| 制定目的 | 怕管理员干活没方向，乱管乱来，想让大家知道每天该干啥、咋干才对。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管保安保洁维修三拨人，盯他们干活质量，收水电费、修东西、管钥匙、办入住退宿。 | ||
| 职责分工 | 管理员自己盯现场、填表、催整改；主管最后把关；物业中心定期翻记录看有没有漏。 | ||
| 禁止行为 | 不准不抄电表、不准拖着不交钱、不准钥匙乱借、不准维修单乱写、不准退宿少查东西。 | ||
| 检查与监督 | 每天记日志，每周核水电，每月查钥匙登记，主管月底抽查，漏一次扣绩效，改错当天补上。 | ||
学生公寓物业服务中心管理员工作职责
一、管理员在主管的直接领导下，严格按章行事。坚持以工作职责、服务质量标准检查考核保安、保洁、工程维修人员工作情况，坚持查岗、查勤，做好日工作记录。现场发现问题，要求立即整改，并及时通报物业服务中心主管;
二、管理员必须按信息学院提供的标准，在规定时间内完成水、电费代收代缴工作。每月28日抄电表，月初第一周到寝室收取学生超标电费，收费准确，交费及时;
三、按物业服务中心要求，具体解决物业产权人和使用人提出的问题，综合性管理学生公寓保安、保洁、工程维修工作，配合施工方、物资供应商工作。
| 设立背景 | 公司要卖培训课，得有人专门接待客户、讲清楚课程内容。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮客户搞懂课程，促成报名，完成销售目标，反馈市场情况。 | ||
| 工作内容 | 接待来访客户，介绍课程，跟进意向，填销售数据，更新话术。 | ||
| 协作关系 | 听销售主管安排，跟教务老师核对开班时间，和市场部同步活动信息，偶尔配合讲师做宣讲。 | ||
职责描述：
1、负责公司培训课程项目的咨询和招生工作。
2、接待来访客户，向来访客户提供完成的课程咨询服务，跟踪促成销售。
3、分析相关销售数据，反馈市场动态。
4、按照上级销售计划，完成每月课程销售任务。
5、根据客户的要求和课程变化及时完善咨询话术。
6、上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，形象气质佳。
2、3年以上销售或教育工作经验，有it从业经验或者相关学历者优先录用。
3、有良好的职业操守，有较强的销售意识。
4、具有较强的亲和力及表达沟通和应变能力。
5、工作态度认真负责、抗压能力强、有责任心。
6、能适应出差。