| 制定背景 | 保安说话太随意，业主听着不舒服，怕影响小区形象。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在岗保安人员。 | ||
| 职责分工 | 保安主管负责教，班长每天盯着，队长不定期查。 | ||
| 管理规定 | 必须用“请、您、谢谢、对不起”这些词；不准说“不知道、不是我管的”；不许跟人吵架、推拉、骂人。 | ||
| 监督与罚则 | 晨会练说话，巡逻时队长听对话，被投诉一次提醒，两次写检查，三次扣钱。每月抽三个人考礼貌用语。 | ||
一、保安人员在值勤服务中，对所有业户和来宾坚持使用文明礼貌用语，对人称呼要得当，对人讲话要用“请、您、欢迎您、谢谢、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候、请坐”等文雅语句，切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确，不要与无关人员闲聊。对业户和来宾的来访要热情，对业户和来宾询问事项的回答要自然诚恳，不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬语句。
二、盘问大件物资(物品)携出小区或大厦时要有礼貌，先举手致意或点头示意，并向前招呼说:“对不起，请出示您的证件(请出示物品出入证)”，盘问清楚后登记放行。阻止大型货车驶入小区时，先举手致意，说明小区规定、不准驶入理由，请求理解、支持和配合。
学校校园安全应急预案(6)
一、学校安全领导小组职责
组长:zz，校长，全面负责校园安全工作，校园安全第一责任人。
副组长:zz，常务副校长，协助校长全面负责校园安全工作，校园安全直接责任人。
副组长:zz，副校长，负责师生安全工作、接送安全工作、饭堂安全及水电安全工作、校产安全工作、保安工作及住宿安全。
二、现场指挥系统
正常工作日突发事件的指挥由校长负总责，各主管领导各负其责，协调各部门统一行动。
三、突发事件逐层报告制度
值班人员―→校长/(120、110、119)―→县劳动局
四、安全工作联络电话
五、校园安全责任分工
六、教学活动安全应急预案
(一)教学楼、实验楼安全责任人职责
1.责任人对所属责任区负总责。
2.责任人要加强校园安全知识的学习和宣传。
3.责任人要全面贯彻校园安全应急预案。
4.责任人要熟悉防范措施和安全器材位置及使用。
5.责任人要熟悉紧急疏散路线，并组织好紧急疏散。
6.责任人要及时发现和排除区内的安全隐患。
7.责任人要将隐患、问题和困难及时上报有关领导。
| 制定目的 | 冬天冷，路滑，学生穿得厚行动慢，容易摔、踩踏、着火、生病、出车祸。怕这些事发生，所以弄个安全计划。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全校老师、学生，教室、微机室、操场、楼梯、宿舍、食堂、锅炉房、实验楼。 | ||
| 职责分工 | 校长带头查隐患，副校长配合，老师管班里安全，班主任讲安全课，学生监督员盯课间，值班领导守岗。 | ||
| 管理要求 | 查电线灭火器、练防火疏散、排踩踏顺序、不推不挤不追打、晨午检、通风消毒、冰雪运动前先讲安全。 | ||
| 监督与检查 | 检查要有记录，每周升旗公布结果；谁没做到就提醒，再犯要谈话；安全小组天天看，门卫重点盯，出事马上报。 | ||
为进一步加强冬季学校安全工作，预防各类安全事故的发生，根据区教育局会议精神，把学校的安全工作做深、做细，防患于未然，确保我校广大师生度过一个平安、愉快的冬季，特制订我校冬季校园安全应急预案:
一、成立冬季安全工作领导小组
组 长:周正兵
副组长:马文来
组 员:全体老师
二、工作重点和主要任务
1、开展学校冬季安全工作大检查。
各年级进行自查，找出自身存在问题进行整改，解决不了的问题上报学校。学校将组织一次由校长带队及领导班子成员参加的冬季安全工作大检查，切实做到认真、细致、全面、彻底、不留死角。
| 制定背景 | 怕学生老师出意外 想让上课下课都平平安安 防止火灾溺水触电中毒这些事发生 避免传染病乱传乱染 保障教学不被打断 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全乡所有小学师生 包括任课老师班主任体育老师实验老师 | ||
| 职责分工 | 校长总负责 安全办牵头组织 各班班主任具体落实 体育老师实验老师管好自己课堂 校领导定期抽查记录 | ||
| 管理规定 | 每周必须开安全会 班会要讲交通消防食品卫生 危险课前得先教怎么防 用硫酸、铅球这些前要备好应急措施 每学年至少一次法制教育 | ||
