| 设立背景 | 公司要卖车得有人管销售团队和生意 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带销售队伍，盯销量，管钱管货管人 | ||
| 工作内容 | 排班、开会、看报表、做计划、审合同、催回款 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报，和财务部算账，跟售后部对接客户，和采购部要车 | ||
1、负责对本部门属下员工的工作岗位安排和本部门人、财、物生产经营的日常管理工作。
2、负责组织部属部属认真贯彻执行公司(或上级)颁发的法规及有关管理规章制度，建立健全各种资料档案工作，并尽力完成公司或上级下达的各项任务和指标。
3、负责组织编制部属各岗位职责，并督促各岗位认真履行职责。
4、负责组织部属参与必要的思想品德教育、安全教育、业务培训、工作总结并及时整改，以不断提高本部门员工的敬业精神、业务能力和工作质量以及保证安全生产。
5、负责组织了解和掌握市场动态，包括国家政策和同行业竞争态势进行市场预测，做好信息反馈。
6、负责组织合同、订单等的评审，并根据评审结果，制定月份车辆要货准备计划和下达临时购车指令。提前向公司提出部门用款计划。
7、负责组织实施各种车辆的采购、贮存和交付的管理，确保经营的顺利进行，并对本部门货款的全部回收负责。
| 设立背景 | 公司要卖房子，得有人想点子、做推广、盯广告，不然项目没人知道。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 给楼盘想卖法，做市场调查，管广告投放，搞活动，树公司形象。 | ||
| 工作内容 | 跑市场看竞品，写调研报告，跟广告公司扯方案，审宣传稿，办公关活动。 | ||
| 协作关系 | 和销售部、工程部、财务部一起干活，听总经理安排，常找广告公司、媒体打交道，有时帮设计部改文案。 | ||
房产销售策划经理 安徽晶宫控股集团有限公司 安徽晶宫控股集团有限公司，晶宫控股，晶宫 1、熟悉自己的项目，策划团队，广告公司及媒体，熟悉各路媒体的特点，熟悉竞争项目的特点和人。
| 制定目的 | 怕现金太多不安全，太少不够用，账和实际对不上，要让钱数准、管得住、合规矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管公司和子公司财务部，也管其他部门碰现金的事，专管库存现金怎么留、怎么点、怎么报。 | ||
| 职责分工 | 出纳天天盘钱记账，财务经理盯限额和异常，总账会计每月抽盘，财务总监批限额，开户行最后定数。 | ||
| 禁止行为 | 超5天开支额不准留现金，下班前不存银行不行，节假日前不清库不行，账实不对不查原因不行。 | ||
| 检查与监督 | 出纳每天盘完填日报表，总账每月监盘填盘点表，财务经理查问题追责任，没按时做扣绩效，月底汇总检查，连续两次错要谈话。 | ||
1、目的
为了确保库存现金余额满足日常业务需求，现金余额账实相符，并符合财务制度规定，根据国家有关财务管理、会计核算管理制度的规定，结合首创置业股份有限公司(以下简称“本公司”)实际情况，特制定本规定。
2、适用范围
2.1本办法适用于本公司所有的库存现金余额管理。
2.2本办法适用于本公司及控股子公司财务部，其他部门对涉及到的有关规定亦应遵照执行。
3相关程序及文件
3.1 出纳工作规范 fm-tm-05-03
4. 工作程序
4.1库存现金限额
1)各项目部、业务部门、财务部共同根据业务量及开户行的距离确定合理的库存现金限额。库存现金限额以不超过5天的开支额为限。
| 设立背景 | 卖房子得有人管全程，从开盘前准备到卖完收尾，不然销售乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带销售团队干活，定计划、管价格、盯进度、抓客户、保回款。 | ||
| 工作内容 | 写各种计划总结，招人培训，做销控表，审合同单据，开例会，填日报周报。 | ||
| 协作关系 | 向项目总汇报，跟策划、财务、客服、工程、银行、政府打交道，要配合也要催进度。 | ||
| 设立背景 | 公司要卖房子得有人管销售团队，不然乱套了。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带销售代表干活，盯流程，搞培训，做考核，写报告。 | ||
| 工作内容 | 排班、培训新人、巡现场、调气氛、写周报月报、管资料、处理突发事。 | ||
| 协作关系 | 听销售经理指挥，跟业务员天天打交道，配合项目部和客户，偶尔找政府沟通。 | ||
| 设立背景 | 公司要卖楼盘，得有人跑现场、带客户、签合同，所以设了销售代表岗。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 跑楼盘现场，带客户看房，促成成交，跟客户售后，写客户记录。 | ||
| 工作内容 | 参加培训考核，按时进场，写客户接洽表，回访潜在客户，签合同，催款，整理档案。 | ||
| 协作关系 | 听销售主管安排，和专案组同事一起干活，跟其他部门沟通问题，配合财务、行政收尾。 | ||
一.项目前期 ，项目准备工作
1.服从销售部整体工作安排，接受专案组人员编排决定。
2.专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训，无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作，积极参与实地观测与市场调查。
3.参加专案组上岗考核，考核通过后正式编入项目销售专案小组.
