| 制定目的 | 小区人多车杂，进出乱糟糟的，怕出事怕丢东西怕有人混进来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在小区门口站岗的礼宾员。 | ||
| 职责分工 | 班长盯现场，队员守好门，谁当班谁负责登记和盘查。 | ||
| 管理要求 | 必须穿工装戴帽子，查证件不放生人进，车进要登记，发现异常马上喊人。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天巡岗看有没有偷懒、漏查、态度差；三次没做到就谈话，再犯扣钱；队员互相提醒，不能装看不见。 | ||
小区礼宾员职责(二)
1、遵守国家法律、法规、公司的各项制度，服从命令、听从指挥。
2、遵守内务条列，爱护公共卫生，衣着整洁、行为规范，讲究个人卫生。
3、熟练地掌握执勤技巧、岗位操作程序，主动管事、文明执勤。
4、忠于职守、热爱本职工作。
5、积极参加各项业务培训;各种集体活动。
6、爱公物、团结同事、积极向上争做优秀员工。
7、尽职尽责地完成上级指派的各类任务。
| 制定目的 | 酒店设备老了容易坏，夏天空调冬天暖气出问题，客人投诉多，维修乱花钱。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 工程部所有人，酒店所有机器、管道、电线、空调、电梯、房间装修。 | ||
| 职责分工 | 经理管全部，运行经理盯日常运转，维修经理抓坏了修，工程师守现场，文员记档案。 | ||
| 管理要求 | 定期检查机器，坏前就修，换零件留记录，施工要验收，消防联动安消部一起做。 | ||
| 监督与检查 | 总经理抽查，每月例会报进度，没按时修被扣绩效，档案漏写要重做，维修超预算得说明原因。 | ||
工程部经理岗位职责eg
一、岗位名称:工程部经理
二、直接上级:总经理
三、直接下级:运行经理、维修经理、音响工程师、文员、仓管员
四、岗位职责:
1、接受总经理的领导，管理整个工程部的员工。
2、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
3、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。
4、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
5、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。