| 监督与罚则 | 安全内容要进会议记录 班会照片和教案要存档 学期末查落实情况打分 没做到的扣绩效分 出问题先查谁没教到位 整改不力要约谈负责人 | ||
乡小学安全教育培训制度
为确保学校师生生命财产安全，维护正常的教育教学秩序，制定本制度。
1、学校要及时传达上级有关安全方面的文件精神，并结合本校实际，做好统一部署。
2、学校每周召开的教师会议以及班主任的每个班会都要根据校内外环境和季节的变化对师生进行安全意识教育，交通、消防、社会治安、食品卫生及传染病预防教育，自然灾害安全、防触电、防溺水、防煤气中毒、校内外安全教育及生活中各类安全教育为内容的安全教育。
| 编制目的 | 防止油罐、油车、泵房着火时手忙脚乱，让大伙知道第一步干啥、第二步干啥，别跑错方向，别漏关阀门，保命保设备。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 加油站卸油员、值班员、消防泵操作员，管储油罐、油罐车、油泵房的人。 | ||
| 职责分工 | 值班员最先动手，卸油员配合关阀搬东西，班长盯着流程对不对，安全员检查石棉毯盖没盖严。 | ||
| 操作流程 | 先停作业，再关阀门，接着盖口子，然后开水泵喷泡沫，最后降温或报警，一步不能跳。 | ||
| 执行标准 | 阀门必须拧死不漏气，石棉毯要全盖住量油口，泡沫得打满罐内，水枪得持续喷罐壁，电话得有人守着不离人，灭火器得拿在手上随时能用。 | ||
| 制定背景 | 怕大家松懈大意，怕校园里有危险隐患，怕老师同学受伤，想把安全这根弦绷紧点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全校老师、学生、所有教室和办公室。 | ||
| 职责分工 | 校长带头，副校长配合，政教处盯日常，教导处管实验室，总务处修楼修设备，班主任天天盯着学生。 | ||
| 管理规定 | 安全第一，预防为主；人人要学安全知识；设施坏了马上报修；学生不能乱碰危险器材。 | ||
| 监督与罚则 | 政教处定期查班上有没有讲安全，教导处看实验室药瓶锁没锁好，总务处记维修台账，谁漏查了要被提醒，问题多的班要重讲。 | ||
为切实加强我校安全管理工作，认真贯彻教育局的指示精神，结合我校实际，切实有效地加强学校安全工作，杜绝安全工作中麻痹大意思想，彻底消除校园安全隐患，切实保障师生的人身安全，特制定本制度。
| 制定目的 | 怕现场出事，想把安全问题盯紧点，早点发现早点改掉，别拖成大麻烦。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有检查发现的问题，从公司大检查到员工举报，都归这个规定管。 | ||
| 职责分工 | 安环部统一收信息下整改单，责任部门马上动手改，生产厂长和部室负责人分别验收。 | ||
| 禁止行为 | 不准丢信息、不准乱改信息、不准不落实临时防护、不准没批就动重大隐患。 | ||
| 检查与监督 | 安环部当天筛信息填单子，责任部门接单就干，验收不合格重来，改不完扣钱，连带罚协助部门。 | ||
为加强安全信息系统化管理，严格落实安全生产责任制，及时消除现场隐患，特制订安全信息闭合管理规定，望各部门认真执行。
1 信息反馈
公司大检查、隐患排查、公司职能科室专项检查、公司干部日常检查、带班干部检查、现场人员举报反馈的问题，由安环部统一下卡整改。
2 收集处理
2.1安环部应及时处理所有信息，经仔细筛选、归类后填写隐患整改通知单，不得丢失或随意改动每一条信息，并及时通知责任整改部门管理干部落实整改。
2.2整改部门接到通知单后，立即安排组织整改。所有隐患要制定确保安全的临时性防范措施。治理周期较长、存在较大安全威胁的一般安全隐患的防范措施，经厂长办批准后，交安环部备案。重大隐患的防范措施要经生产经理批准后交安环部备案。
| 制定目的 | 怕学校突然闹传染病、食物中毒，学生老师身体出事，教学乱套，校园不稳。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全校师生，教室、食堂、宿舍、厕所这些地方，还有集体活动时。 | ||
| 职责分工 | 校长总负责，政教处主任管现场，总务处管后勤，大队辅导员管宣传，教导处管监督，体卫科组长管日常防病。 | ||
| 管理要求 | 每天晨检看谁不舒服，教室食堂常通风消毒，缺勤要问清原因，饭菜要干净，疫情马上报医院和教育局。 | ||
| 监督与检查 | 领导小组天天查落实没，教导处盯着各部门，不按时报、瞒报、不消毒的，要被批评扣分，严重就追责，值班24小时不能断。 | ||
