| 设立背景 | 酒店装修项目多，图纸常改，得有人盯紧设计这块儿。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 看图纸、改图纸、跑工地、解问题、帮招标、做样品。 | ||
| 工作内容 | 审图、归档变更、画图、选材料、描图、写指标、配合招标。 | ||
| 协作关系 | 跟施工队天天碰，和结构/机电设计师对图，向设计总监汇报，和采购一起挑材料。 | ||
资深装饰装修设计师职位要求
1、有过港台海外设计公司工作经验；
2、有5星级以上酒店装修项目经验；
3、有过深化设计工作经验的优先。
资深装饰装修设计师岗位职责
1.负责项目室内装修图纸的审阅工作及图纸变更的归档确认工作；
2.负责项目施工过程中与其他相关专业的协调配合工作；
3.负责实施项目装饰设计的具体工作，对施工过程中出现的问题给予技术支持；
4.参与项目室内装修设计与施工的招标工作；
5.配合完成装饰工程数据和图纸制作工作，设计装饰图纸、材料样品，检查和描绘相关设计图纸，并起草相关的项目指标。
| 制定目的 | 项目还没建好就得提前想想以后怎么管，避免建完发现不好用、不好修、成本高。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管开发商建楼时的规划、施工、设备调试、卖房这四个阶段的事。 | ||
| 职责分工 | 物业经理牵头带人去看现场提建议，各专业工程师查图纸看工地，销售时管家和保安去现场露脸。 | ||
| 禁止行为 | 不能只看图纸不跑现场，不能等建完了才说问题，不能对电梯消防这些关键地方闭眼不管。 | ||
| 检查与监督 | 前期人员每月至少三次去工地，每次留记录；图纸意见三天内反馈；销售现场服务从开盘前两周开始；没按时去现场或漏提关键问题要扣绩效。 | ||
公馆前期服务管理:前期介入
第一节 前期介入
我们将提供全面的前期介入服务，并从物业管理角度在项目规划、设计、施工、验收等阶段提供合理化建议，为今后开展物业服务工作及控制管理成本打下良好的基础，同时为进入实操阶段做好充分的准备工作。
前期介入工作内容主要以下四个方面的内容:
规划设计期间的介入工作
工程施工期间的介入工作
设施设备调试期间的配合工作
销售推广配合工作
一、规划设计期间的介入工作
安排各专业人员对项目及所在区域进行实地考察，通过研读、消化、理解项目公司提供的初步规划、方案设计、项目模型、全套施工图纸等资料，了解项目的规划意图和设计内容。
| 制定目的 | 样板房人多，怕挤着碰着出事，也怕装修时工人不注意伤到自己。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有看房的人、布置样板房的员工、楼里做样板间的房间。 | ||
| 职责分工 | 销售部盯现场安全，工程部管施工安全，保洁看着地面别滑，保安守好通道。 | ||
| 管理要求 | 楼梯扶手要结实，地砖不能翘边，电线藏好不露头，消防器材放门口，灯光够亮。 | ||
| 监督与检查 | 每天开工前班长查一遍，主管不定期抽查，发现隐患马上停活整改，没做到扣当月安全分。 | ||
销售中样板房的布置可以直接推动购房者产生购房的愿望和冲动，因而样板房布置的合理与否将影响成交率。
样板房有几种形式:
①在已售或待售大楼内做的精装修样板房;
②在待售大楼内按交付标准做的样板间;
③根据实际套型所做的临时样板房(如按1:1比例进行木制等)。样板布置有几个要点:
1.样板房的设置地点和楼层要求能方便参观，易于交通路线的组织，与已建设施、环境等结合起来，尽可能地体现小区的的环境、区位、景观等优势。
2.样板房套型的选择要求是公司主打套型以及必须通过样板房展示才能加深客户的理解的套型。
| 编制目的 | 让木门变亮，电梯干净，卫生间没味儿，地毯没污渍，玻璃墙面透亮，地面光洁。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业清洁工，八部客梯，各楼层卫生间，办公区地毯，玻璃幕墙，电梯厅，大理石地面。 | ||
| 职责分工 | 清洁工自己干，楼层负责人巡查，主管安排工具，扶梯要两人或四人配合，监督是主管和巡查员。 | ||
| 操作流程 | 木门先擦再打蜡；电梯先停再擦顶壁地；卫生间先冲马桶再擦镜面；地毯先吸尘再清洗；玻璃先上水再刮净；高位作业必须扶稳梯子。 | ||
