| 设立背景 | 小区需要有人盯班管事，不然巡逻乱套、业主投诉没人理。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带好一班人干活，盯现场、查问题、教新人、处理小纠纷。 | ||
| 工作内容 | 排班盯岗、查衣服卫生、记奖罚、看巡逻点、开班会、练应急。 | ||
| 协作关系 | 听保安队长指挥，和队员天天一起干，跟业主打交道，遇事找队长汇报。 | ||
小区保安班长岗位职责(九)
保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。
1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象;
2、检查保安人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;
3、负责记录保安人员奖罚情况，检查各巡逻点情况;
4、按照保安队制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。
5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系;
6、熟悉在紧急情况下全班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报;
7、团结队员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。
8、完成领导下达的其他任务。
| 制定背景 | 怕押运出事，怕枪支乱放，怕守库不严，怕司机开车不稳，怕队员不守规矩，得有人盯紧这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 押运员、守库员、驾驶员、款项交接员、大队长、中队长、小队长、督察员。 | ||
| 职责分工 | 大队长带头抓，中队长小队长管具体，督察员暗访检查，队员自己照着做。 | ||
| 管理规定 | 枪弹必须双人管、分存分锁；值班必须跟车、查设备、记情况；不准酒后上岗，不准泄密路线，不准私自用枪。 | ||
| 监督与罚则 | 每天交接班要签字查枪，每月考核打分，违规先警告再扣钱，严重就停岗，督察不定期蹲点看。 | ||
大队长职责
（一）严格贯彻落实押运操作规程、突发事件的预案及处置方法和公司的各项管理盖章制度，认真组织完成押运守护任务。
（二）抓好队伍的政治思想教育和业务学习、训练、考核等工作，不断提高队伍的整体素质和安全防范意识。
（三）熟练掌握大队的勤务安排，了解运钞车运行路线、网的位置、先后顺序，坚持跟车作业，对守护押运业务和装备、人员基本情况熟悉率达到100%。
（四）负责大队的日常事务，做好枪支、车辆规范化管理和人员安全教育。
（五）负责大队考评考核工作、落实队员的奖惩制度。
（六）保持与合作单位的联系，主动走访并征求意见，对客户意见及时进行整改和上报。
（七）完成公司领导交办的其他工作任务。
| 制度目标 | 让远程教室用得顺，设备不出错，上课不耽误，学生老师都方便。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 管理人员管设备状态和检测；教师管操作和关机；学生管座位和卫生。 | ||
| 核心条款 | 教师按规程开设备，异常马上报；学生听安排坐好，下课摆桌凳、扫地；设备用完全断电、罩好、登记。 | ||
| 执行要求 | 每次课前检查设备，课中教师盯操作，课后立刻清场关电，管理人员每天查登记表，每周巡检一次设备。 | ||
1、现代远程教育教室要配备专职人员进行管理。
2、管理人员必须保障设备处于良好状态，并根据教学安排，做好所需设备的检测准备工作，协助和指导任课教师严格按照操作规程操作。
3、学生进入教室必须听从教师安排入座，自觉遵守纪律，保持室内安静。上课时专心听讲、细心观察，做好学习笔记。下课时在教师的组织下清洁教室，并将桌、凳摆放整齐。
4、教师应正确使用电视机、dvd播放机等视听设备，严格遵守操作规程，爱护设备。在使用过程中，若发现异常情况，应及时通知管理人员。
5、播放教室使用结束后，任课教师应将所有设备切断电源，关闭电源电闸，罩好护套或放入柜内，登记好设备使用状况表，并向管理人员做好移交工作。
| 制定目的 | 怕保安不守规矩出乱子，队伍松垮管不住人，服务差影响公司脸面。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在岗保安员，值勤区域、制服装备、交接班过程。 | ||
| 职责分工 | 队长盯纪律，班长带班组，队员守自己岗，互相提醒别犯错。 | ||
| 管理要求 | 穿齐制服戴工牌，不喝酒不串岗，交班写清楚，设备不乱动，火警器材不私用。 | ||
| 监督与检查 | 队长天天查，同事互相看，群众也能提意见。没做到扣钱、开除，闹大了送派出所。 | ||
物业保安员工作纪律(三)
为了加强纪律性，建立一支纪律严明、作风过硬的保安队伍，制定本规定。
1、讲究文明礼貌、热情为客服务，严禁打人骂人、严禁虐待被捕获的任何罪犯或犯罪嫌疑人。
2、当班保安员必须穿公司统一制定的制服、戴帽、佩带工作证，并保持整齐、干净。严禁穿凉鞋、拖鞋上班，冬夏服不可混穿。
3、当班保安严禁喝酒、吃零食、抽烟、打瞌睡、看书看报、串岗脱岗、闲聊、嬉戏和干与工作无关等玩忽职守的事。
4、当班保安不得迟到、早退、无故矿工以及没有特殊情况请假。
5、未经队长同意不得私自调班、换岗。
6、必须做好交接班的登记手续，因交接不清楚而造成后果的，追究当事人责任，凡需要交给下一班的通信设备、警用器材、监控设备等，交接班时务必检查清楚是否良好。
