| 设立背景 | 土地运营要有人干活动策划和推广,市场调研得有人做,招商和后期管理也得跟上。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 搞活动策划、做市场调研、找合作伙伴、做招商和后期管理。 | ||
| 工作内容 | 写策划案、跑项目现场、查市场数据、联系合作方、跟进招商进度、管运营日常。 | ||
| 协作关系 | 跟项目经理汇报,和设计同事改图,跟招商部一起见客户,和农业/文旅团队碰方案,偶尔找财务核预算。 | ||
岗位职责:
1、 围绕土地运营,开展活动策划及项目推广;
2、针对项目需求,开展市场调研,进行数据分析;
3、寻找合作项目,引入战略合作伙伴;
4、落实旅游、农业、文化等项目的招商工作及后期运营管理。
任职要求:
1、学历要求:大专及以上
2、工作经验:三年以上策划运营工作
3、专业要求:不限
4、招聘人数: 1人
4、工资待遇:面议
5、工作技能:能熟练使用office,photoshop等软件
6、其他要求:思路开阔,有一定的文字功底,熟悉平面设计,从事旅游、特色农业项目运营相关工作者优先
| 制定目的 | 怕现场乱糟糟出事,煤里混石头,消防器材找不到,材料堆得歪七扭八,职工说话做事没规矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 采煤四区所有人在井下、地面、库房、坑木场、食堂、家属区干活儿的地方。 | ||
| 职责分工 | 支部书记和区长带头管,副组长盯现场,大队长技术员守点位,职工按规范放料、查煤质、摆配件。 | ||
| 管理要求 | 矸石不准进运煤系统,消防库必须建好,材料贴标签分类放,黑板报每月换两次,安全警句上墙,事故案例每两天学一次。 | ||
| 监督与检查 | 领导小组每周查卫生和堆放,工会主席查家属区,经营区长管广场,不达标就通报,整改慢的扣当月绩效,月底汇总打分排榜。 | ||
| 设立背景 | 公司要管好各渠道绩效,还要用数据支持业务,所以设了这个岗。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 搞绩效机制设计、工具开发、流程优化。推组织绩效落地,帮战略目标实现。 | ||
| 工作内容 | 做绩效方案、开发小工具、跑分公司看执行、找问题改流程、搭绩效体系、做组织诊断、给数据支持。 | ||
| 协作关系 | 和各分公司对接,听部门负责人安排,跟hr、数据、业务同事一起干活,有时要教别人怎么用绩效方法。 | ||
岗位职责:
1、负责渠道整体的绩效机制设计、绩效工具开发、绩效管理流程优化;
2、负责推动全渠道分公司,员工个人绩效工作落地,发掘问题点及实施持续改进;
3、负责建立组织绩效管理体系,推动、辅导组织绩效目标分解、结果评估及应用,确保公司战略目标落地;
4、协助开展组织诊断,结合诊断数据,识别组织待改善的领域,并提出改进落地措施;5、对接分公司,进行数据支持;
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源、教育、管理、数据等相关专业;
2、有组织管理项目经验或互联网行业绩效推行经验者优先;
3、熟练使用excel等数据分析工具;
4、逻辑思维强,善沟通协调,心态积极开放,工作务实。
5、有信用卡部门工作经历优先;
| 设立背景 | 公司规模变大了,总经理事情太多忙不过来,需要一个人帮忙盯事、跑腿、传话、记事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮老板盯进度、传文件、开会议、写材料、搞活动、提建议,啥杂事都得干一点。 | ||
| 工作内容 | 收发文件、整理会议纪要、安排日程、跟催任务、写稿子、准备会场、接待客人、做活动方案。 | ||
| 协作关系 | 天天和各部门负责人打交道,向总经理直接汇报,帮老板协调人事、行政、财务、业务各口的人,有时要替老板去沟通。 | ||
职责描述:
岗位职责:
1、协助总经理负责公司的全面工作,起到承上启下的作用,对总经理交办的事项进行督办,并及时向总经理汇报进度和结果
2、协助总经理负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;
4、负责各类文件的分类呈报执行落实,阅批并转有关部门处理;
