| 设立背景 | 公司业务变多变快，老流程跑不动了，得有人专门盯着流程顺不顺畅。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 让流程更顺、更快、更准。管流程怎么建、怎么改、怎么用好。 | ||
| 工作内容 | 画流程图、写作业标准、定考核指标、盯流程跑得咋样、做培训、写分析报告。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门同事一起理流程，向运营负责人汇报，帮门店和后台写流程，和it提系统需求，和hr配合做培训。 | ||
岗位职责：
1.建立和优化流程管理体系及运作机制，明确流程管控体系建设的方向和策略，提供流程运营的方向和策略建议;参与流程体系设计与规划;
2、梳理现有核心业务，进行描述、定义，制定流程标准和作业程序;
3、结合业务需求，设计流程kpi，监控流程运转效率和质量;
4、支持流程管理领域内的变革项目，负责指导、协助各部门进行流程的编写，参与公司的流程建设工作;
5、负责流程优化相关工具方法论培训工作。
6、流程优化项目完成后组织制度化工作，提供it系统设计需求，负责流程执行监控，对流程执行效果进行定期分析与评价，输出评价报告。
任职资格：
1、全日制本科以上学历;
2、管理类相关专业优先;
3、三年以上零售行业流程管理相关工作经验，对流程优化及制度建设有丰富经验;熟练使用office办公软件，尤其是ppt、visio、project等。
| 设立背景 | 公司要搞sap系统开发和维护，得有人专门干这个活儿。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 写sap程序，修bug，调性能，帮业务部门把需求变成代码。 | ||
| 工作内容 | 做report、dialog、form、interface、enhancement；管三套系统；参加需求讨论会。 | ||
| 协作关系 | 跟业务同事聊需求，听项目经理安排，和测试、运维、ba一起干活，偶尔找顾问问问题。 | ||
职位描述：
岗位职责：
1、负责sap report、dialog、form、interface、enhancement等内容的开发；
2、负责开发系统、测试系统和生产系统的程序维护、监控及优化；
3、负责业务需求讨论。
职位要求：
1、本科及以上学历，计算机相关专业。
2、有3年或3年以上的sap abap开发经验，熟悉report、forms、dialog、enhancement等开发。
3、有良好的团队合作精神、高度的工作责任心和敬业精神。
4、为人正直、诚恳，善于沟通。
5、有零售企业行业经验者优先。
| 设立背景 | 酒店要提升服务质量和员工能力，得有人专门管培训这事。 | ||
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| 核心职能 | 管全酒店的培训计划、执行、考核和效果跟踪。还管新员工入职培训。 | ||
| 工作内容 | 写月度年度计划、办入职培训、考勤登记、编教材、建档案、做考核、买器材、管健康证、更新宣传栏、组织活动。 | ||
| 协作关系 | 向人力主管汇报。跟各部门要培训计划，帮他们落实。和一线员工常接触，查培训效果。和采购、行政也常打交道。 | ||
直属上级:人力资源部主管
工作概述:全面负责酒店培训工作、新员工入职培训工作。具体职责:
具体职责:
一、编写年度、月度培训计划。
二、根据培训计划具体落实培训工作。
三、负责培训考勤工作，落实员工参加培训的出勤情况，及时向相关部门反馈。
四、具体实施员工入职培训，仪表、仪容、礼貌礼节、服务意识、服务规范用语及英语等公共课培训。
五、进行培训教材编写工作并收集、购买培训教材。
六、建立员工培训档案，跟踪员工培训效果。
七、对员工培训进行考核，评估培训效果。
八、收集酒店各部门每月培训计划，日常进行督促检查。
九、发现、培养各部门人才，建立二级酒店培训体系。
十、深入工作一线，对员工工作情况进行检查，评估培训效果，发现问题后调整培训计划，增强培训工作针对性。