| 制定目的 | 怕火灾没人管，报警没人理，设备坏了没人修，大家糊弄着干，想让每班人都盯紧点，真出事能马上反应。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 中控室、监控室、内保巡视、大堂岗、车场岗、施工人员，管消防设备、监控录像、巡逻记录、出入登记、车辆停放。 | ||
| 职责分工 | 消防主管盯维保和检查，领班查值机员和设备，值机员填日志，巡视员写记录，保安队长管各岗落实，部门经理批录像调取。 | ||
| 禁止行为 | 没证不能上岗，睡觉离岗不行，报警不确认不报，监控录像私自删，出门条没签字就放行，车乱停不劝阻。 | ||
| 检查与监督 | 每天交接班查记录，主管每周抽查三次，月底汇总问题，没填记录扣绩效，设备坏超两小时不报罚50元，维保漏检一次通报批评，整改三天内必须完成。 | ||
(一)、消防管理
人员须持有zz市消防协会颁发的上岗证，具有相关工作一年以上经历，须24小时坚守岗位，精力集中，头脑清醒，反应敏捷，快速认真确认和处理每一个报警，对电话报警按照工作程序及时上报和处理。
每班人员须认真巡视检查消防设备，发现问题认真记录，并及时上报。
| 制定目的 | 怕东西放坏、搬坏、弄混、用错，顾客来投诉。 | ||
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| 适用范围 | 物业管的所有东西，楼里设施、空房间、地下车库、搬来搬去的物品。 | ||
| 职责分工 | 工程部护好楼里设备；搬运贮存的人按规矩做；车场有人盯进出；巡查员定期看空房。 | ||
| 管理要求 | 东西要标清楚；轻拿轻放；该包的包，该锁的锁；空房常看看；车进车出要登记查证。 | ||
| 监督与检查 | 主管每周查一次，记录本上签字；没做到扣当月绩效；查出三次要重新学规定；问题当场改，改不完停手头活。 | ||