| 制定背景 | 学校越来越大,老师学生越来越多,怕大家做事没规矩,乱哄哄的。想让教学、管理都稳稳当当,不扯皮不推脱。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全校所有老师、行政人员、后勤人员,还有门卫、校医、实验员这些岗位。 | ||
| 职责分工 | 校长总负责,副校长管教学,教导主任抓日常,各科组长带老师,班主任盯班级,谁管谁的事儿。 | ||
| 管理规定 | 不能旷工迟到,不能体罚学生,不能搞有偿补课,不能乱用公款,上课要备课,作业要批改,升旗要参加。 | ||
| 监督与罚则 | 教导处天天考勤,每月公布结果;违反就扣绩效,严重就处分;每学期检查教案作业,听课评课也常有;校长室随时抽查。 | ||
原创: 德育处
神山中学章程
序 言
神山中学创办于 1986 年 8 月,是一所镇属公办初级中学,学校在 ____ 年 11 月被评为白云区一级学校, ____ 年 10 月被评为广州市一级学校。学校地处白云区江高镇神山管理区的中心地带,位于神山大道旁,交通便利。校园占地面积 26877 平方米 ,建筑面积 11815 平方米 ;学校现有 24 个教学班,学生 1294 人,教职工 83 人,其中有中级职称和大学本科学历的教师均各占教师总数的 70.4% 。
学校确立了严格和谐的办学理念,形成了全面发展,体艺优良的办学特色。
| 制定目的 | 怕保安松懈出事,怕业主被欺负没人管,怕园区乱糟糟没人盯。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在z城物业园区当班的保安员。 | ||
| 职责分工 | 班长管队员,队员守自己岗,队长统管全部事,谁失职谁担责。 | ||
| 管理要求 | 不离岗、不睡觉、不喝酒、不闲聊、不代班、不放外人进值班室。 | ||
| 监督与检查 | 队长每天查岗,班长随时抽查,违规一次提醒,两次罚钱,三次开除。检查结果贴公告栏。 | ||
物业园区保安人员行为准则
1、对业主、客户热情礼貌,有问闭答,有求必应。
2、按时上下班,不迟到不早退,不擅离职守,因故暂离岗位的应请假,直至有人接替才能离开。
3、上岗前1分钟到岗,并检查个人服装、仪容、仪表,保持着装整洁、仪表端正,配带整齐,执勤时精神饱满,自然大方。
4、上岗时不准吸烟、喝酒、吃东西,不准做与工作无关的事,不准聚众说笑、打闹、不讲闲话,严禁上岗时睡觉和打私人电话。
5、未经班长或队长同意,不能托人和代人上岗。
6、必须服从指挥,忠于职守,坚守岗位,提高警惕,圆满完成自己承担的治安保卫任务。
7、值班室内严禁容留非本部人员逗留。
8、队员必须无条件服从保卫部工作安排、调度,按规定完成任务,不得以任何借口拒绝、拖延,如果不满,事后可越级反映。
9、严于律己,坚守原则,对任何人任何事都要秉公执法,决不徇私舞弊。
| 制度目标 | 让养护工作更规范,大家干活有标准,绿地管得更好,工资发得更公平。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 队长管全局指导督查,片长安排本片活儿,组长落实组里事,工人听指挥、被检查。 | ||
| 核心条款 | 每天干八小时,休息天数有规定,穿工装戴安全帽,机器专人用,不准载人,不许办私事。 | ||
| 执行要求 | 组长记考勤,片长核对后报队长;每季测评打分算奖金;请假要批,迟到早退算旷工;奖扣每季结一次。 | ||
园林处养护队管理制度
为进一步强化园林绿化养护管理工作,提高园林绿化管理水平,特制定本制度。
一、组织机构
园林处养护队分、北两片,每片设一个修剪组、二个养护组,对市区绿地进行养护管理,草花组负责市区草花种植管理工作。养护队队长负责对各片组工作的日常指导、调配和督查。片长具体安排本片各组工作,组长负责落实本组工作。各园林工人须服从调配,接受监督检查。
二、工作时间
1.处养护队上班时间由园林处统一规定,正常工作时间为每天八小时,高温或严寒等特殊季节确需缩短工作时间的,由养护队长提出申请并经园林处同意后,可适当缩短工作时间。
2.园林工人每季安排休息12天,如因客观原因养护队统一安排不出工的,每月4天(含)以内的视作休息天,其余的视作出工。若安排不出工,但要求在基地待命的视作出工。
