| 制定背景 | 想让考核不乱来，大家干得明白。能看清谁行谁不行，帮人进步，也让升职加薪更公平。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有正式员工，临时工不算，入职不满半年的也不算。 | ||
| 职责分工 | 总务部负责安排和执行。部门主管当考核者，要培训。总务部长管监督和调整结果。 | ||
| 管理规定 | 只看工作里的实际表现。不能凭印象打分。不能评工作外的事。打完分得跟人聊一聊。 | ||
| 监督与罚则 | 每年3月、9月考两次。考核表分三类填。结果要领导签字认可。原始分数不能改。面谈必须做，不聊不行。没做完要补上。 | ||
公司人事考核制度9
第一章总则
第一条目的。
(1)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。
(2)本规定的目的，是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作业务能力，以及努力程度的评价，找出并确定人才开发的方针、政策，改善原有的教育培训工作，进而促进人事管理工作的公正和民主，提高工作热情和带动生产率。
第二条人事考核的用途。
人事考核的评定结果，将用于以下诸方面。
(1)教育培训，自我开发。
(2)合理配置人员。
(3)晋升、提薪。
(4)奖励。
第三条适用范围。
本规定适用者范围是所有的职工，但是下列人员除外。
(1)兼职、特约人员。
(2)连续出勤不满6个月者。
(3)考核期间休假停职6个月以上者。
第四条用语的定义。
| 制度目标 | 让小公司管好员工，形象变好，业务变强，大家更有干劲，工作更顺。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 老板定方向，部门主管抓落实，hr组织培训，员工互相提醒监督执行。 | ||
| 核心条款 | 沟通要清楚，责任要分明，主动担事，穿工装，禁拖鞋禁零食进车间，开会短而实。 | ||
| 执行要求 | 培训每月至少一次，检查每周有记录，主管带头做，员工互评打分，问题三天内反馈整改。 | ||
中小企业若想更快地发展成为大型企业，在员工管理方面要下一定的功夫，制定出实施有效的管理制度，以下的中小企业员工管理制度的相关范本资料，请参考。
中小企业因为环境、资源、能量、技术和本身条件的特定性，所以在经营策划和管理体系上都不具备大企业样的那么系统，“乱、变、快”是中小企业生动的写照。
企业的形象，是一家企业由内向外引发的一种企业“气质”。要想拥有一个良好的企业形象，首先是在企业内部全方位的对品牌的形象有效的整治，其次是对员工在文化教育、技术培训以及对礼节和仪表的培养，把企业建成有良好的工作环境、和谐的生活氛围的“家”。让企业有公众形象、产品有品牌形象、员工有素质形象。
第一部分:部门与部门间的链式关系
一，建立一健全的组织结构
二，员工之间要倡导行之有效的语言沟通、肢体沟通以及文字沟通的传递。让部门间的平衡关系和垂直关系如链条样紧密。
| 制度目标 | 帮管理者更懂员工，让工作顺一点，关系好一点，效率高一点。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 总经理管整体执行，部门主管盯日常落实，hr配合培训和记录。 | ||
| 核心条款 | 要了解员工背景和性格，多听员工说话，用人看长处，别老用老办法，考勤请假按条文来。 | ||
| 执行要求 | 主管每月至少一次和员工聊想法，考勤每天登记，请假必须填单审批，hr每季度查执行情况，发现问题马上提醒。 | ||
一、充分了解企业的员工
每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个阶段：
第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。
| 制定目的 | 想让干活的人更开心，有劲头。让大家觉得被看重，自己管好自己。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 服务员和厨师。服务员做自我介绍、讲菜，厨师做员工餐。 | ||
| 职责分工 | 部门经理收卡打分，人事算总分发奖，店长看公告栏点赞数，厨师改菜单。 | ||
| 禁止行为 | 不填卡不算分，字写不清不给分，每人每周只能点一次赞，普通卡不能重复用。 | ||
| 检查与监督 | 每天交卡，经理当天批；点赞栏每周清零，人事周五算分；没交卡少积分，月底没分就换不到东西。 | ||
餐饮员工积分制管理细则
有趣高效的积分制餐饮员工管理
为了营造一个积极向上的工作氛围和提高员工工作的积极性推出了一种有趣高效的积分制。
目的:使员工充分得到领导的信任和尊重。
同时，还要培养员工的自觉自律性。
积分卡分为普通卡和金卡。
内容包括优质服务中的自我介绍和菜品介绍等。
怎样来操作这种积分卡机制呢
一.自我介绍:
1.每位服务员在服务顾客时，按公司标准对顾客进行自我介绍(增强员工自信心和表达能力，为顾客提供更优质的服务)，由员工自行填写自我介绍卡。
2.每天结束后，将卡片交给部门经理，审核确认，并记录兑换50积分。
3.员工累积10张普通卡，即可兑换1张金卡。
| 制定目的 | 想让大伙更爱干活，多参加活动，气氛热闹点，福利多点，大家愿意一直干下去。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有员工，管平时干活表现、出勤、加班、服务态度这些事。 | ||
| 职责分工 | 主管盯日常，人事部每月算分排榜，总经理抽查，发现不对就处理。 | ||
| 禁止行为 | 不能造假分，不能包庇别人犯错，不能乱扣分，不能把积分换钱。 | ||
| 检查与监督 | 每月月底前人事汇总分数，张榜公布，没按时交材料扣分，连续三个月垫底要谈话或调整。 | ||
中小企业最新管理方法
积分制管理
不一样的管理理念，不一样的管理方法，
全面解决中小企业的管理困惑，
这是中小企业管理的一次革命。
适用于:各种工厂、商店、超市、酒店、餐饮业、房地产、美容美发、足疗、药业、制造企业、印刷行业、影楼、广告公司、传媒行业等中小型企业。
| 制定背景 | 想让员工干得更好，评得更公平。不让干得多的吃亏，干得少的占便宜。让大家有奔头，公司管得更顺。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公司所有职能部门和里面的人。 | ||
| 职责分工 | 人力资源部牵头搞，各部门主管自己执行，绩效考核小组盯着看。小组由总经理当头，还有人力、部门主管和员工代表一起管。 | ||
| 管理规定 | 目标要定高一点但不能低于公司要求；分经济和管理两块目标；目标得拆到每个岗位；主管得记好下属日常表现；考核要按事实来，不能乱猜。 | ||
| 监督与罚则 | 月度、季度、年度都考，平时由上级打分，年底小组核定。考完要面谈，结果影响奖金和晋升。不满意能申诉，两天内小组重审。档案全由人力部存着，保密。 | ||
第一章总则
第一条为了提高和改善员工绩效，公平、公正的评价员工的岗位业绩，贯彻“岗位报酬与岗位贡献相一致”的利益分配原则，激发员工的工作积极性和创造性，全面提高xx国际贸易有限公司的管理水平，根据公司人力资源管理的相关规定制定本办法。
第二条本办法适用于公司各职能部门。
第二章绩效管理
第三条公司倡导各职能部门推行以目标管理为基础的绩效管理与绩效考核，遵照“利益共享”的原则应用考绩(绩效考核结果)。
第四条通过推行绩效管理与绩效考核，引导各职能部门改变传统管理手段和管理方式，最大限度的改善和提高绩效。