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议;
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作,做好决议、决定等文件的起草、发布;
7、协助总经理进行公司企业文化建设,配合开展企业文化工作;
8、完成总经理日常事务与临时性安排的工作及突发时间和公关处理,公司活动安排及策划以及会议的主持;
9、完成总经理临时交办的其它工作任务。
| 设立背景 | 公司接了管理咨询项目,得有人全程盯住落地。客户要结果,项目不能黄。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮项目经理干活,写报告、分析资料、汇报成果。项目成不成功,也算一份力。 | ||
| 工作内容 | 按计划做项目任务,收资料、整理分析、写调研和咨询报告、准备汇报材料。 | ||
| 协作关系 | 听项目经理安排,跟客户对接需求,和团队一起讨论问题。定期汇报进度,有问题马上沟通。 | ||
职位描述:
作为管理咨询项目的负责人,负责项目的全程实施与管理,以客户满意和为客户创造价值为目标,对项目的成功负责。
应聘要求:
1. 国内外重点高校(985/211)mba、管理、经济、财务、营销等硕士以上学历;
2. 具有1-2年管理咨询从业经验;
3. 敬业、专业,出色的项目管理和控制能力,良好的沟通能力,优秀的分析能力、决策能力以及解决复杂问题的能力,善于与客户和项目团队协同工作,并达到目标;
4. 熟练使用word/excel/power point等办公软件;
5. 具有强烈的合作和进取精神;工作作风严谨、细致,具责任心和敬业精神;
6.刻苦耐劳,能在压力下工作以积极心态工作,能够适应中长期出差。
一、岗位职责
1、项目工作:
(1)在项目经理的带领下按项目计划高质量完成项目工作。
| 设立背景 | 公司要推新楼盘,得有人懂市场又会写文案,不然卖不动房。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 研究区域市场,分析项目能不能做,定项目卖给谁,全程策划推广文案。 | ||
| 工作内容 | 查周边楼盘卖得怎样,算新项目赚不赚钱,想清楚卖给哪类人,写楼书、广告语、推广稿。 | ||
| 协作关系 | 跟策划经理汇报,和设计同事改稿子,和销售团队聊客户反馈,偶尔找市场部要数据。 | ||
职责描述:
1、区域市场研究
2、项目可行性分析
3、市场定位
4、全案策划
任职要求:
1、房产广告文案2年以上案头工作经验;
2、能进行策略性思考并具有出色的文字驾御能力;
3、能独立完成项目文案撰写并具有高度的责任心和工作热情;
4、兴趣爱好广泛并善于沟通拥有良好的团队协作能力;
5、具有良好的创意执行能力;
6、具有一定抗压能力。
| 制度目标 | 让大家多懂安全知识,少出事故。看懂标语、视频、手册,心里有数,干活更小心。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 安全文化领导小组定主题、带活动;行政部贴海报、放视频、设举报箱;组长管全局,副组长盯安全和宣传,成员分头做检查、收资料、保安全、管后勤。 | ||
| 核心条款 | 每月更新宣传栏,放手册、挂标语、播视频;设举报渠道,查实就奖;安全月必须搞咨询日、危化品演示、文化周、警示教育、应急演练、大检查。 | ||
| 执行要求 | 活动前出方案,按日程推进,比如**月**日搞咨询,**月**日至**日搞演练;每次活动留记录,资料要归档;行政部每月检查宣传栏内容是否更新,小组每季度回头看效果。 | ||
1.目的
规范采取丰富多样的安全文化宣传活动,引导本司全体从业人员的安全意识和安全行为,树立安全价值观,以实现安全的自我约束,持续提高安全生产水平。
2.范围
适用于本司开展安全文化宣传活动以及安全生产月活动的控制。
3.权责
3.1由公司安全生产领导小组组建公司安全文化领导小组,由公司文化领导小组开展形式多样的安全文化宣传活动和安全生产月活动,以引导和强化公司从业人员的安全意识和安全行为。
| 制定背景 | 深圳夏天老刮台风下暴雨,怕员工路上出事,也怕公司没准备乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在深圳办公的员工。 | ||
