| 制定目的 | 怕保安松懈出事，怕业主被欺负没人管，怕园区乱糟糟没人盯。 | ||
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| 适用范围 | 所有在z城物业园区当班的保安员。 | ||
| 职责分工 | 班长管队员，队员守自己岗，队长统管全部事，谁失职谁担责。 | ||
| 管理要求 | 不离岗、不睡觉、不喝酒、不闲聊、不代班、不放外人进值班室。 | ||
| 监督与检查 | 队长每天查岗，班长随时抽查，违规一次提醒，两次罚钱，三次开除。检查结果贴公告栏。 | ||
物业园区保安人员行为准则
1、对业主、客户热情礼貌，有问闭答，有求必应。
2、按时上下班，不迟到不早退，不擅离职守，因故暂离岗位的应请假，直至有人接替才能离开。
3、上岗前1分钟到岗，并检查个人服装、仪容、仪表，保持着装整洁、仪表端正，配带整齐，执勤时精神饱满，自然大方。
4、上岗时不准吸烟、喝酒、吃东西，不准做与工作无关的事，不准聚众说笑、打闹、不讲闲话，严禁上岗时睡觉和打私人电话。
5、未经班长或队长同意，不能托人和代人上岗。
6、必须服从指挥，忠于职守，坚守岗位，提高警惕，圆满完成自己承担的治安保卫任务。
7、值班室内严禁容留非本部人员逗留。
8、队员必须无条件服从保卫部工作安排、调度，按规定完成任务，不得以任何借口拒绝、拖延，如果不满，事后可越级反映。
9、严于律己，坚守原则，对任何人任何事都要秉公执法，决不徇私舞弊。
| 制定背景 | 客人投诉多，费用争议老扯皮。前台小哥不敢做主，总得找领导签字。怕乱减免伤酒店钱袋子。 | ||
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| 适用范围 | 酒店所有员工，特别是值班经理、各部门经理、前台收银员。 | ||
| 职责分工 | 店级领导拍板定调子。值班经理、部门经理管执行。财务和前厅部盯着看落实没。 | ||
| 管理规定 | 谁签字谁负责写原因。超权限必须上级再签。挂账的餐费不能减，除非是店领导。 | ||
| 监督与罚则 | 收银员卡着单子不放行。大堂经理现场处理小问题。查到越权减免要补钱。每月抽查签字单子。 | ||