| 制定目的 | 怕着火、被偷,怕出事没人管,怕隐患拖着不处理。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 房地产事业部所有员工,办公区、设备、日常作业。 | ||
| 职责分工 | 主管盯流程,员工守规程,人人报隐患,个个会应急。 | ||
| 管理要求 | 查交接记录、戴劳保用品、关水电闸门、用消防器材、不违章操作。 | ||
| 监督与检查 | 班组长每天看记录、查现场;没做到就通报批评;出事了自己担责;每月抽查,三次不过要重新学。 | ||
房地产事业部员工工作安全规范
第一条 注意防火、防盗;发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理,消除隐患。
第二条 消防器材发现形迹可疑或不明身份的人及时报告。
第三条 接班前应先察看交接班记录,了解需要本班次处理或注意的事项,做到心中有数。
第四条 严格按工作流程、岗位安全规程操作作业,减少和预防事故发生。
第五条 凡违章行为造成事故的责任由本人承担。
第六条 每位员工都应熟练掌握本岗位"应知"和"应会"。
第七条 根据工作需要佩戴劳动保护用品。
第八条 下班前认真检查水、电等闸门以及各种设施、设备安全装置,消除隐患,确保企业及员工生命财产安全。
| 制度目标 | 让员工清楚自己能休啥假、拿啥钱,别乱请假也别少给福利。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 部门经理排休息日、批年假事假;综合管理部管证明备案;总经理批大额假期。 | ||
| 核心条款 | 年假要提前七天申请;病假得有市级医院证明;婚假要交证明;产假要分娩证明。 | ||
| 执行要求 | 所有假都得填单子、领导签字才有效;没批就休算旷工;旷工一天全勤奖没了;加班补休要在三十天内安排。 | ||
物业管理员工手册:福利制度
一、休息日
行政管理人员、文员及其他员工每周工作40小时(不包括用餐时间),规定有两天休息日。由于工种性质决定必须实行轮班制的员工的休息日,将根据国家有关政策及物业公司的规定作出相应安排。休息日由部门经理预先编排,经总经理批准后执行。
二、年假
l.员工连续工作满一年以上的可享受有薪年假。具体条款参照物业公司的有关规定。
2.员工应拟定休假计划,休假需提前七天提出申请,经批准后方生效。
3.年假只准当年享受,员工主动放弃休假,物业公司将不予补偿。如果因工作需要而无法休假,可作一定的补偿,具体办法参照物业公司有关规定。
| 制度目标 | 让餐厅服务不乱套,客人来了有人管,座位安排明白,问题有人答,卫生干净,人走桌清。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 主管盯整体,带位员管迎客排座,服务员管点菜上菜收台,跑菜员管送菜不送错。 | ||
| 核心条款 | 穿整齐、不离岗、按单摆桌、餐具干净、客人问啥答啥、满座要帮转去别处、衣着不整不放行。 | ||
| 执行要求 | 早班先检查餐具桌布,开餐中勤巡台换烟盅,客人一走马上收桌擦地,订单留好备查,主管随时看现场。 | ||
1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。
2、接受客人的临时订座。
3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4、仪容整洁,不擅离岗位。
5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。 7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
8、保证地段卫生,做好一切准备。
9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
服务员岗位职责:
1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
| 设立背景 | 药店卖医疗器械需要有人专门管进货 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管进货计划、谈价格、找新供应商、保质量不缺货 | ||
| 工作内容 | 做采购计划、调库存、跟供应商砍价、签合同、盯新品上架 | ||
