| 制定目的 | 大厦新租户多，收楼流程乱，容易钥匙丢、费用漏、验收糊。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有新签租约的公司和他们派来收楼的人。 | ||
| 职责分工 | 管理处核资料收钱交东西，租户带齐证件交费签字验房。 | ||
| 管理要求 | 必须带进户单和身份证原件，当场验房填表，问题24小时书面报修。 | ||
| 监督与检查 | 管理处现场查缺件，漏一项不给钥匙。没交清费用不办手续，验房不签字不移交。 | ||
商业大厦大厦租户收楼程序
一.租户办理入伙手续时应携带下列有关资料和费用:
**测量行(上海)有限公司中介代理部所开具的进户单
租户公司营业执照及复印件
租户公司法人之身份证及复印件
法人授权书(若委托代表收楼)
被委托人之身份证及复印件
租户应交之物业管理费用
二.租户向管理处付清所有应付之物业管理费用。
三.管理处将下列有关资料及物件交予租户:
用户手册
装修手册
各类表格
物业钥匙
四.租户对所属单元按验收表格进行逐项验收并签收认可，任何须维修的项目必须于24小时内书面通知管理处办理。
五.收楼后若需装修，请仔细阅读装修手册。
| 制定背景 | 小区卫生老出问题，保洁员干多干少一个样，想让大家更上心点，把地扫干净些。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 就管小区里所有保洁员，还有他们负责的地面、绿化带、垃圾桶这些地方。 | ||
| 职责分工 | 物业派考核小组来打分检查，保洁员自己干活，组长盯着大家别偷懒。 | ||
| 管理规定 | 衣服要穿整齐，垃圾不能堆满，地上不能有烟头纸片，工具得放回原处，不能往水道扫垃圾。 | ||
| 监督与罚则 | 每月考四次，月底发钱，前三名有奖。查到问题就扣工资，口头警告先说，再犯就写检讨，严重就开除。每天有人转着看，发现不干净马上喊人处理。 | ||
住宅小区保洁奖惩制度
为进一步改善社区人居环境，充分调动保洁员的积极性。从20**年**月开始对小区内的保洁员实行考核奖惩制度，具体做法是:
1、要求保洁人员统一着装上岗，便于监督和管理。
2、由物业选派考核小组，全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。
3、考核每月4次，考核时间由考核组决定。
4、月底公布结果，按分数高低取前**名予以奖励。每月兑现奖金:第一名150元，第二名100元，第三名50元。历次考核均前三名的，年终再给予一次性奖励300元。
考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查，按照以下规定处罚，所罚款项从其月工资中予以扣除。