| 制定背景 | 老同志没人管、生病了没人看、节日没人慰问，怕他们孤单难过。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 各校区离退休职工服务中心、离退休工作处、所有退休老同志。 | ||
| 职责分工 | 校区服务中心牵头走访，处里领导负责看望，办公室协调通知，大家都要动手干。 | ||
| 管理规定 | 必须定期去看望，重点照顾孤寡、重病、高龄老人；住院的要马上去；记录情况、听意见、帮办事。 | ||
| 监督与罚则 | 每月检查走访记录本，没做的口头提醒；季度汇总问题报处长；漏访三次要写说明；年底评优看慰问次数和反馈。 | ||
1、各校区离退休职工服务中心要定期安排走访、慰问工作。尤其要重视看望那些身边无子女、孤寡老人及危重病人，其他老同志也应视不同情况进行走访。
2、对住在本地医院的病人，校区工作人员要及时看望慰问，对住在杨陵以外的危重病人以及住在医院的地市级离退休干部和教授、研究员，要及时告知离退休工作处综合办公室，以便安排处领导前往看望、慰问。
3、重大节日的走访、慰问，由处上统一组织安排，重点看望慰问长期患重病和瘫痪卧床病人及八十岁以上高龄老人等。
4、走访、慰问时，要做好记录登记工作，了解情况，听取意见，尽可能的为老同志排忧解难办实事。
5、处党政领导要坚持家访制度，注意深入到离退休老同志中间听取意见，了解有关情况，为离退休老同志排忧解难。
| 制定背景 | 大家思想松懈了，服务意识不强，业务能力跟不上，得抓紧学点东西。 | ||
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| 适用范围 | 全处所有职工，包括各校区离退休办和各党总支、党支部负责人。 | ||
| 职责分工 | 处领导带头组织，各校区离退休办领导、党总支书记、党支部书记具体执行，处里统一检查落实情况。 | ||
| 管理规定 | 每单周五下午必须学，政治和业务一起学，不能随便缺勤，要记笔记写心得。 | ||
| 监督与罚则 | 学习表现和效果算进年度考核，每次学习要有纪要存档，缺勤多了要提醒谈话，严重的影响评优。 | ||
为提高全处干部职工的思想政治素质，不断增强爱岗敬业的服务意识，提高业务工作能力，从本处工作的实际需要出发，制定工作人员政治业务学习制度。
一、开展政治业务学习，根据学校要求，一般情况下每单周五下午进行一次(政治学习和业务学习相结合)，由处领导及各校区离退休办领导、各党总支书记、党支部书记组织实施，学习形式可多样化，以集中学习、集体研讨为主，自学为辅。