| 制定目的 | 物业安全服务是基础，机构设不好，管理就乱套。要让服务稳当、合作顺畅、成本不超支。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管物业公司里所有做安全服务的人，管巡逻、监控、门禁、应急这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 项目经理牵头定规矩，安防主管天天盯现场，客服和保洁也得配合着干，公司领导不定期查。 | ||
| 禁止行为 | 不准脱岗睡觉，不准删监控录像，不准私自放陌生人进小区，不准把对讲机借给别人用。 | ||
| 检查与监督 | 每月15号前检查排班和记录，主管查，经理抽查。漏一次扣20块，三次谈话，五次调岗。新员工入职三天内学完。 | ||
物业安全服务管理概述(3)
1.3物业安全服务管理的机构设置
1.3.1物业安全服务管理机构设置概述
机构是企业为实现自己的经营方针、管理目标而设置的组织形式。机述概置设构机理管务服全安业物构的设置完全服务于管理，它能够保障管理者的意志得以实行，管理行为得以有效进行。
物业安全服务管理也是如此，物业公司必须有专门的安全服务机构。
并且物业安全服务管理是物业管理工作的基础，合理的机构设置有利于物业安全管理工作的顺利开展。
| 编制目的 | 让停车场保安员知道怎么管车，防止乱停车，车子不丢，进出不堵。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | *停车场里当班的保安员。 | ||
| 职责分工 | 保安员自己动手做，保安主管盯着看，巡逻员顺带帮忙查漏。 | ||
| 操作流程 | 发卡、收卡、核车牌、算钱、开闸、挥手、登记时间、问人、记特征、交班、巡场。 | ||
| 执行标准 | 起立敬礼才发卡，收卡必须对车牌，收费要给发票，写时间不能涂改，问话要礼貌，记车牌得写全，交接本子要签名字，巡逻按路线走不能偷懒。 | ||
商业广场保安员岗位操作规程
1目的:
完善对停车场保安员岗位操作管理，保障辖区车辆停放有序、安全，交通畅顺。
2适用范围
适用于*停车场的保安员岗位操作管理。
3职责
3.1保安主管负责停车场的日常管理工作。
3.2保安员负责指挥本车场车辆停放、监护和进出登记管理。
4.规程
4.1临时收费车辆进入时，保安员必须立即起立敬礼问好，向车主发放临时通行卡，并告知超1小时后收费
4.1对出场临时车辆、收回临时卡后要仔细核对车牌并根据停放时长进行收费且给相应发票，收费完成后开闸并用手势指挥车辆出场。
4.2严禁超时不收费，杜绝人情车辆停放等行为。