| 职责分工 | 行政部负责发通知、更新预警;各部门经理盯员工到位;员工自己也要看信号听安排。 | ||
| 管理规定 | 蓝雨或四号风球别来上班;信号降级就马上回来;危险时先保命,别硬扛。 | ||
| 监督与罚则 | 电台每半小时播一次,公司同步发消息;谁不看通知误工算个人责任;出事要报行政部备案;每月抽查一次知晓情况。 | ||
某地产集团员工手册:安全及其它
公司以为你提供安全的工作环境为己任。
防暴雨、防台风的安全措施
深圳地处沿海,每到夏季常有暴雨和台风,如遇这样的天气,按深圳市政府规定,你应注意以下几点:
1、电台每30分钟或1小时会重新确认或更新一次预警信号,公司也会及时通告有关情况,请你随时留意,并按公司的要求作好相应的防暴、防台准备。
2、在正常上班之前显示蓝色暴雨信号或台风四号以上风球时,除非你接到公司要求上班的通知,否则不用上班。若暴雨信号取消或转为红色暴雨信号,或台风信号解除或转为3好以下风球,你应立即返回工作岗位。
3、在出现蓝色暴雨信号或台风四号以上风球信号时,你应避免在大街上行走或乘车,立即前往安全地带暂避,以免发生以外。
| 制定目的 | 怕质量体系跑偏了,想定期看看它还灵不灵,能不能一直达标。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管公司整个质量体系,管各部门怎么干活、咋反馈、咋改进。 | ||
| 职责分工 | 总经理拍板定调,管理者代表汇报 盯落实,工程部打杂 写报告 跟措施,各部门交材料 改问题。 | ||
| 禁止行为 | 不能拖着不搞评审,不能漏掉关键资料,不能糊弄整改,不能让报告没审批就发出去。 | ||
| 检查与监督 | 每年至少一次评审,特殊情况加开;工程部收材料、开会、写报告;管理者代表审核、总经理批准;整改不力要重来,下次评审再查;报告归档备查。 | ||
房地产公司质量手册:管理评审控制程序
1.目的
通过管理评审,定期对公司的质量管理体系进行有效的评审,确保持续有效地满足标准要求。
2.范围
本程序适用于公司管理评审。
3.职责
3.1公司总经理负责主持管理评审会议,并对评审结果做出决定性意见;
3.2管理者代表负责向总经理报告质量管理体系的运行情况,组织编制管理评审报告,检查落实管理评审意见;
3.3工程部负责管理评审的组织准备工作,收集管理评审所需的资料,编制管理评审报告,组织实施和验证评审中提出的纠正和预防措施;
3.4各部门负责准备并提供所分管的评审所需资料,实施有关的纠正和预防措施。
| 设立背景 | 顺丰要让员工更认同公司价值观,文化能落地到各地区。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 推价值观、做行为准则、管文化平台、办文化活动、挖文化故事。 | ||
| 工作内容 | 更新平台内容、写宣传文案、拍活动照片、组织文化活动、整理案例材料。 | ||
| 协作关系 | 听企业文化高级经理安排,跟各地hr对接活动执行,和摄影摄像同事搭把手,偶尔配合其他部门做联合活动。 | ||
职责描述:
1、协助企业文化高级经理,落实企业文化在总部、地区的落地及价值观的推广应用工作;
2、制定并完善各层级员工的行为准则和要求,并推广实施;
3、管理、维护企业文化平台,制作相关内容,定期/及时更新;
4、组织多渠道、形式和内容丰富的文化宣导活动,并对全网络的企业文化主题活动执行情况进行检查、落实和反馈;
5、结合顺丰的价值观,挖掘、采集典型的企业文化案例与故事,并及时策划宣传;
6、参与公司各种活动的摄影、摄像工作;
7、根据上级安排完成相关文件、方案和文字资料的起草工作;
8、完成上级交付的其他工作任务。
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、三年以上相关工作经验;
3、具有良好的文字功底,善于观察、思考和鉴别企业文化现象;(文化策划方向);
4、能根据公司文化战略要求,组织各类活动,贴近工作,贴近员工,可执行并具备良好的活动效果。
| 设立背景 | 顺丰要让员工更认同公司价值观,文化能落地到各地区。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 推价值观、做行为准则、管文化平台、办文化活动、挖文化故事。 | ||