| 协作关系 | 向采购主管汇报,和仓储、销售、质管部天天对接,跟供应商电话邮件来回磨 | ||
岗位职责:
1、制定商品采购计划,根据销售情况及时调整和优化商品库存,保障库存合理;
2、负责与供应商进行价格谈判,最大限度的控制采购成本并保证商品的质量;
3、根据市场需求,开发新的供应商及新品引进,并进行后续相关采购谈判工作;
4、供应商关系维护与管理,争取相关合作资源。
岗位要求:
1、大专及以上学历,医药类相关专业;
2、有连锁药店采购或者医疗器械采购、美妆行业采购或医药招商代理经验;
3、良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;
4、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;
5、品行端正,为人诚恳,有良好的职业素质。
| 制定背景 | 厨房乱糟糟的容易出事,客人吃坏肚子就麻烦了,得管住人、管住衣服、管住卫生、管住原料。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 厨政部所有员工,包括厨师、帮工、打杂的。 | ||
| 职责分工 | 厨师长带头管,各岗位员工自己干,总厨和检查人员盯着看,谁出错找谁。 | ||
| 管理规定 | 打卡不能代打,衣服要干净,不能偷吃偷拿,生熟菜分开,原料不许变质,抽烟咳嗽要躲开食物。 | ||
| 监督与罚则 | 每天查卫生,每周查纪律,每月查设备,发现不对马上改,扣分罚款,老犯错就辞退。 | ||
每一个餐厅的厨房,都是给客人供应美食及保持良好卫生环境的地方,所以对于厨房的每一位工作人员的工作态度及服装各方面都有规章制度和奖罚制度。以下是餐厅厨房奖罚制度的范本,可供参考。
1、厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后,到大厅集合点名。
3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。
4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、。
5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长经理办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。
| 设立背景 | 物业经理太忙了,要有人帮着盯日常、管人事、做后勤、搞文化。不然事情堆着没人理。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯各部门干活正不正常,管人招人培训发工资,管车管设备管宿舍,搞宣传办活动,管档案立规矩。 | ||
| 工作内容 | 查办公区干不干净,看员工穿得整不整齐,盯会议和办公纪律,点宿舍和钥匙,分文件归档案,催任务交材料。 | ||
| 协作关系 | 天天跟物业经理汇报,找各管理处经理、保安部、工程部、服务部的人对接,有时要一起开会或填表。 | ||
物业经理秘书岗位职责(五)
a、职务说明
岗位名称:秘书
直接上司:物业经理
直接下属:无
支持督导:各管理处经理,保安部主任、工程部主任、管理服务部主任
(1)协调、监督、检查公司各部门的日常管理工作,发现问题及时处置或报告经理处理。
(2)做好人事招聘、培训、考勤、考绩、奖惩等各项人事劳资协调及管理工作。
(3)制定各项管理制度,并认真组织实施。
(4)做好车辆管理、调配;管理好办公设备及员工生活设施。
(5)管理好后勤工作,最大限度地用有限的财力保障员工生活。
(6)做好物业辖区(大楼、厂房)文化宣传工作,营造小区文化氛围;关心员工文化娱乐生活,组织有益身心健康的康体娱乐活动。
(7)监督检查员工风纪,制定和实施公司风纪条例,以保证良好的公司形象。
| 制定背景 | 公司想管好员工行为,保护大家权利,也得按劳动法来办事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有员工,管管理人员、技术人员、普通工人。 | ||
| 职责分工 | 公司负责发工资、管人事、定规矩;部门经理管考勤请假;人事行政部办离职手续。 | ||
| 管理规定 | 打卡要自己打,不能代打;上班不迟到早退;请假要填单子;不能偷懒干私活;不能乱动设备和消防器材。 | ||
