| 制定目的 | 新员工啥都不懂，得让他们快点熟悉公司、环境、规矩。让大伙儿知道怎么服务业主，安全咋保障。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 新来的物业员工，管入职、岗位、再培训三块事儿，学手册、操作、消防这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 公司管入职培训，部门管上岗前培训，班组管岗位培训，主管查实操和笔试，领导看档案记录。 | ||
| 禁止行为 | 没学完《员工手册》不能上岗，消防知识不熟不能单独值班，操作考核不过不能碰设备。 | ||
| 检查与监督 | 培训完当场考，实操 笔试，三天内出结果，存档备查。没考过补训，再不过调岗。每月抽查一次现场操作。 | ||
一)物业从业人员培训程序
1、入职培训
a、目的:
(1)使新员工对整个公司有一个完整的了解;
(2)对整个工作环境有一个全面的了解，包括消防、设备维护等;
(3)了解公司制度、了解服务业主规章;
b 、内容:
(1)《公司员工手册》
(2)《管理规章制度》、《人员组织结构图》
(3)熟悉业主环境、了解业主，对消防、安全有深刻的认识。
| 制定目的 | 怕火灾时喷水系统不灵光，火扑不灭还耽误事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业管的楼里所有喷头、管道、阀门、报警器这些玩意儿。 | ||
| 职责分工 | 主管盯整体运行，师傅天天查喷头堵没堵，新人学看警铃响不响。 | ||
| 管理要求 | 每月试一次警铃，喷头周围不堆杂物，冬天防管道冻裂，水压表天天瞄一眼。 | ||
| 监督与检查 | 班长每周翻记录本，查漏记少记就重练；三次没记清要跟班学三天；检查人签字才作数。 | ||
物业培训:自动喷水灭火系统的组成部分
自动喷水灭火系统是按适当间距和高度装置一定数量喷头的供水灭火系统，主要是喷头、阀门、报警控制装置和管道、附件等组成，适用于各种可用水灭火的场所。发生火灾时能自动喷水灭火，并发出火灾警报。它具有安全可靠、工作性能稳定、控火灭火的成功率较高、使用期长、不污染环境、结构简单、维修方便、成本低廉等特点。
目前我国的自动喷水灭火系统主要有湿式自动喷水灭火系统、预作用自动喷水灭火系统、干式自动喷水灭火系统、雨淋自动喷水灭火系统、水喷雾自动喷水灭火系统和水幕自动喷水灭火系统等6种。
按照建筑性质规模及火灾的危险性可以采用自动喷水系统的湿式、干式、干湿交替系统、预作用系统、雨淋系统及水幕系统等。
(1)自动喷撒湿式系统。