4.协助专案组进行入场准备，按时进场，迅速适应环境并开展日常工作.
二.项目销售期
1.完成计划销售任务，发挥工作能动性，自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务，注意销售数量与质量之间的关系，追求销售量高质优的目标。
2.遵守现场操作流程，以规范行为完成集中引导，促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作，有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。
| 设立背景 | 公司要卖商业地产，得有人天天跑市场找客户。 | ||
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| 核心职能 | 把商铺写字楼卖出去，拉新客户，盯老客户不跑单。 | ||
| 工作内容 | 打电话约看房，带客户实地看铺，谈价格，填合同，跟进度。 | ||
| 协作关系 | 和策划部要宣传资料，向销售主管汇报业绩，和法务一起审合同，帮客户对接贷款银行。 | ||
商业地产销售代表 杭州德轩房地产代理有限公司 杭州德轩房地产代理有限公司，德轩 1、对销售有热忱，开拓市场，维护客户;
2、热爱销售行业，对商业地产前景充分认可。
3、敢于挑战高薪;
4、乐观、积极的人生观;
5、具有团队精神;
6、良好的形象和沟通能力;
7、有责任心，能承受较大的工作压力;
8、做事果断，具有优秀决策能力。
| 制定目的 | 怕客户觉得公司不专业，影响卖楼效果。怕顾客有戒心，不敢轻易下单。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在售楼处工作的销售员。 | ||
| 职责分工 | 主管盯形象细节，组长查日常表现，个人管好自己衣着笑容说话。 头发乱了自己理，妆花了及时补，名片掉了马上捡。 | ||
| 管理要求 | 穿工装、化淡妆、递名片用双手、说话带笑、接电话三声内、登记要写全。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天巡场看两次，组长每半天抽查一次，没做到就重做一遍，三次不对要谈话。 检查本子统一放前台，谁漏记谁补，客户投诉直接扣绩效。 | ||
地产销售人员礼仪和形象
销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化，折射出企业的形象，在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离，减少顾客的疑虑，提高亲和力，进而促使顾客产生购买行为，达成交易。因此，销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容;有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度;有进退有序的规范的礼仪;有流利的口才、收放自如的交谈能力等。
一、仪表和装束
◆女性:公司有统一制服时必须穿工服上班
服装:女性服装以职业化为准，大方得体，不穿奇装异服，不得穿拖鞋。
装饰:女员工要化淡妆，不得浓妆艳抹，不得留长指甲、涂色油。忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水，头发不染夸张颜色。
| 设立背景 | 卖房租房业务越来越多，客户要有人接待解答问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带客户看房、帮成交买卖或租房、找新房子挂到公司。 | ||
| 工作内容 | 接电话回微信、约客户看房、写房源信息、跑业主家谈合作。 | ||
| 协作关系 | 和店长每天汇报进度，跟同事换房源信息，和业主签委托协议，帮客户办手续时找贷款专员帮忙。 | ||
1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务;3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。