7、不准将扣押物品擅自处理动用。
| 制定背景 | 新课程实施遇到很多实际问题，老师自己搞研究没方向，学校想变成学习型组织。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全校所有老师，语数综三个中心教研组，各年段和学科教研组。 | ||
| 职责分工 | 校长是第一责任人，副校长管具体事，教导处和教科室干活，行政人员蹲点进组盯进度。 | ||
| 管理规定 | 双周三下午必须教研，每次要有主题，活动得记录、总结、反思，不能走过场。 | ||
| 监督与罚则 | 行政人员全程参与小组活动，期末评优秀教研组看活动情况，没按要求做的要扣分，活动质量差的要重来。 | ||
为保证校本研修理念的有效落实和校本研修行动的稳步推进，在教育教学和教育科研中更好地发挥教学研究工作的作用。以新课程为导向，改进和加强教研工作，立足学校，解决学校在课程实施中所面对的各种具体问题，建立以教师为研究主体，以学生主动发展和教师专业化成长为宗旨的校本研修制度，使学校成为学习型组织，特制订本校本研修制度。
一、校本研修组织体系
1.校长是校本研修第一责任人，要身体力行，成立学校校本研修领导小组。分管教学副校长具体负责指导学校教导处与教科室制定校本研修制度、计划，发动全体教师积极参与校本研修，督促和评价学校校本研修工作。
2.学校教导处、教科室具体负责校本研修工作，确定学校课改课题，以课改课题统领学校课程改革。
| 制定目的 | 怕大家干活没规矩，乱来影响广场形象，想让服务更靠谱更整齐。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业环境卫生部所有人，管清洁、值班、待客这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 主管带头盯，组长天天查，员工自己守，人力部偶尔抽查。 | ||
| 禁止行为 | 不准喝酒上岗，不准骂人打人，不准穿工装回家，不准乱扔工具，不准说公司坏话。 | ||
| 检查与监督 | 每天班前会提醒，组长每两小时巡一次，月底扣分通报，三次警告就谈话，再犯要调岗。 | ||
项目物业环境卫生管理部员工须知
1、行为规范
1)遵守国家的宪法、法律、法规以及公司各项规章制度。
2)坚决执行上级命令，执勤礼貌待人，按时完成任务。
3)关心公司，热爱本职工作，讲究职业道德，做到文明服务，维护广场形象与声誉。
4)对清洁工具及工作服等应加以爱惜，不得任意毁坏。工作服、水鞋不得穿回家。
5)不违背公司服务宗旨，不泄露公司机密。
6)精诚团结，员工之间必须互助、互敬、互爱，严禁争吵及排斥他人。
7)公私分明，不得假公济私，不得借公司名义向外招摇撞骗。
8)依章办事，清廉克已。
9)当班前不得饮酒，吃异味食物。
10)树团队精神敬业乐业，文明值班，礼貌待客，严禁打人、骂人，粗言秽语。
11)对所属的工作范围及纲要，必须熟练掌握。
| 制定目的 | 小区着火太危险，怕设备坏掉救不了人，想让大家多留心消防事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业管的所有消防器材，像报警器、消火栓、水泵这些。 | ||
| 职责分工 | 工程部带头干检查，保安和维修工动手做，项目经理盯着别漏项。 | ||
| 禁止行为 | 不准跳过检查时间，不准不填检查表，不准发现坏了拖着不换。 | ||
| 检查与监督 | 双月查一次报警系统和消火栓，半年查一次喷头和水泵接合器，工程部月底交表，漏一次扣当月绩效，表填错重做。 | ||
物业辖区消防设施管理规定
1.0目的
为了确保小区住户生命财产安全，保证消防设备随时处于正常状态，提高人员管理意识和安全责任感。
2.0适用范围
物业公司所管理项目配置的所有消防设施设备。
3.0管理内容
3.1火灾自动报警系统
--每双月在定期安全检查时对火灾自动报警系统主机面板，报警钮及车库防火卷闸门作联动功能试验。
--每半年检查喷头是否漏水、锈坏、玻璃球中有色液体是否变色、减少，如有异常，立即更换。如发现玻璃有被其他物质污染，立即清洁保持灵敏度。
--每半年检查一次报警阀，要求打开警铃校验旋塞，30秒内应发出铃声报警。
3.2消火栓
--室内消火栓
每双月检查消火是否锈蚀，有无渗漏、转动机构是否灵活。
--室外消火栓
每双月对室外消火栓进行放水检查，对润滑部份擦洗加油。
| 制定背景 | 怕火警漏报误报，怕值班员打瞌睡或乱聊天，怕消防设备坏掉没人管。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业园区消防中心所有值班员。 | ||
| 职责分工 | 消防值班员自己盯岗，主管每天查岗，经理抽查记录。 | ||
| 管理规定 | 不能迟到早退离岗，不能喝酒睡觉，不能让外人进值班室，交接班要查报警系统和火源隐患。 | ||
| 监督与罚则 | 主管每班巡查，发现闲聊睡觉扣绩效，隐患没报扣分，设备没保养写检讨，火情处理错直接停岗培训。 | ||
物业园区消防中心值班制度
1、消防中心值班室是火警预报、信息通讯中心，消防值班员必须要树立高度的责任感，有高度的警惕性，严肃认真地做好消防中心的值班监视工作。
2、遵守值班纪律，不得迟到、早退和离岗，上岗时必须保持清醒的头脑，不得闲聊、吵闹、喝酒睡觉。
3、消防中心值班室严禁其他无关人员进入。
4、遵守交接班制度。交接班内容有:消防报警系统是否正常，有否火灾隐患(如非正常火源、临时火源、易燃品的堆放等。
5、消防值班员如发现有火灾隐患，必须及时处理，并向上级汇报，有权制止乱放易燃、易爆物品和其他违反消防规定的行为。
6、定期检查、维修保养好消防设施，使消防设施随时处于正常状态。
7、发生火灾时要严格按照火灾处理程序处理。