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用户培训支持

时间:2026-09-26 07:13:48
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发布时间:2026-09-26
适用场景:用户培训支持、信息系统建设、项目需求分析
设立背景公司接了数据分析类项目,需要有人打下手做基础活儿。
核心职能帮顾问干活,把数据理清楚、做成图表、写进方案里。
工作内容整理数据、做ppt、查异常、记会议要点、存资料。
协作关系听顾问安排,跟项目经理对接进度,偶尔和客户聊简单问题,每周要跟主管汇报三次。

职位描述:

岗位职责:

1.参与项目实施,协助资深咨询顾问完成项目方案内容;

2.支撑项目需求,协助项目过程中数据梳理、数据处理、逻辑确认、可视化等一系列分析内容的设计、实现与交付;

3.对于实施过程中问题,及时沟通及确认,如异常数据,协助核查及问题的追踪及处理;

4.整理项目重要资料和信息;

岗位要求:

1.专业:本科及以上学历,具备计算机、通信、信管等背景,有实习经验者优先;

2.技能:熟练使用ppt、excel、word等办公软件,有行研、数据处理经历者优先;

3.资质:具备良好的沟通能力、逻辑清晰,思维缜密,能够快速理解业务需求

4.工作态度:工作积极主动、善于沟通,具有良好的团队意识和协作精神;

5. 经验:有相关项目经验者优先;

6. 其他:每周到岗时间不少于三天

发布时间:2026-07-13
适用场景:用户培训支持、电力信息化建设、系统上线实施
设立背景公司接了大客户crm项目,需要有人懂业务又懂产品,能从头跟到尾。
核心职能帮客户理清需求,设计方案,落地产品,管好项目进度和团队。
工作内容写方案、谈合同、配系统、做测试、带培训、盯进度、算成本。
协作关系对内找产品、开发、测试同事要支持;对外跟客户领导、业务方天天聊;向售前总监和交付总监双线汇报。

职位描述:

岗位职责:

1、具备较高的业务分析能力与业务敏感度,不仅能理解客户需求,更能引导客户认识并提出真正有价值的需求。

2、 精通销售管理、售后服务管理、渠道管理、市场营销管理等核心crm模块,在项目上担任crm业务专家的角色,与客户业务领导进行沟通并提出业务指导和提升建议与方案。

3、 具备较高的产品技术理解能力,精通销售各产品线的基本和定制化能力。

·4、具备独立完成售前工作的能力,包括承担业务方案、产品落地解决方案的设计、sow编写与谈判、项目计划和resource plan制定、服务成本估算、合同谈判等。

·5、具备独立完成项目交付全过程工作的能力,包括业务分析、文档编写、产品配置、测试及培训等。

·6、能够承担项目整体管理责任,包括客户沟通、项目进度管理、团队管理、成本管控等。