| 监督与罚则 | 考勤月底汇总签字;违规先口头警告再书面警告;警告三次就记过;记过两次以上就辞退;罚款从工资里扣;不服能找总经理申诉。 | ||
根据我国劳动法及劳动 的相关规定,每一个企业为维护员工的合法权益,规范员工的行为,都会制定相应的劳动规章制度。
以下整理了详细的公司劳动规章制度范本,可供参考。
第1条为规范公司员工的行为,维护公司和员工的合法权益,根据劳动法、劳动 等法律法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。
第2条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工。
对特殊职位的员工公司另有规定的从其规定。
第3条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度等权利。
| 设立背景 | 公司要招人、管人、发工资、办离职,得有人专门干这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 招人签合同、办离职、管档案、做考勤、组织培训、发工资、开会议。 | ||
| 工作内容 | 写招聘计划、签劳动合同、办退工手续、记考勤、存档案、写会议纪要、做kpi表格、发工资方案。 | ||
| 协作关系 | 跟部门主管聊员工问题,和财务对接工资,帮各部门安排会议,配合领导做人事决策,和员工面对面沟通。 | ||
| 设立背景 | 公司要管好大事小事,董事长忙不过来,得有人帮着跑腿盯事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 传话、记事、写稿、安排行程和接待,样样都得盯到底。 | ||
| 工作内容 | 收发文件、开会记笔记、写讲话稿、订酒店机票、招呼客人、订餐安排。 | ||
| 协作关系 | 跟行政部、人事部、财务部常打交道,向董事长直接汇报,有时帮各部门传话协调。 | ||
董事长秘书/助理 岗位职责:1.负责董事长的上传下达
2.负责会议布置、记录和会议后期工作进展的跟踪和反馈
3.负责董事长各类演讲稿的、采访稿的起草
4.董事长出差随行,期间衣食住行的安排
5.董事长日常接待、应酬的安排和处理
6.负责董事长客人的接待和联络
7.其他董事长交代的事宜
任职资格:1.*性,25-35岁之间
2.本科及以上学历,中文、新闻、文秘等行政管理类相关专业
3.接受过礼仪培训,有2年以上大型同类规范企业经验
4.形象气质佳,言谈举止规范 岗位职责:1.负责董事长的上传下达
4.形象气质佳,言谈举止规范
| 设立背景 | 医院要发展得稳,得有人定方向、管大事。中长期规划、年度计划、制度建设这些活儿没人干不行。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管全院运转,定大方向,做关键决策,保医疗质量,抓收入和满意度,带班子带队伍。 | ||
| 工作内容 | 写规划和预算,开办公会,审市场方案,盯服务和医疗质量,搞学科建设,组团队,评班子。 | ||
| 协作关系 | 跟副院长、科室主任、市场部、财务部常碰面。向集团或上级汇报。配合政府检查、外部合作方推进项目。 | ||
院长 职位描述(呼伦贝尔,黑龙江,齐齐哈尔一带):
1.负责制定医院中长期发展规划工作,经审批后组织实施,并依据实际执行情况及外围环境变化进行调整;
2.主持编制医院年度经营计划及预算方案,经审批后组织分解、落实及调整;
3.负责建立健全医院管理制度体系,保证医院高效、有序运转;
4.主持召开医院办公会议,对医院日常运营、管理的重大事项进行决策;
5.协助、指导医院市场渠道拓展,审批医院市场活动开展方案及费用支出,确保医院业务收入;
6.监督、指导医院服务管理,提升患者满意度;
7.负责监督、指导下属完成医疗质量及服务管理工作,不断提升医疗服务;
8.组织下属完成医院学科规划、重视人才培养;
9.根据医院科室设置及人员结构,负责医院团队组建,并完成医院经营班子考评、评价工作。
| 制定目的 | 写字楼人多车多进出乱,客人找不到服务点容易急,管理松散影响大楼形象。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 只管服务中心经理、总台组、商务组这三块的人。 | ||
