| 制定目的 | 怕人事工作乱套，工资发错，政策没跟上，出国手续出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 人力科所有人，管工资、出国、退休、调动这些事。 | ||
| 职责分工 | 科主任抓总，干事各管一块，比如小张管工资，小李管出国政审。 | ||
| 管理要求 | 工资要双人核对，出国材料必须盖章齐全，退休手续得提前一个月办。 | ||
| 监督与检查 | 每月自查，科主任抽查，错了要重做还扣分，严重就通报。月底交检查表给办公室。 | ||
1.在科主任的领导下，协助完成人力资源部的相关工作。
2.负责建立健全人力资源工作程序及制度，确保人力资源工作符合医院发展方针并日趋科学化、规范化。
3.正确执行国家及上级机关主管部门有关人事、劳资、社保和外事的各项政策、法规。
4.依据国家既定劳资政策，负责做好职工工资套改和工资晋升、奖金、津贴、福利的审核发放工作，确保有效运行。
5.做好院内因公出国人员政审和因私出国人员的协议签定、协议公证等工作。
6.做好员工调动、离退休、辞职等相关的管理工作。
7.做好职工的退养、退休、退职等工作，做好伤、残、亡职工的抚恤工作。
8.负责各类人事方面的统计报表及有关文件材料的管理工作。
9.完成人力资源部各项管理制度和工作计划的执行情况，并及时汇总。
10.负责医院与外部组织或机构的人事协调工作。
| 制定背景 | 怕患者不理解护理操作 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全院护理人员和住院病人 | ||
| 职责分工 | 护士长牵头，责任护士执行，护理部检查监督 | ||
| 管理规定 | 入院要讲环境，操作前得说明白，签字不能少，出院要教清楚 | ||
| 监督与罚则 | 晨会强调，质控查记录，没告知扣绩效，投诉要整改，每月反馈问题 | ||
市人民医院护理告知制度
履行告知义务是尊重患者权利的需要，是维护患者知情同意权的重要方式，也是护理人员自我保护的需要，能充分体现对患者的人文关怀，有利于促进和谐的医患关系，取得患者的理解与配合，保证护理过程的安全、顺利。
一、入院告知要介绍环境、设施、人员。
二、告知住院须知，医院规章制度，如陪护探视制度、作息制度、病房要求、呼叫系统的使用等。
三、住院安全告知，告知患者妥善保管好贵重物品，防止意外伤害，不私自离开医院。告知婴幼儿、老年患者、精神障碍者护理的注意事项，告知后应签字保存。
四、执行各项护理操作前向患者告知，操作的名称、目的、必要性、主要的程序步骤;操作中可能出现的不适、创伤性，应承担的风险，操作后注意事项等。
五、各种检查、化验前要告知患者检查的目的，注意事项，请患者配合。
六、以出院指导的形式告知患者出院后疾病康复知识、正确用药方法、饮食、休息要求、功能锻炼方式、复诊时间、电话等。