| 设立背景 | 公司要扩大业务规模，得有人盯着客户项目增长。市场变化快，需要专人盯数据、盯服务、盯新机会。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管客户项目增长，开发新服务方向，维护老客户关系，做售后支持。 | ||
| 工作内容 | 写月度季度kpi报告，收市场和竞对信息，参加客户流程复盘会，配合营销定策略。 | ||
| 协作关系 | 向crm经理汇报，和销售国团队对齐目标，跟营销部一起搞活动，遵守公司质量与安全规定。 | ||
| 设立背景 | 公司要卖房子，得有人天天跟客户打交道，带看、谈价、签合同，不然房子堆着没人买。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把房子卖出去，从接待客户到收完尾款，全程盯住，一个环节都不能掉链子。 | ||
| 工作内容 | 接待看房、带客户跑楼盘、谈价格、签合同、催房款、填表格、建客户档案、反馈问题。 | ||
| 协作关系 | 听销售经理安排，配合其他销售做按揭办证，跟财务对接收款，和客服交接售后，常跟市场部一起做调查。 | ||
房地产公司售房部销售人员岗位职责及考核标准
*售房部销售人员岗位职责
了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，切忌一知半解。依照公司要求完成各阶段销售任务。依照销售工作流程，负责接待、看房、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。催收成交客户的后期房款，办理相关手续。及时反馈客户情况及销售中各种问题。配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。严格遵守公司和售房部各项规章制度及管理办法。学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。
*销售人员工作态度考评标准:
遵守制度准时上下班，不迟到、早退，无中途外出现象。严于职守，坚守岗位，上班时不串岗，不聊天。