1、年龄在20—30周岁，大专以上学历;2、诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的团队精神;3、能承受较强的工作压力，愿意挑战高薪;4、普通话流利;5、有相关经验者优先。
| 设立背景 | 公司要卖房子得有人管销售这事 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带团队卖房，定计划，盯进度，管售楼处，培训顾问 | ||
| 工作内容 | 写销售计划，盯任务完成，管售楼处，培训新人，维系客户，建渠道 | ||
| 协作关系 | 向营销总监汇报，和策划、客服、法务一起干活，常跟置业顾问、渠道商打交道 | ||
1、制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈;
2、监督、汇报销售任务的完成情况;
3、控制并管理整体业务发展，并对现场售楼处进行管理;
4、开展置业顾问的培训，以有效完成公司销售经营目标;
5、维护并开拓客户建立经常性联系渠道;
6.负责客户/销售渠道的建立。对接和维护;
任职要求：
1.大专及以上学历，英语熟练，男女不限;
2.有3年以上房地产业务团队运营或管理经验，有海外房地产工作经历者优先;
3.对海外房地产行业有自己的想法和思路，有效协助团队提升业务能力;
4.接人待物大方得体，细致耐心，工作积极主动，认真负责;做事有条理，善于处理繁杂事务;
5.沟通能力强，有较强的服务意识，善于沟通协调
| 设立背景 | 卖房子得有人接待客户、谈合同、办手续，不然项目没法推进。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 接待看房人、谈价格签合同、帮办贷款和交房、盯紧意向客户。 | ||
| 工作内容 | 接电话登记客户、填合同算按揭、收资料跑手续、填满意度表、报每日接待统计。 | ||
| 协作关系 | 听销售主管助理安排，跟开发商、物业、银行打交道，合同要他们审核，资料要交他们办。 | ||
房地产销售员岗位职责(六)
1销售接待
◇负责日常销售接待业务，以专业服务水平为客户提供业务咨询及产品推荐服务，完成当月销售任务。
2销售洽谈、签约
◇在甲方授权范围内负责房屋销售洽谈。负责房屋总价和按揭计算、开单、各类合同填写工作，并将计算结果和合同报销售主管助理审核。
3办理入伙
◇负责收集按揭及办证资料，全程协助开发商及物业公司分别办理房屋预购登记、按揭、和交楼入伙手续。
4电话跟踪
◇意向客户跟踪，定期对意向进行深度跟踪，促成其购买。
◇认购客户电话联系，通知办理签约按揭及入伙手续。
5来电来访客户统计
◇负责客户来电接听，客户资料登记、收集和整理工作，并对每天自己接待的客户及电话进行统计，报销售主管助理。
| 制定目的 | 怕销售乱来出错，怕客户买房后扯皮，怕钱收不齐，怕入住手续办不好。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 售楼处主任一个人管的事儿。 | ||
| 职责分工 | 主任自己带头干，带好销售员，盯紧卖房、收款、入住这些环节，培训考核不能落下。 | ||
| 管理要求 | 清点已卖未卖房子，办好交接；策划推广要跟上；按揭和尾款得催；销售计划要按时做；入住手续得配合物业办妥。 | ||
| 监督与检查 | 董事长和主任随时看进展，没做到就问清楚为啥，拖着不办要被提醒，反复不行就得换人，每月检查一次落实情况，谁漏了谁补上。 | ||
时代广场售楼处主任职责
(一)认真做好zz时代广场商品楼已销、未销的清理工作，办理好接交手续;
(二)负责zz时代广场未销商品房销售的策划、推广、宣传工作;
(三)配合按揭员办理已售房屋的按揭贷款，催要已售商品房尾次的房款;
(四)掌握商品房销售信息，及时提供并制定好各阶段商品房销售计划;
(五)会同物业部门办理购房户入住手续;
(六)在工作中以身作则，爱岗敬业，团结员工，热情为购房户服务;
(七)负责做好销售人员的培训、考核工作;
(八)完成董事长、主任交办的其他工作。