| 设立背景 | 全省网络要一直稳着，得有人盯着设备看有没有问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯设备、报故障、管机房、做割接记录、填日志、回工单。 | ||
| 工作内容 | 看监控界面、派故障单、查告警平台、登记机房进出、写值班日志、处理夜班工单和卫通单。 | ||
| 协作关系 | 跟地市维护人员打电话派单，向班长汇报异常，配合网管系统管理员调平台，和割接实施人核对进度，和集团对接汛期上报。 | ||
1.对全省网络设备实施监控，及时发现网络异常。
2.根据《告警分级分类列表》对发现的网络故障执行预处理、故障派单、通报、核实、归档等故障处理程序。
3.根据网管系统应用与管理要求，检查告警综合平台的“数量完备性”、“呈现实时性”、“内容准确性”、“清除及时性”，保障监控手段的完善实用。
4.根据《机房的安全性管理》，进行机房进出登记和安全性巡视，保证机房的安全性，完成值班日志的填写。
5.根据《网络割接管理程序》对割接进行管理、记录、信息发布，及时反馈割接完成情况，保障设备正常运行。
6.根据《维护作业管理规范》执行维护作业计划，负责将汛期全省应急通信保障情况上报集团。
7.根据监控室日常工作要求，负责非工作时段对集团工单的处理。
8.根据监控室日常工作要求，负责非工作时段对卫通派单进行处理回复。
| 制度目标 | 管好业主共有的维修钱，让房子公共地方修得及时，住得安心，不乱花不挪用。 | ||
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| 职责分工 | 管理处收钱管账做维修；财务人员专账专户；业委会审核预算和大额支出。 | ||
| 核心条款 | 小修1000元内管理处和楼长签字就行；大修要60%以上业主同意；不够用可分摊。 | ||
| 执行要求 | 每季度公布收支；年底报下年预算；大修要清单 签字；福田区部门会来检查指导。 | ||
**家园房屋本体维修基金属业主的共有资产，为加强**家园房屋本体维修基金(以下简称“本体基金”)的管理，保障物业产权人、使用人的合法权益，有效利用本体基金维护房屋本体共用部位及设施(以下简称“共用部位”)，保障房屋安全使用。根据《深圳市房屋本体维修基金管理规定》、深物价[1998]136号《关于住宅(房屋)本体维修基金问题的通知》及有关规定，特制定以下本小区本体基金的管理制度。
一、**家园管理处是负责业主房屋本体基金的收缴及管理部门，负责具体实施共用部位的维修养护。
二、管理处必须配备专业财务人员，对小区房屋本体基金进行准确核算，并按每个单位登记专帐，设立专用帐号存储本小区的本体基金。每三个月将本体基金的收支情况在《管理报告》中公布一次，接受有关部门和业主的监督和质询。