| 工作内容 | 更新平台内容、写宣传文案、拍活动照片、组织文化活动、整理案例材料。 | ||
| 协作关系 | 听企业文化高级经理安排,跟各地hr对接活动执行,和摄影摄像同事搭把手,偶尔配合其他部门做联合活动。 | ||
职责描述:
1、协助企业文化高级经理,落实企业文化在总部、地区的落地及价值观的推广应用工作;
2、制定并完善各层级员工的行为准则和要求,并推广实施;
3、管理、维护企业文化平台,制作相关内容,定期/及时更新;
4、组织多渠道、形式和内容丰富的文化宣导活动,并对全网络的企业文化主题活动执行情况进行检查、落实和反馈;
5、结合顺丰的价值观,挖掘、采集典型的企业文化案例与故事,并及时策划宣传;
6、参与公司各种活动的摄影、摄像工作;
7、根据上级安排完成相关文件、方案和文字资料的起草工作;
8、完成上级交付的其他工作任务。
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、三年以上相关工作经验;
3、具有良好的文字功底,善于观察、思考和鉴别企业文化现象;(文化策划方向);
4、能根据公司文化战略要求,组织各类活动,贴近工作,贴近员工,可执行并具备良好的活动效果。
| 制定目的 | 公司想做深圳最好、行业一流,得靠文化凝聚人心、带动管理升级、支撑市场战略。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全体鹏基物业人,管价值观落地、服务行为、团队建设、品牌塑造这些事。 | ||
| 职责分工 | 企业文化部牵头写方案搞活动,各部门负责人执行,联络员传话收建议,研究会审方案,全员参与打分考核。 | ||
| 禁止行为 | 不能嘴上说一套干一套,不能对客户不耐烦,不能推活不干活,不能只顾自己不管团队,不能浪费公家钱。 | ||
| 检查与监督 | 先学精神再练行为,每月有培训有检查,季度考核打分,年底奖金挂钩,没做到的补课重考,连续两次不行调岗。 | ||
鹏基物业管理公司企业文化建设方案
内强素质,外树形象,开创企业发展新局面
——深圳市鹏基物业管理有限公司企业文化建设规划纲要
企业文化部撰写
绪言
企业文化建设,归根到底,其目的无非是促进企业发展生产力。企业文化是为企业发展服务的。企业文化建设的准绳是企业的发展战略及其目标。围绕这一目标,我们对企业文化建设的规划表述为以下几个方面:一、企业文化建设目标;二、企业核心竞争力;三、企业广告语;四、企业价值观体系;五、企业心理意识;六、步骤、方法与途径;七、企业文化建设组织、职能与运作机制;八、企业文化建设制度;九、企业文化建设配套措施与环境氛围;十、结语。
| 设立背景 | 公司要在西藏拓展物业业务,需要懂当地情况又懂人力的人帮业务部门干活。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 蹲在业务部门里,帮他们招人、培训、搞绩效、管员工关系,盯紧关键人才成长。 | ||
| 工作内容 | 听业务说要啥人,安排面试;组织培训;做绩效反馈;和员工聊天;改人力流程;搞文化活动。 | ||
| 协作关系 | 天天跟物业项目经理、主管打交道;向西藏hr负责人汇报;和招聘/薪酬同事一起改制度;和员工面对面聊,发问卷,开座谈会。 | ||
岗位职责:
1、深入业务部门,了解业务战略与目标,主动获取业务部门的人力资源工作诉求;
2、结合业务部门需求,在招聘、培训、绩效考核、薪酬、员工关系等方面提供有效的解决方案并实施;
3、对业务部门进行人才盘点,关注关键人才的培养、发展和提升,帮助业务部门搭建人才梯队,推动组织与人才发展;
4、主动与管理层、员工互动,多形式有效沟通,确保内部信息的有效传递,并逐步建立良性的内部沟通机制;
5、结合日常工作,参与完善人力资源制度、流程、体系,提升人力资源运作效率;
6、推动部门文化建设,营造积极向上的组织氛围,传承公司文化,发扬价值观,保证组织的持续健康成长。
| 设立背景 | 公司有好多客户打电话来问产品,得有人专门接电话记下来。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 接客户电话、记清楚内容、分给业务员、管好客户资料。 | ||
| 工作内容 | 接电话、写记录、分询盘、跟进度、建客户档案、更新资料。 | ||
