| 设立背景 | 公司要接海运单子，得有人盯全程，不然船期乱套、货发不出去。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管好一票货从接单到出运全过程，帮客户安排船、做单、收钱、解问题。 | ||
| 工作内容 | 回客户邮件、填提单、盯放单、对账收款、报突发情况、顺手拉点本地货。 | ||
| 协作关系 | 天天跟销售、单证、财务、船公司、货代打交道。听部门负责人安排，有问题马上报。 | ||
岗位职责：
1.了解客户需求，给客户正确的建议和合理的安排船期;
2.负责接单后货物运输整体流程运转;
3.负责联系、协调与本公司发生业务关系的客户，准确、及时处理与客户往来的单证，快速反馈必要的信息给客户;
4.确认货物是否顺利出运，发送预报/签发提单，及时申请、安排放单;
5.负责确认所属操作客户的业务费用的应收、应付款项，做到收支及时、准确;
6.及时向部门负责人反馈操作过程中的突发事件或本身解决不了的问题;
7.积极并有意识的拓展本地自揽货业务，实行全员销售;
岗位要求：
1、本科以上学历，交通运输、物流类专业优先考虑;
2、2年海运相关经验，掌握海运集装箱业务的操作流程，熟悉海运散杂货运输的操作流程;
3、英语四级，能够借助工具阅读、回复外文邮件;
4、良好的沟通、协调、表达能力，优秀的服务意识及团队合作精神。
| 设立背景 | 公司要接空运进口活儿，得有人盯全程，不然客户会着急。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 接客户单子，跑空运进口全流程，出问题马上处理，不让货卡住。 | ||
| 工作内容 | 接委托、安排操作、录系统费用、开票、跟机场和代理打电话、查应收款、帮同事干活。 | ||
| 协作关系 | 跟机场人员、海外代理、公司内部财务和操作同事常联系。向主管汇报，有事微信电话说清楚。 | ||
职责描述：
1、接受客户的委托业务，合理、及时安排空运进口各项日常业务操作
2、遇到特殊事件及时通知客户，并及时予以应对、进行跟踪确认
3、准确及时的完成系统内费用/成本的录入，完成相关费用结算及开票工作
4、做好与机场、代理店、及海外的各项协调联络工作
5、定期查复长期应收款，协助应收账款催讨
6、其他各类业务流程的协助操作
任职要求：
1、大专或以上学历，英语cet-4相当
2、工作经验不限，可，物流相关专业优先
3、能熟练操作电脑，熟练运用excel、word等办公软件
4、具备良好的团队合作精神和职业操守