| 设立背景 | 景区要发展旅游事业,得有人带头干。政策要求坚持社会主义方向,上级有指令要落实。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带团队办景区,定目标搞经营,管钱管人管安全,对外树形象,对内抓管理。 | ||
| 工作内容 | 学政策、开班子会、写计划、调价格、盯营销、查报表、搞培训、办接待、查消防。 | ||
| 协作关系 | 听董事会指挥,跟副总和部门经理天天碰,和财务、人事、营销、安保几个口子常对接,还要跟政府和社区打交道。 | ||
景区公司总经理岗位职责(二)
1、贯彻执行党和政府的方针、政策、法律、法令以及上级管理部门的指令、规定,坚持社会主义经营方向,带领全体员工创办具有中国特色的一流景区,为发展我国旅游事业做出贡献。
2、执行董事会的决议,全面实施董事会确定的经营方针,努力实现良好的社会效益和经济效益。
3、主持制定公司的具体经营目标、经营计划以及各项管理制度和操作流程,实现管理科学化、规范化。
4、掌握市场信息,拓展营销业务,制定销售价格,确定经营策略,增加经营收入。
5、培训、督导各级管理人员,知人善任,奖勤罚懒,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质。
6、审核财务报表,控制费用开支,健全内部控制制度,合法、合理运用资金,提高增收创立的水平。
| 制度目标 | 让员工干活更卖力,帮景区把事情干好。让大家目标一致,干活有方向。发工资升职有依据。帮领导管好手下人。 | ||
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| 职责分工 | 管理部定方案、组织考核、培训领导、监督过程、算分归档。领导要打分、指导下属。绩效小组处理申诉、调控考核。 | ||
| 核心条款 | 按岗位设考核项和权重。用工作表现和计划完成情况打分。打分要公平、保密、公开。领导和员工都要签字。 | ||
| 执行要求 | 每月考一次。管理部和直接上级分别打分。分数加权算总分。扣分要写清原因。结果要反馈给员工。领导得辅导下属改进。 | ||
第一条
目的
1、通过绩效考核,传递组织目标和压力,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为景区服务,达到景区与个人之间的双赢”的目的。
2、加强景区的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。
3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。
4、反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。