| 协作关系 | 跟业务员交接询盘,向业务主管汇报,配合销售团队查客户信息,偶尔帮其他同事跑腿。 | ||
岗位职责:
1、负责及时接听公司所有平台的询盘电话,并做好询盘电话记录工作
2、做好询盘电话分配到业务员的对接工作,并做好询盘分配后的跟进工作
3、做好客户档案建立、健全、维护工作
4、做好业务主管交办的其他工作
任职要求:
1、女,22-35周岁,大专以上学历,化学化工专业
2、亲和力强,声音甜美,具备较强的沟通能力,较强的责任心,做事认真负责,对化学品原料产品较为熟悉。同时具备较为优秀的学习能力,适应能力强
薪酬待遇:3000—4000/月,缴纳五险一金,双休,节日福利、员工旅游、员工体检、奖励奖金等。
| 制定目的 | 小区乱糟糟的,大家意见多,想让管理更顺一点,住得舒服点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管整个雅园小区,管卫生、安全、维修、绿化、装修这些事。 | ||
| 职责分工 | 管理处牵头干,工程部修东西,保安部守门巡逻,客户部处理投诉,人事财务管钱和人。 | ||
| 禁止行为 | 不准偷懒不巡检,不准拖着不修设备,不准收业主钱不办事,不准对投诉爱理不理。 | ||
| 检查与监督 | 每天检查记录,每周汇总问题,月底整改完,没做到扣绩效,公司不定期抽查,三次不过要换人。 | ||
雅园小区管理处职责范围
管理处职责范围
1)负责对小区实施综合一体化管理在物业管理业务方面接受公司客户部、工程部、保安部等部门的指导和监督;
2)贯彻执行公司制订的物业管理质量体系标准,按标准要求实施管理;
3)完成与公司签订的年度管理目标和经济指标;
4)管理调配人员,保持各岗位的分工与协作;
5)制定设施设备保养维修计划,定期对所有的公共设施和设备如供水、供电、消防、环保、机电设备、通讯、路灯、园林绿化、排水、车辆等实施维修养护并配置相当的管理人员。
| 制定目的 | 怕大家干活马虎出错,影响椅子质量,公司名声变差,老板着急才弄这个规矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在厂里上班的人,不管哪个车间哪个岗位。 | ||
| 职责分工 | 董助管流程,安厂长盯着落实,老板娘批奖励,车间主任和行政部找问题填单子。 | ||
| 管理要求 | 发现质量问题马上报,禁烟区不能抽烟,设备要擦干净,工具摆整齐,通道不能堵。 | ||
| 监督与检查 | 当天发现当天处理,罚钱扣工资,奖钱当天发,行政部查记录,安厂长抽查,没做到就重罚。 | ||
邦星椅业员工奖惩条例(试行)
第一条 目的
为了严明纪律,奖励先进,鞭策落实,最大程度上激发员工工作热情、提高员工积极性和责任心、通过有效激励机制,发挥员工主观能动性和创造性,营造积极向上,奖惩分明良好氛围,树立"以企为家"主人翁责任感,控制质量问题发生,提高企业效益,确保邦星在行业内声誉和地位,特制定本奖惩条例。
第二条 适合范围
本奖惩制度适合全体员工。
第三条 管理职能及操作流程
管理职能:董助负责指导奖惩运作;安厂长负责监督奖惩落实,老板娘负责审批奖励事宜。
| 设立背景 | 公司人多了,社保公积金得有人管,员工进进出出要办手续,工资不能算错。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管好员工入职离职、社保公积金、考勤工资这些事,让员工关系稳当。 | ||
| 工作内容 | 办招退工、交社保公积金、整人事档案、算工资、做考勤、搞新员工培训、帮办生日会节日活动。 | ||
| 协作关系 | 听人力资源总监安排,和行政部一起搞活动,跟各部门对接员工异动,跟财务核对工资数据。 | ||
岗位职责:
1、办理员工社保、公积金、招退工等手续,解释公司的政策等制度并督促检查制度的贯彻执行;
2、负责公司人事档案管理维护、员工入离职及异动手续办理;
3、审核每月的的员工考勤汇总及休假情况,按时完成工资核算;
4、完成月度的新员工入职基础培训事宜;
5、配合行政完成每月员工文化活动(周年纪念、生日会、节日活动等);
6、完成人力资源总监安排的其他工作。
二、任职要求:
1、全日制本科毕业,人力资源专业优先考虑;
2、熟悉员工关系及薪酬福利的相关工作并且初步了解劳动法方面的相关法律法规,相关工作经验一年以上;
