| 制定背景 | 学生出事太多，怕没人及时上报，孩子受伤了没人管，法律要求必须报，得有个规矩管这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全校老师、学生、值日领导、总务主任，所有校内安全事故。 | ||
| 职责分工 | 副校长管信息收集分析报告，总务主任是兼职报告人，值日领导接报后要马上处理，现场人员必须第一时间说。 | ||
| 管理规定 | 出事马上报，不能瞒、不能骗、不能拖；火灾打119，治安打110，中毒打120，其他都找学校负责人。 | ||
| 监督与罚则 | 现场人不报要追责；值日领导得边救边报；报给教育管理中心、教育局和对应部门；每类事故都有具体报法，漏一步都不行。 | ||
为积极预防妥善处理在校学生伤害事故，保护学生的合法权益和生命、财产安全，根据《安全法》、《学生伤害事故处理办法》和其它相关法律、行政法规及有关规定，制定学校安全信息报告制度。
一、分管学校安全副校长为学校安全信息收集、分析、研判、报告负责人，总务主任主任为学校安全信息兼职报告人。
二、学校发生安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告值日领导以便及时进行分析、研判和报告。
三、值日领导接到安全事故报告后，迅速采取应急措施组织抢救外，应当立即对事故情况进行收集、分析和研判，并如实报告教育管理中心、教育局和与事故种类相关的安全职能部门，不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报。
| 设立背景 | 公司要管好物业服务质量，得有人天天盯着检查 | ||
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| 核心职能 | 盯服务有没有问题，查出毛病马上改，防着再出错 | ||
| 工作内容 | 每天查服务、月月参加大检查、自己抽样查、搞满意度调查、写整改报告 | ||
| 协作关系 | 向项目经理汇报，跟客服、工程、保洁几个部门常碰头，一起改问题、补漏洞 | ||
物业品质管理岗位职责
职责描述：
1、进行服务质量的日常检查，参加部门组织的月检，独立进行日常抽检。
2、对不合格项进行控制，对潜在不合格进行预防。
3、参与内部质量审核，跟踪内审后的纠正预防工作。
4、参与组织实施顾客满意度、需求调查活动及独立跟踪问题的处理。
5、对项目经理负责，协助公司领导和部门经理做好管理体系的日常运行和完善工作。
6、收集、协调、组织管理体系文件的修改和控制发放;公司相关品质检查工作的组织与实施工作。
7、负责上级交办的其它工作。
任职要求：
1、大学本科以上学历，相关工作经验三年以上，有大型写字楼品质管理经验者优先;
2、熟悉质量(环境)管理体系;
3、具有一定的沟通、协调能力，有一定的文字组织能力;
4、较强的工作责任心和抗压能力。