| 设立背景 | 酒店管理公司要管钱管账管投资，得有专人盯财务这块儿。 | ||
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| 核心职能 | 管酒店公司的钱、账、预算、融资、成本、税务这些事。还管财务制度怎么建。 | ||
| 工作内容 | 做预算、编报表、搞核算、审下属酒店账、跑银行税务局、写分析报告。 | ||
| 协作关系 | 跟集团财务部对接，向集团分管领导汇报。和酒店总经理、运营部、人力部一起干活。帮银行税务解释数据。 | ||
岗位职责：
1、负责酒店管理公司的财务、成本、投融资、预算、会计核算及监督、财务分析等方面的工作;
2、主持建立和完善公司财务管理制度和相关工作程序，制定和管理信贷、成本、税收等政策方案及程序
3、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，协助拟订或规划资金筹措和资本运作方案;
4、组织拟定公司年度预算大纲及财务预算，并提交审议;
5、组织编制预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告和会计报表等;
6、负责组织实施内部审计并配合外部审计工作;
7、负责审核下属酒店公司财务管理工作;
8、协调公司同银行、工商、税务等部门的关系;
9、完成上级交派的其他任务。
| 设立背景 | 会所要有人盯着设施和客人，不然乱糟糟没人管。 | ||
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| 核心职能 | 盯设备、管环境、理秩序、应突发、帮客人。 | ||
| 工作内容 | 巡场查设备、填交班本、记投诉、报修、申购物品、检查卫生、介绍营业点、收钱前查损。 | ||
| 协作关系 | 跟收银台通气，向主管汇报，配合其他服务人员，处理住户投诉时要联动物业同事。 | ||
1.会所固定及流动服务助理，做好本岗位的各项要求，关注客人的需要，及时为客人提供服务。
2.负责会所室内、外设施设备管理(包括儿童乐园)、环境管理、外来人员管理等。
3.负责会所现场秩序管理、设备设施的巡查和报修。
4.负责记录/汇报主业(住户)的投诉情况，自己可以处理应及时完成，不能处理的应及时汇报上级领导;
5.全面维护会所的安全运营，协调处理突发事件并及时上报有关领导。
6.负责会所每月的日常物品的申购提请和管理工作。
7.填写各营业场所的交班本;
8.检查各营业场所的设备情况，卫生情况;
9.获知客人消费后，为客人安排并给客人介绍会所的其他营业场所及所需费用;
10.在客人消费过程中，及时巡场，及时为客人服务;
11.客人买单时，必须检查使用过的设备是否有损坏，并通知收银台;
12.若客人需加时、加钟，必须告知加时加钟须另外收费;