| 制定背景 | 医生开药容易出错，病人用药不安全，药师得盯紧点，帮临床把好关。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 第三医院所有临床药师。 | ||
| 职责分工 | 药剂科主任带头管，临床药师自己干，医务科不定期抽查。 | ||
| 管理规定 | 查房不能迟到早退，记录要写清患者和用药情况，不良反应必须上报，给药方案要参与讨论。 | ||
| 监督与罚则 | 每月检查查房记录本，漏记一次提醒，两次扣绩效；不良反应没报，通报批评；药剂科每季度汇总问题反馈给科室。 | ||
第三医院临床药师工作制度
1.准时参加临床查房，不迟到、早退和无故缺勤。
2.做好查房记录，记录包括患者基本情况、用药情况及用药合理性分析等。
3.积极为临床提供药学信息服务，临床提出的要求应及时反馈。
4.协调药房的药品供应工作，确保临床正常用药需求。及时向科室反映临床提出的有关要求。
5.监测和发现药品不良反应，及时填写、上报药品不良反应报告表。
6.参加危重、疑难病例的救治和讨论，协助制定个体化给药方案。
7.发现临床潜在的或实际存在的用药问题，并提出修改建议。
8.指导患者正确使用药品，教育患者合理用药。宣传药事管理法规，开展合理用药知识宣传。
| 制定目的 | 怕药品收错放错出问题，怕过期药混进去，怕毒麻药管不好。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 药库保管员、药剂士以上的人，管药库这地方。 | ||
| 职责分工 | 药剂士要懂药性，保管员管好帐和货，专人盯毒麻药，采购要配合查库存。 | ||
| 管理要求 | 发票实物合同三样对齐才收货，毒麻药专柜加锁专帐，发药只给药房不给病人。 | ||
| 监督与检查 | 科主任不定期查记录和现场，帐货不对要重做，漏查一次扣当月绩效，问题大的停岗学习。 | ||
1、由药剂士以上人员担任，熟悉药品的性状及相关知识。
2、遵守和执行本科室的工作程序、规章制度和职业道德守则。
3、配备有相应的设施和设备，如各类帐册、登记簿、登记卡、统计资料等。
4、接到发票(随货同行)以后，要认真与合同和实物核对品名、规格、数量、价格等，入库单与发票必须一致。
5、做好药品、卫材等入库验收工作，验收项目包括:品名、规格、数量、批号、有效期、质量、包装、说明书、进价、批发价、零售价、批准文号、注册商标、生产厂家等。经验收合格方可入库。并做好质量验收记录。
6、办理入库登记、入帐或输入计算机管理，入库药品应及时放入固定库位，合理码放，杜绝凌乱。
7、正常开展药品养护工作，并按规定操作、记录，保持药库温、湿度在规定范围。
8、药品必须帐物相符。
| 编制目的 | 让药师答问题不乱套，快点准点帮病人搞懂药的事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 在医院干药物咨询的药师。 | ||
| 职责分工 | 药师自己动手做全部步骤，科主任偶尔看看流程对不对。 | ||
| 操作流程 | 先问清谁来问、问啥；再分轻重缓急；接着多问几句背景；然后查资料理清楚；再复述问题再回答；最后问问满不满意，记下来。 | ||
| 执行标准 | 登记本要写全名字时间问题；查资料用医院订的数据库和最新指南；回答时语速慢点说人话；记录得当天写完不能漏项；随访至少打一次电话或发一条短信。 | ||
医院药物信息咨询岗位工作操作规程
目的:
建立药物信息咨询操作程序，规范药师解答问题程序，做到及时、准确，高效为患者提供高质量的药学服务。
责任人:
药物咨询工作人员。
内容:
1.确认准确确认咨询者的身份及受教育程度，明确提出问题，并进行登记。
2.问题归类根据问题的紧急性、复杂性，以明确问题的关键所在，有助于确定信息资料的选用。
3.获取附加的信息，以了解提问的针对性，获得完整的背景资料。
4.搜集整理资料查阅文献，对检索到资料进行归纳整理，以符合询问者的需求，保证回答的正确性和完整性。
5.回答问题先复述咨询的问题，然后给出简练、正确、准确的解答。
| 制定背景 | 怕大家干得好坏没人知道，医德和干活实绩没个标准，年底评优评差没依据。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有聘任的专业技术人员，含编外的、当领导还兼技术岗的。 | ||
| 职责分工 | 院领导带队，人事医务护理等科室负责人一起组考核小组。人事科管日常事，科室病区先评，小组最后定等级。 | ||
| 管理规定 | 要写总结并在科室念出来；重点看医德和实际干活；平时记实 考试 自我鉴定 科室评。 | ||
| 监督与罚则 | 年底考一次，次年初完。病事假超半年不考；被通报或出大事故直接定差级。分数分四档，差级不能晋升，连两年差要离岗培训。 | ||
人民医院专业技术人员年度考核制度
1、考核对象和时间
考核对象为被聘任的各级各类高、中、初级专业技术人员，包括编制外专业技术人员及行政领导兼任专业技术职务者。个别受聘的技术职务与现从事的工作不相符者，可结合目前从事的工作进行考核。
年度考核每年进行1次，一般于当年年底进行，次年初结束。
2、考核内容和程序
专业技术人员年度考核的重点为医德医风和履行岗位职责的实绩。
考核内容采用平时工作记实和定量测评相结合;专业理论(操作)考试和工作能力考核相结合;自我鉴定和科室评估相结合。