物业《质量手册》之值班控制程序
1.0目的
加强对值班的管理，确保24小时为物业管理公司各客户提供满意的服务。
2.0适用范围
适用于本物业管理公司所有值班人员。
3.0职责
3.1总办负责物业管理公司总值班岗位工作安排。
3.2秩序维护部秩序维护经理负责本部门各秩序维护领班岗位的值班工作安排。
3.3工程部负责设备运行维护值班工作安排。
4.0工作程序
4.1值班人员安排
4.1.1秩序维护经理负责对安全保卫值班人员进行安排。
4.1.2秩序维护值班人员实行24小时值班制度。
4.1.3物业管理公司周六、日、节假日由总办统一安排总值班人员，并填写《总值巡视检查记录表》。
4.2值班实施
4.2.1总值班负责物业管理公司当班期间各区域的全面管理。发生紧急情况时应执行《各类紧急事故应急手册》的有关规定。
4.2.2秩序维护值班员每天24小时负责物业管理公司各区域的安全保卫工作，并指挥协助岗位值班人员的工作。
4.2.3夜间总值班应对物业管理公司各区域的值班人员进行检查与监督，每晚对各岗位不定期的进行检查，并将情况填写在《总值巡视检查记录表》上。如遇非紧急且不能及时处理的投诉、报修等遗留问题，应在第二天早上换班前由总值班填写在值班记录上，并移交相应责任人进行处理。
| 设立背景 | 殡仪馆要运遗体，得有司机专门跑这个活儿，不然没法开展基本服务。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 开车接运遗体，保证人、车、棺都到位，不出错不误事。 | ||
| 工作内容 | 按单出车、停车待命、联系丧户、擦车扫库、填单记录、自己修车保养。 | ||
| 协作关系 | 听调度员安排，跟殡仪服务员对接需求，向车队组长汇报问题，配合火化组时间。 | ||
1.自觉遵守交通法规，熟悉本地区街道、方位；按行车单完成接运遗体工作；服从调度，准时出车，按时收车；因特殊的交通和气候原因延误到达接尸地点，要向丧户解释清楚，并致
2.按规定位置停放车辆，在休息室待命。
3.与丧户主动联系，宣传服务内容，拒收丧户馈赠;做到“三声、四心”，严守职业道德，善待死者，尊重丧户，全方位为丧户服务。
4.认真钻研技术，自己动手修车；按时维修、保养车辆，及时排除故障，保证车辆始终处于良好状态。
5.每天擦洗车辆，清扫车库，保持车辆清洁、车库及卫生区卫生。
6.灵车司机按丧户要求携带卫生棺，记录车辆绕行情况，准确填写行车单。
7.禁止酒后上岗驾车，如违反本规定，因此所导致的一切经济损失全部由个人承担。
| 制定背景 | 钢丝绳老出问题，断丝、变形、锈蚀，怕出事故，得盯紧点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 矿里所有提升用的钢丝绳，管绞车、罐笼、制动这些。 | ||
| 职责分工 | 机电科牵头，验绳员天天看主绞车，使用单位自己查小绞车，安监站盯着落实。 | ||
| 管理规定 | 新绳要试过才能用；每天必须检查；猛拉后立刻停机查；锈了黑了不能载人；乱排压绳不行。 | ||
| 监督与罚则 | 检查完填记录，问题马上报；机电科建档案，报表要科长和矿长签字；不填不报就追责；安监站不定期翻记录抽查。 | ||
1、新使用的钢丝绳必须严格按照《煤矿安全规程》的有关规定进行检查和试验，否则不准使用。在用提升钢丝绳必须每天检查一次，主要提升绞车钢丝绳，由专职验绳员负责，采掘运小绞车钢丝绳由使用单位维护人员负责，并认真填写检查记录。所发现问题应及时汇报。
2、钢丝绳在运行中遭到卡、突然停车等猛烈拉力时，必须停车检查，发现下列情况之一必须更换。
(1)钢丝绳产生严重扭曲或变形。
(2)断丝超过《煤矿安全规程》的规定。
(3)直径减小值超过《煤矿安全规程》的规定。
(4)遭受猛烈拉力段其伸长0.5%以上。
3、使用中的钢丝绳立井每月涂油一次，发现钢丝变黑、锈皮、点蚀、麻坑等损伤，不能用作提运人员。出现锈蚀沟纹和外层松动必须更换。
| 制度目标 | 保护学生不被欺负不被打不受伤，让大家在学校平平安安上学。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 校长总负责，班主任管班里学生，任课老师上课时看着学生，保安巡逻校园。 | ||
| 核心条款 | 不准打骂学生，不准搜身扣东西，不准组织危险劳动，不准私自搞校外活动。 | ||
| 执行要求 | 老师每天提醒安全事项，发现打架马上制止，活动前必须填表审批，每月查一次执行情况，校务会监督落实。 | ||
州泰实验中学学生人身安全管理制度
1、学生人身安全受法律保护，任何人不得侵害学生人身安全。
2、学生在校园任何人不准体罚或变相体罚，严禁老师、员工打骂学生。
3、学生之间应团结友爱，严防发生斗殴打架事件，伤害他人要负一切经济法律责任。
4、校任何部门不准组织学生开展有害学生身体健康的活动。如擅自组织造成后果的由组织者负全部责任。需要组织校外活动，必须按要求、按程序逐级申报取得批准，方可进行。
5、学校任何人无权对学生进行人身搜查、限制人身自由、扣压身份证或正常书信，更不准私拆他人信件、包裹。
6、不准歧视个别生理有缺限和“后进”的学生，所有学生在政治上一律平等。
7、学校应适当组织学生参加力所能及的劳动，对于有危险的劳动项目不得安排学生参加。
| 制定背景 | 怕学生上下楼挤着摔着，出安全事故。想让大家慢慢走、不跑不闹，学会自己保护自己。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全校老师和学生，重点是课间操、放学、晚自习后这些时候。 | ||
| 职责分工 | 值班老师要守在楼梯口，带班领导盯着，班主任教学生规矩，总务处管灯和通道。 | ||
| 管理规定 | 老师不能离岗，学生靠右走、不打闹、不蹲下捡东西，遇到事要冷静带人走。 | ||
| 监督与罚则 | 政工处记违规学生名字，学校查老师有没有按时值班，出事了要追责，平时还要演练和检查灯、通道。 | ||
中心小学楼梯口值班制度和疏散制度
根据教育部、省教育厅、市教育局关于坚决遏止中小学校楼梯间拥挤伤亡事故的通知精神，为维护全体师生的人身安全，杜绝楼梯拥挤踩踏事故的发生，有效处理学校突发安全事故，使学生养成有序上下楼的习惯，培养学生的自救自护能力，特此制定楼梯口值班制度。
一、有关值班老师于课间操时、上下午最后一节课后、晚活动后，在任课班级对应楼梯口值班，疏导学生畅通上下楼，处理意外事件，防止拥挤而造成的伤害事故发生，直到学生较少时方可离开，增强法制观念和社会责任感。
二、如果有调换课，由对应值班老师告知换课老师在相应位置值班及要求，否则，造成责任由原值班老师负责。