| 制定目的 | 酒店怕保安工作不到位,影响客人安全和体验,想让服务更稳当。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 专管保安部所有人,盯他们站岗、巡逻、停车、消防这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 经理牵头查问题,保安员自己干好活,主管天天盯着看,月底打分。 | ||
| 禁止行为 | 不准聊天扎堆、不准不穿工装、不准不报修、不准对客人冷脸、不准脱岗漏巡。 | ||
| 检查与监督 | 主管每天巡检打分,月底汇总,扣分多的要谈话,连续两次差就调岗,检查记录留底备查。 | ||
连锁酒店质量管理考核细则(7)
九、保安部质量检查评审细则
1.分管卫生区域不够清洁。a
2.执岗人员站立姿势不规范,位置不当或做与工作无关的聊天。a
3.对突发性事件制止不力,处理不当,汇报不及时的。a
4.对客人态度不热情主动的。a
5.值班室内管理不严,卫生状况差。a
6.服装不整,有污迹,破损。a
7.上班期间与他人闲聊扎堆,打瞌睡。a
8.执岗人员没有使用礼貌用语、微笑服务和有声服务。a
9.室内物品损坏未及时报修。a
10.停车场内车辆停放不当,卫生不洁。a
11.后门物品盘查不到位的。a
12.因指挥不当而造成车辆停放混乱。b
13.执岗人员不使用礼貌用语,不及时做应接工作。b
14.巡逻员未按规定而进行巡逻的,脱岗的。b
15.值班记录不全的,或没有记录的。b
16.擅自换班,代班或离岗的。
| 制定背景 | 项目部想办得兴旺发达,争做文明项目部。大家干活乱糟糟的,安全卫生老出问题,得立规矩管一管。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 第五项目部所有施工班组和工人,包括宿舍、工地、操作区。 | ||
| 职责分工 | 项目部牵头定规矩,班组长带着工人执行,安全员和工长天天盯现场查问题。 | ||
| 管理规定 | 进工地要培训戴帽系带,不许酒后上岗、赤膊拖鞋、乱接电线、高空不系安全带。 | ||
| 监督与罚则 | 检查靠安全员巡场,罚款从当月生活费扣,班组长签字就生效,谁违规当场记、当天罚。 | ||
建筑公司第五项目部规章制度
为了把建筑公司第五项目部办得兴旺发达,争做文明项目部结合本项目部的具体情况,特制定以下规章制度:
一、严格遵守公司及建设单位和项目部的各规章制度,做到文明施工。
二、严格遵守项目部安全生产制度,每个施工班组进入现场施工必须先签订班组及个人安全协议,进行安全技术交底,每位职工必须经过三级安全教育后方可上岗;并带齐身份证附一寸照片一张(办理暂住证)。
三、施工人员进入施工现场应遵守项目部及建设单位的治安,保卫等各项制度,并服从管理。
四、各班组严禁有童工及老弱病残等进入工地工作,禁止带家属及小孩进入施工现场。
五、严禁在建设单位和施工现场打架、斗殴、偷盗、流氓活动。
| 制定目的 | 前台接触访客多,文件档案杂,办公用品和设备常有人用,怕乱拿乱放出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公司所有前台岗员工,前台区域,办公用品、档案柜、电话、打印机这些设备。 | ||
| 职责分工 | 前台自己管好手头事,主管盯着流程别跑偏,人力部偶尔查下登记本。 | ||
| 管理要求 | 档案锁进柜子,访客必须登记才放行,办公用品领用要签字,设备故障马上报修。 | ||
| 监督与检查 | 主管每周翻一次登记本,人力部每月抽查三次,漏登漏记扣当月绩效50元,两次就谈话。 | ||
财富管理公司行政前台职责
1、根据公司规章制度履行日常行政职责,熟悉行政工作流程。
2、负责公司档案整理、文件起草、考勤、来电接听、访客接待等事务。
3、公司相关证件手续、员工请假、保险、合同等人事手续的办理。
4、负责办公用品物资管理,进行办公用品的采购,发放和管理以及设备维护登记。
5、对接外部公共关系,协助管理部门工作并协调内部员工关系。
6、负责公司会议召开安排事项的传达通知以及会议记录。
7、协助主管组织各项活动的策划。
8、听从领导安排,完成上级领导交办的临时工作。