| 职责分工 | 经理要盯服务变化、开例会分活、抓培训、处理投诉、管员工思想和考核。总台和商务组按安排干活。 | ||
| 管理要求 | 服务点放一楼显眼处,经理得懂外语能协调,每周开会,投诉当天回应,培训每月至少一次。 | ||
| 监督与检查 | 总经理每季度查服务记录,物业主管随机蹲点看岗。漏开会扣绩效,投诉超24小时不回,经理写说明。 | ||
写字楼服务中心经理或经营服务部经理的职责
服务中心的地点以综合设置在写字楼的首层为佳。这样既方便了客人,让客人一目了然,又能衬托写字楼的宽阔、豪华和一流的管理水平。
对一般写字楼来说,服务中心通常可设置两个大的服务单位,即总服务台和商务组。服务中心可设经理一人,下管总台组和商务组两个班组。
服务中心经理或经营服务部经理应由有较丰富的服务工作经验和组织领导能力,并具有较熟练的外语水平的人员担任,在总经理的领导下,全面负责服务工作的有关事项。其主要职责是:
(1)熟悉写字楼的情况,及时掌握变动信息,有针对性地提出服务工作的措施和意见。
| 制定背景 | 有人迟到早退,签到乱来,外出不打招呼,开会也随便缺席。想管住这些事,让上班有规矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公司所有员工,厨房、销售部、总部都算在内。 | ||
| 职责分工 | 管理部管备案和安排,部门主管盯自己人,财管人员记外出登记,总经理批休假计划。 | ||
| 管理规定 | 按时上下班,不能代签,外出要留话、有人接替,开会不能迟到早退,穿制服日子得穿好。 | ||
| 监督与罚则 | 迟到3分钟起警告,超10分钟算旷半日,旷工扣双倍工资,连续三天旷工可能开除。每月查排班表,外出登记天天看,警告记满就谈话。 | ||
一、副总经理级以上人员、顾问人员不参加考勤;
二、上班时间:
1、厨房人员除春节假期同总部员工外每天均需上班,应确保及时料理三餐和打扫卫生,其上班时间可自行调节。
2、售楼处销售部人员依“销售部售楼处现场管理要点”出勤。
3、公司其余人员实行每周40小时工作制,每周五天半:
星期一至星期五:
上午:8:30~12:00
下午:14:00~17:45
星期六:
上午8:30~12:15
4、上、下班没有及时签到(退)者记警告一次,任何人不得代他人签到,否则双方均记警告一次。
4、总部员工休假轮值日由管理部定。
5、每月月底,各部门主管应将该部门人员下个月值班或休假安排报管理部备案,由总经理批准。
| 设立背景 | 工资这事得有人管,不然标准乱套了,市场价没人算,企业发钱没依据。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管工资标准、测市场价位、建成本预警、定调控政策、调劳动关系。 | ||
| 工作内容 | 算最低工资、发指导价位、建预警制度、写政策文件、推集体协商。 | ||
| 协作关系 | 跟人社局领导汇报,和企业hr对接,配合统计部门拿数据,联合工会推协商。 | ||
1.负责劳动工资全面工作。
2.负责辖内最低工资标准的测算、呈报及发布工作。
3.负责辖内劳动力市场工资指导价位测算及发布工作。
4.负责辖内人工成本预警制度的建立。
5.拟定企业工资宏观调控政策,指导企业完善内部分配制度。
6.拟定企业劳动关系调整办法并组织实施。
7.指导辖内建立工资集体协商谈判和集体合同协商机制。
| 制定背景 | 学校管理有点乱,老师上课不规范,学生迟到旷课多,教学秩序需要理一理。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全校校长、副校长、所有老师和来培训的学员。 | ||
| 职责分工 | 校长总负责,副校长管具体块面,教务处盯执行,班主任天天查考勤。 | ||
| 管理规定 | 老师要提前两分钟进教室,不能拖堂;学生必须带学员证,迟到八次就重学;上课不许玩手机。 | ||
| 监督与罚则 | 班主任每天点名记考勤,教务处每月抽查教案和作业,违反三次直接开除,扣奖金100到500元。 | ||
一.校长职责
第一条:校长是学校行政负责人。在上级主管部门和学校党支部的集体领导下,主持学校的教育、教学和一切行政工作。副校长协助校长负责所分管的工作。
第二条:贯彻执行党的教育方针、教学计划和教学大纲,以及上级党委、教育行政部门的指示和学校党支部的决议,定期向上级教育主管部门请示汇报工作。
