| 设立背景 | 公司业务扩大了，人多了要管，得有人帮经理理顺内部和对外的事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮经理管人管事，协调员工关系，对接外面的人，组织公司活动。 | ||
| 工作内容 | 写材料、排版、用办公软件、招人、办离职、跑证件年检、执行经理安排的任务。 | ||
| 协作关系 | 听总经理指挥，跟各部门同事打交道，配合人事、市场、活动组一起干活，有时要联系外面的合作方。 | ||
1，组织沟通能力强、业务熟练。
2，能熟练掌握文字编辑、排板和办公室软件的操作。
3，普通话标准流利，形象气质佳，亲和力强。
4，工作上认真负责、主动、干练，反应灵敏，形象良好。
5，协助总经理管理部门工作，协调内部员工关系。
6，配合经理处理外部公共关系，参与公司活动的策划、组织工作。
7，高效率地完成经理指派任务，对于公司制定计划认真执行，发展业务团体。
8，负责人员的招聘、调离。
9，熟悉各类证件的年检审查。
| 设立背景 | 公司要管好玩家反馈，得有人天天在线回消息。游戏出问题得马上有人接住，不然用户就跑了。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 专门听玩家吐槽，查问题，填工单，把难搞的事转给技术。不光回话，还得让玩家觉得被当回事。 | ||
| 工作内容 | 登qq、逛论坛、用内部工具回消息。记清楚谁说了啥、哪天说的、问题啥样。每天整理意见表，发给产品或技术。 | ||
| 协作关系 | 天天跟技术部、产品部、运营部打交道。有问题甩给他们，等他们修好再告诉玩家。向客服组长汇报，听组长安排排班和培训。 | ||