| 设立背景 | 公司网络老出问题，电脑也总坏，得有人专门盯着管着。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管网络不掉线，修电脑不罢工，换旧设备让办公顺溜。 | ||
| 工作内容 | 看网络通不通，修电脑蓝屏黑屏，清灰换零件，装系统调设置，比价买新设备。 | ||
| 协作关系 | 听行政人事部领导安排，帮各部门同事修电脑，跟采购一起问价，和it外包偶尔碰头。 | ||
岗位职责：
1、负责对公司网络运行进行维护与管理，确保公司网络的正常运行;
2、负责公司计算机的维修和保养，确保计算机的正常运行;
3、负责计算机设备的更新与淘汰合理化，提高计算机的完好率;
4、负责协助上级领导做好对电脑及其外围设备的询价工作;
5、负责计算机的操作系统和平台优化设置;
| 制定目的 | 文件乱七八糟不好找，容易用错旧版。想让每份文件都清清楚楚、版本对、能追踪。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有体系文件，包括手册、表格、改版记录。谁用谁管，谁发谁收。 | ||
| 职责分工 | 品质管理部发文件、收旧件、改文字、销毁作废件。主管领导批修改申请。管理者代表批销毁单。 | ||
| 禁止行为 | 不盖“受控文件”章不能发。没登记不能发。调岗不交还文件不行。没批就改内容不行。失效文件不标“作废”不行。 | ||
| 检查与监督 | 品质部每月查《发放登记表》《销毁审批表》。新文件发完3天内录完信息。漏登或乱改，补登 口头提醒。连续两次，写说明交主管。 | ||
物业综合管理体系文件的控制程序
1.目的:按综合管理体系的要求对文件进行有效的控制。
2.范围:所有综合管理体系文件
3.职责:
4.操作程序:
工作流程图说明记录
1、综合管理体系文件要加盖"受控文件"印章。
2、文件的发放由品质管理部统一负责，并在《文件发放(回收)登记表》中登记备案。
3、当综合管理体系文件持有者调离岗位或离开公司时需办理交还手续。
4、综合管理体系文件的修改，由建议人填写《文件更改申请表》，上报主管领导。
5、主管领导签署审核意见后至品质管理部
6、品质管理部根据主管领导批准的修订意见，将全部受控的原综合管理体系文件实施文字处理。