| 制定目的 | 怕施工乱套，质量不好，干活慢，花太多钱。想让大家按规矩来，活干得又快又好。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 就管工程技术部的人，管智能化工程从接活到干完的全过程。 | ||
| 职责分工 | 经理带头抓总，助理编方案盯现场，项目负责人买材料带人干活。 | ||
| 禁止行为 | 没签合同不能开工，高空不系安全绳不行，雨天带电作业不准，安全帽不戴不许进工地。 | ||
| 检查与监督 | 每步都有表要填，经理和助理盯着看，进度每天报，出问题马上改，不填表不给验收，拖一天扣工分。 | ||
物业管理有限公司程序文件
--智能化工程管理程序
1.目的
规范施工管理、确保工程质量、提高工作效率、降低工程成本。
2.范围
适用于公司工程技术部。
3.职责
3.1工程技术部经理负责工程项目的组织、协调工作;
3.2工程技术部经理助理负责工程施工方案的编制交底、人员调配及施工现场监督和工程内部验收工作;
3.3项目负责人负责工程材料采购计划，项目内部人员调配、工程的施工。
| 制定目的 | 怕小偷乱翻东西、有人打架伤人、坏人抢钱伤命、出人命案、中毒送命、车祸没人管、台风水淹家里。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有保安员、主管、经理，小区里每个角落、每栋楼、每条路、每辆车。 | ||
| 职责分工 | 保安员盯现场、报消息、护伤员；主管调人手、做安排、写记录；经理拿主意、报领导、联警察。 | ||
| 管理要求 | 守住现场不让人进、马上打电话叫人、扶伤员送医院、记清谁干的啥事、毒源要关掉、台风前帮关窗。 | ||
| 监督与检查 | 主管天天查巡逻本和对讲机记录，漏报一次扣钱，没护好现场要重学，三次出错调岗。录像回看 每月抽问 夜班突击查。 | ||
物业辖区突发事件的处理作业指导书
1、盗窃事件的处理
1当保安干部、保安员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时，立即用通讯器材(对讲机或电话)向保安部主管/班组长报告现场的具体位置，然后留在被盗窃现场，或迅速赶赴被盗窃现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切人员进出现场。
①保安员到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况;
②保安员到达现场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲机报告，但在使用对讲机公用频道时不应随意泄漏案件的性质。