3、高度的数字敏感度,逻辑思维清晰,较强的归纳、统计和数据分析能力,熟练运用办公软件,精通excel的制作;
4、责任心强,工作严谨,有良好的语言和文字表达能力,具有跨部门沟通及协调能力、并有一定的分析和解决问题的能力。
一、公司文化系统简介
有风格和特色才能竞争。
区别的原则
长期连续的原则
二、公司文化的功能
公司文化具有多种功能:
1、导向功能:
公司的各部和公司每一个员工既有相同的目标,也存在不同的目标,公司文化就是在一面旗帜下统一整个公司和全体人员的行动方向,
2、约束功能:
通过建立共同的价值体系,形成统一的思想和行为,对公司中每一员工的思想和行为都具有约束和规范作用。使公司员工达到协调行为,自我控制。
3、凝聚功能:
使公司各方面的力量凝聚起来,同舟共济。
公司的成员,既有共同的利益,也有不同的利益,但公司文化会使大家认清共同的利益大于各自的一已利益。公司的利益,是共荣共存的根本利益。
4、统一语言:
有没有共同语言是人与人能否结合在一起的关键因素之一,有利益而无共同语言,结合不会紧密。
公司文化所形::成的共同语言,为全体员工创造了和谐的工作环境。
许多人就是为了这个共同语言放弃了其它不熟悉的公司更高的职位和机会。
5、辐射功能:
树立良好的公司形象,对社会公众产生巨大影响,构成社会文化的一部分。
三、公司文化的基本内容
(一)公司的理念系统
1、公司环境:
包括内部环境和外部环境。
内部环境是公司员工的工作环境;"公司座落于郴州市**时代广场,环境优美、舒适、典雅"。
| 制定目的 | 生产老出事,人受伤机器坏,想让大家干活时多留心安全,别等出事才着急。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有干活的人,管自己手里的活、用的工具、待的地方。 | ||
| 职责分工 | 领导带头盯安全,班组长天天查,老师傅帮着看,大家互相提醒。 | ||
| 禁止行为 | 不能光顾赶工不管危险,不能嫌麻烦省掉防护步骤,不能把隐患当没事,不能让新来的瞎干。 | ||
| 检查与监督 | 每天开工前说安全要点,班组长中午巡一遍,月底汇总问题,没做到就现场教、再犯就停一停重新学。 | ||
1.管生产同时管安全
安全寓于生产之中,并对生产发挥促进与保证作用。因此,安全与生产虽有时会出现矛盾,但从安全、生产管理的目标、目的,表现出高度的一致和完全的统一。
安全管理是生产管理的重要组成部分,安全与生产在实施过程,两者存在着密切的联系,存在着进行共同管理的基础。
国务院在《关于加强企业生产中安全工作的几项规定》中明确指出:"各级领导人员在管理生产的同时,必须负责管理安全工作"。"企业中备有关专职机构,都应该在备自业务范围内,对实现安全生产的要求负责。"
管生产同时管安全,不仅是对各级领导人员明确安全管理贡任,同时,也向一切与生产有关的机构、人员,明确了业务范围内的安全管理责任。由此可见,一切与生产有关的机构、人员,都必须参与安全管理并在管理中承担贡任。
| 设立背景 | 航天单位需要专人对接客户,管好人力服务的事儿,保障项目顺利推进。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯紧客户关系,办好人事业务,处理劳动纠纷的开头部分。 | ||
| 工作内容 | 回客户消息,跑合同签改,盯社保公积金进度,记下问题报给领导。 | ||
| 协作关系 | 跟业务拓展同事一起找新活儿,向部门主管汇报,和法务、社保专员常碰面,有事微信或当面说。 | ||
岗位职责:
1.负责客户关系维护;
2.配合业务拓展部门对客户进行n次开发;
3.配合完成客户业务合同的签订、修改等工作;
4.与客户保持密切业务沟通,并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;
5.负责劳动纠纷的前期处理工作;
6.领导交办的人力资源相关的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,人力资源、企业管理等相关专业;
2.对人力资源行业常见问题的处理有详细的了解;
3.两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;
4.熟练使用办公软件;
5.具备高度的责任心和耐心,较强的应变能力,良好的协调能力,较强的沟通能力和团队合作意识。