为了提高我校预防和控制突发公共卫生事件的能力和水平，指导和规范各类公共卫生突发事件的应急处置工作，减轻或者消除突发事件的危害，保障全体师生员工的身体健康与生命安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《学校卫生工作条件》、《广东省突发公共卫生事件预防与应急办法》等法律法规，结合我校实际，特制定本应急预案。
一、工作范围
**二小范围内突发的公共卫生事件，包括食物中毒、集体活动、传染病等。
二、工作目标
1、普及各类突发公共卫生事件的防治知识，提高广大师生员工的自我保护意识。
| 制定背景 | 怕交接不清出乱子，责任分不明白，大家糊里糊涂干活。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 就管岭南物业所有保安员。 | ||
| 职责分工 | 保安员自己按时交班接班，班长盯着看，主任最后兜底。 | ||
| 管理规定 | 提前十分钟到岗；不准私换班；不能交班给生病醉酒的人；必须签字才算交接完。 | ||
| 监督与罚则 | 每天查记录本，班长巡岗看有没有漏项；谁没做到就找谁重来，严重了要挨批；主任不定期抽查。 | ||
岭南物业保安员交接班制度
一、目的
明确交接班内容，分清工作责任。
二、适用范围
物业公司保安人员
三、内容
1.值班人员必须按照规定的轮流值班表，提前十分钟准时接班。未经领导批准不得私自换班、替班。
2.接班人员因故未能按时到岗时，交班人员应继续坚守岗位不得自行下岗，并应及时报告上级主任。在接班人员到班或上级主任做出决定后，交班人员方能离开。
3.当交接班时，遇有紧急情况发生或在事故处理的过程中，不能进行交接班，可在交班人员主持下，接班人员协助完成工作，待事件处理得出结论，或上级主任做出决定后，交接班方可进行。
4.交接人员应做到"三交"，"两查"，"三清楚"。
4.1交本班工作情况，交各种异常情况，交上级的指示。
4.2查值班记录，查所接岗位现场情况，交班人员应负责清理值班场地卫生。
4.3本班情况清楚，交接问题清楚，物品、器械清楚。
| 制定背景 | 班前会开得不认真，隐患信息没人管，现场问题发现不了，整改拖拖拉拉。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 各科室现场信息员、值班领导、一线生产人员。 | ||
| 职责分工 | 科室负责人牵头，信息员天天跑现场，值班领导盯落实，安监科抽查。 | ||
| 管理规定 | 班前会必须听安排；隐患要收全、分析清、报上去；现场发现问题马上盯整改；交接班、请假都得按规矩来。 | ||
| 监督与罚则 | 每天班前会点名查；每周科室自查 安监科突击查；没做到的口头提醒，两次就通报，三次扣绩效。 | ||
一、认真开好班前会，听取值班领导的工作安排。
二、严格落实本科室的岗位职责，对安全隐患信息进行全面、细致的收集、分析、汇总和上报。
三、对照“三大规程”和安全技术措施，查找安全隐患的 产生原因，监督整改方案的制定和实施，从而确保安全生产。
四、深入现场发现，了解事故隐患，并现场督促隐患的整改，对重大安全隐患要立即停止生产并采取措施整改处理，隐患不整改或隐患未消除，现场信息员不得离开。
五、严格执行现场交接班制度。
六、、严格执行请消假制度。
| 制定目的 | 酒店怕突然停电、爆管、着火、停水这些事吓到客人，也怕客人被困或受伤。大家手忙脚乱就容易出错。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有客房部员工、维修工、前台、主管，还有酒店里所有房间、配电箱、水管、消防通道。 | ||
| 职责分工 | 维修员要马上跑现场查原因；服务员守着客人解释安抚；主管带队疏散；前台打报告传消息；保安盯现场写记录。 | ||
| 管理要求 | 停电先拔插头再发电；爆管立刻关总阀；关人用螺丝刀拧锁；着火弯腰走、不碰烫门；停水提前存水送房。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天看应急灯亮不亮，经理不定期抽查对讲机通不通。谁没按步骤做，要重练一遍，再错就停岗学三天。 | ||
m国际酒店突发事件应急预案
1、酒店突然停电的应急预案
(1)首先事故现场人员马上通知维修人员。
(2)维修人员接到通知后，立即到达现场，查看停电现场是什么原因停电，检查配电箱是否有跳闸现象，查明原因后把电源盒上，原因不明之前禁止合用。
(3)如果是大范围停电，联系供电局询问停电原因及来电时间。
(4)维修人员请示领导是否发电。
发电程序
(1)拔掉所有电器插头，包括消防设备
(2)断掉所有空开
(3)启动发电机
(4)检查是否正常供电
2、水管突然爆破的应急方案
(1)维修人员接到水管爆破的通知后3分钟内到现场。