
the chambellan，酒店大管家--**酒店物业管理有限公司，是星河湾集团全资控股子公司，是一家专业性的酒店物业管理服务公司。公司拥有一批具有深厚专业背景与多年工作经验的酒店管理精英，在酒店业享有崇高的知名度和影响力。成立以来，**秉承"诚信、高效、专业、创新"的宗旨，致力为酒店提供最好的管理模式与服务，帮助酒店实现最高的市场价值。目前**已受托多个酒店管理项目，零三年初成功接管广州国际会议展览中心项目，为其开展前期的物业管理和经营管理工作。