第三条:正确贯彻执行党的政策。政治上要充分信任和依靠教师。业务上要积极培养和提高教师。关心教职工的思想和生活,合理安排他们的工作,充分调动他们的积极性。
第四条:组织和领导学校的教学工作。坚持以教学为中心来安排工作。建立正常的教学秩序;保证按教学计划和教学大纲开设课程,进行教学、努力提高教学质量;深入教学第一线,了解教学情况,研究教学规律,及时发现问题,解决问题。
| 制度目标 | 让大家知道厂里基本情况和工作要求,守规矩不乱来,干活有劲头,厂子能好好运转。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 厂长总负责,各部门管好自己人,考勤员记考勤,办公室和财务管工资,安全质量归厂长盯。 | ||
| 核心条款 | 按时上下班,不迟到早退旷工,不偷懒不干私活,保密不泄密,干活讲质量守安全,不随地扔东西。 | ||
| 执行要求 | 考勤每天记,次月二号前交财务;请假要先写申请批了才准休;罚款从工资扣;违规要教育加处理;奖惩每月评一次。 | ||
某电器工厂管理制度(手册)
第一章总则
第一条为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。
第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。
第三条公司情况介绍。
第四条本手册仅适用本厂全体员工。
第二章员工的权利和义务
第五条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。
| 设立背景 | 广场物业日常运营需要有人守前台接电话、答问题、收投诉、办手续。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 守前台,接电话,迎客人,记投诉,管档案,办装修手续,发联系单。 | ||
| 工作内容 | 接电话、登记投诉、建业主档案、解释管理公约、跟装修申报、打文件、记会议、报工作进展。 | ||
| 协作关系 | 跟物业主管汇报,和各部门传联系单,帮商户办手续,配合其他部门联系业主/商户。 | ||
**广场物业部前台文员岗位职责:
1 负责前台电话接听及接待来访客户的咨询。
2 负责受理住户之电话、书面及口头之投诉事项,并对事项做好记录、整理分类,并向其它部门发出《商户投诉处理联系单》并上报物业主管。
3 协助办理业主/商户收铺手续,并负责建立业主/商户档案、明细目录,妥善保管业主/商户资料,及时收集、补充和更新。
4 负责向业主/商户解释说明管理公司的有关管理工作细则、管理公约、住户手册等。
5 协助各部门电话联系业主/商户,处理有关方面的管理工作。
6 负责接待商户的装修申报,跟进落实有关审批手续,并对有关装修单位的申请资料做好记录、办证、整理分类、存档。
7 负责物业部文件的打印、整理及部门会议记录。
8 及时跟进上级安排的其他工作,并做好日常工作汇报。
| 制度目标 | 发工资有准日子,新老员工工资不一样,干得好能加钱,干不好就按最低发,不听话就扣钱。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 老板定工资标准,领班管考勤和交接,吧台收手机,主管查餐具,宿舍长管卫生。 | ||
| 核心条款 | 工资每月固定日发,迟到每分钟扣2元,旷工扣3倍工资,请假要提前1个月打报告。 | ||
| 执行要求 | 工资当月发完,罚款从工资里直接扣,考勤每天记,餐具每月查一次,辞职要交干净工装,交接物品当面点清。 | ||
一、工资制度:
1、火锅城于_____日左右发放上月工资。
2、新员工(未从事酒店行业者)来时,试用期为_____个月,保底工资为_____元,服务生_____元,试用期表现好再加上_____奖金,试用期_____个月内仍无明显变化,工资为保底工资。从事酒店行业一年以上者,试用期为_____天,如果表现好保底工资为_____元,服务生_____元,如果表现一般,与新员工保底工资同等。
3、正常被解雇的员工发放当月工资,被开除的员工不发放工资。
4、每月奖金按工作表现、工作能力、酒水数量、考勤等分配。
二、劳动纪律:
1、员工每月带薪假期3天(春节待定),每月超假当月工资按天数计算。
2、员工所在餐间每月轮流1次,火锅城领导按工作能力安排,并当面点清交接备用物品。