| 制度目标 | 让医院公共场所干净卫生,保护大家健康,避免疾病传播,管好卫生许可证和人员健康。 | ||
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| 职责分工 | 主要领导牵头负责,卫生管理员具体执行,各部门配合落实台账、体检、培训、消毒等工作。 | ||
| 核心条款 | 必须持有效卫生许可证;从业人员每年体检 培训;公用物品一客一换一消毒;事故要马上报告。 | ||
| 执行要求 | 体检和培训每年一次,新员工上岗前必须完成;消毒记录要天天填;卫生检查定期做,结果要评比打分。 | ||
第三医院公共场所卫生管理制度
1、主要领导负责,建立卫生管理网络,配备卫生管理人员,建立好各项卫生台帐。
2、严格贯彻《公共场所卫生管理条例》及实施细则,持有效“公共场所卫生许可证”经营,卫生质量符合国家标准。
3、积极配合卫生监督部门开展监督和监测工作。
4、从业人员(包括临时工)每年进行健康体检,凡患有病毒性肝炎、伤寒、痢疾、活动性结核、化脓性或渗出性皮肤病及其它有碍公共场所疾病者,及时调离。未能取得健康证者不得上岗工作。
5、从业人员每年进行一次卫生知识和操作技能培训。新上岗人员未经体检和取得卫生知识培训合格证不得上岗工作。
6、建立卫生宣传制度,加强卫生宣传,提高从业人员的卫生意识和法制观念。
7、建立公用物品的消毒、换洗制度。
| 设立背景 | 药店要卖药给顾客,得有人在店里招呼人、卖药、管货,不然生意没法做。 | ||
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| 核心职能 | 卖药、答问题、认处方、查假药、理货架、补货、搞卫生、守店。 | ||
| 工作内容 | 扫地擦玻璃、补货上架、看价签、盯库存、验进货、帮顾客找药、记缺货单。 | ||
| 协作关系 | 听店长安排,跟配货员一起搬货理货,和同事轮班交接,遇到事喊大家帮忙。 | ||
作为药店营业员是在药店中从事商品销售、服务销售的人员。以下是详细的药店营业员岗位职责,请阅读。
一,店员的职业讲德和职业技巧规则:
1,工作破场和口态:
认同本人的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自尔价值。
2,走为举起和仪表:
着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表慷慨,举行文化,能使顾客产生信赖感。
3,专业服务跟态度:
热情召唤,微啼待客,熟练应用礼貌用语。咨询答复专业,耐烦,细致,准确,使顾客满意。
4,销售药品:
向顾客拉销和推介药品是店员的重要责免,对常见疾病,营业员要能够指导用药。
5,懂得处方:
店员要壆会辨认处方,剖析处方,调配处方,注意配伍禁忌。
6:识别药品真伪:
店要壆会如何用感观识别来识别药品的真伪。
7,负责办理商品进货验收和退换。
8,干恶药品养护:
控制药品的标质属性,采弃不同的贮躲保管方式对药品进行养护。