| 执行标准 | 木门打蜡用专用水性蜡，电梯擦完无手印，马桶刷后盖盖子，地毯吸干不能湿，玻璃刮后无水痕，地面抛光要均匀，梯子高度对应扶人数量。 | ||
物业清洁项目作业规程
1木门打蜡
1.1目的:使失去光泽的木门(密度板)亮丽如新。
1.2工具:湿擦布1块、干擦布2块、水性蜡料、水桶、梯子
1.3方法:先用干净潮擦布对木门(密度板)进行擦拭、除尘，晾干后，用干擦布进行一次擦试，擦试后，将专用于密度板打蜡的水性蜡料均匀喷在干净的干擦布上，由上至下依次打在密度板上。
2电梯
2.1工具:干潮毛巾各1块、牵尘器、洁而亮、消毒剂
2.2方法:
2.2.1巡查作业程序
每日早7:00-8:00由专人负责对八部客梯轿箱壁、地面等部位进行清理。
1.某物业公司通过投标方式，中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权，该公司在接管验收时，应该检验哪些具体资料
答:新建房屋接管验收应验交的资料:1、产权资料;项目批准文件;用地批准文件;建筑执照;拆迁资料。2、技术资料:14项。
2.小王是刚分配到某物业管理公司地大学毕业生，他不清楚新建房屋接管验收主体工程时怎样注意质量与使用功能地检验，你能告诉他吗
答:主体结构质量与使用功能地检验:1、地基基础的沉降不得超过允许变形值;2、钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过规定值;3、木结构应结点牢固;4、砖石结构有足够的强度;5、抗震设防的房屋必须符合设计规范。
3.某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程，你知道屋面工程接管验收的具体标准吗
答:屋面工程接管验收的标准:1、符合屋面工程及验收规范的规定，排水畅通，无积水，不渗漏;2、平屋面应有隔热保温措施，3层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔;3、阳台和3层以上房屋的屋面应有组织排水，出水口、檐沟、落水管应安装牢固，接口平密，不渗漏。
| 设立背景 | 华南区域项目多，装饰设计得有人全程管着。还要管全国项目的方案和过程。总部也要建标准。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管装饰设计全过程。审方案、盯进度、推标准。让设计不跑偏，落地有保障。 | ||
| 工作内容 | 跑华南工地看现场。去各地审方案。写标准文件。改图纸。填各种表。 | ||
| 协作关系 | 跟报建的人对接报批图。跟营销聊效果呈现。跟成本算钱。跟工程盯施工。向设计总监汇报。 | ||
岗位职责：
1. 负责华南区域项目装饰专业全过程设计管理工作;
2. 负责全国区域项目装饰设计相关的方案评审与过程监管(需出差);
3、负责总部本专业标准化的建立与执行;
4. 负责与公司内部报建、营销、成本、招采、工程等相关合作部门的沟通协调工作;
5.领导交办的其他事项。
任职要求：
1. 全日制本科及以上学历，室内设计及相关专业;
2. 大型房地产行业或设计单位5年及5年以上工作经验;
3. 熟练运用office、autocad等办公及设计类软件;
4. 精通装饰设计原理，精通设计行业操作流程及规范，有批量精装项目经验;
5. 具有良好的沟通协调能力、团队合作精神，责任心强。
| 制定目的 | 工地现场问题多，围墙杂乱、井盖乱放、墙面开裂、渗水漏水，怕出事才定规矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有施工人员、各项目工地、景观建筑安装装饰所有活儿。 | ||
| 职责分工 | 项目经理盯全局，工长管自己片区，工人干好手头活，谁出错谁负责。 | ||
| 管理要求 | 井盖要隐蔽，防水要刷够遍数，混凝土得按时浇水，管道缝隙必须填实。 | ||
| 监督与检查 | 工长天天转着看，安全员不定期抽查，没做到就停工返工，扣当月奖金。 | ||
导读:作为____年中国房地产销售额百亿企业top50排行榜中的一员，去年销售额基本在200亿以上。知名却低调潜行是的步调，然而，在精装修上，却从毫不含糊，高调地暴露自己的缺点，敢于直面“伤口”，自然能早治早愈合。
通过对无锡时代上城、时代上河、仁恒g53项目的现场考察学习，将暴露出的典型问题一一列举如下。